Berater (w/m/d) für gewerbliche Kunden im Service-Center

vor 4 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit


Berater (w/m/d) für gewerbliche Kunden im Service-Center bei VHV Gruppe | softgarden

Position: Berater (w/m/d) für gewerbliche Kunden im Service-Center
  • Vollzeit, unbefristet
  • Hybrid
  • Mit Berufserfahrung
Ihre Aufgaben /

Wir laden Sie ein, Teil einer neu geschaffenen Organisationseinheit zu werden und gemeinsam mit der zukünftigen Gruppenleitung das Service-Center für gewerbliche Kunden zu gestalten. Sie arbeiten eng mit unseren erstklassigen Vermittlern und bedeutenden Individualkunden zusammen. Zu Ihren spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben im Bereich des gewerblichen KFZ-Schadenmanagements gehören:

  • Telefonische Beratung und Betreuung unserer Top-Vermittler
  • Erfassung und Dokumentation von Neuschäden am Telefon
  • Schriftliche Erfassung von Neuschäden
  • Qualitäts- und kundenorientiertes Schadenmanagement inklusive abschließender Bearbeitung und Regulierung von Schäden
  • Prüfung des Deckungsumfangs gemäß Sonderrahmenvereinbarungen
  • Interpretation von Schadenschilderungen der Beteiligten und Bildung von Haftungsquoten
  • Kommunikation zur Klärung laufender Schadenfälle mit Kunden, Vermittlern, Werkstätten, Rechtsanwälten etc.
Ihr Profil /
  • Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Entscheidungsfreude, d.h. die Fähigkeit, rasche Entscheidungen zu treffen
  • Fähigkeit, Entscheidungen unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten zu treffen
  • Emotionale Stabilität, d.h. auch in herausfordernden Situationen geduldig, sachlich und ruhig zu bleiben
  • Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten

Fachliche Kompetenzen

Erforderlich:

  • Abgeschlossene Sachkundeprüfung zum Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung IHK

Wünschenswert:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen
  • Weiterführende Qualifikation zum Versicherungsfachwirt/in
  • Berufserfahrung in der K-Schadenregulierung
  • Kenntnisse im Guidewire Claim-Center
Ihre Perspektiven /
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil oder im Ausland zu arbeiten, um Ihre Work-Life-Balance individuell zu gestalten.
  • Vergütung: Ein attraktives Vergütungsmodell mit 13,3 Monatsgehältern und einer direkten Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Urlaub: Zusätzlich zu 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
  • Arbeitsumfeld: Moderne Arbeitsplätze, eine beliebte Kaffeebar und eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten schaffen ein optimales Arbeitsumfeld.
  • Karriere und Weiterbildung: Fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Gesundheitsförderung: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit ist uns wichtig.
  • Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen unterstützen Ihre finanzielle Sicherheit.
  • Arbeitsweg: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss wird der Weg zu uns erleichtert.

Erfahren Sie mehr über uns als Arbeitgeber.

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe /

Die VHV Gruppe ist ein etablierter Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit den Marken VHV Versicherungen und Hannoversche sind wir ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Unser Erfolg basiert auf den Stärken unserer rund 4.000 Mitarbeiter, modernen Strukturen, effizientem Kostenmanagement und kundenorientierten Produkten.

  • Berater für gewerbliche Kunden im Service-Center

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Berater für gewerbliche Kunden im Service-Center (w/m/d) bei VHV Gruppe | softgardenÜber die PositionWir laden Sie ein, Teil einer neu gegründeten Abteilung zu werden und gemeinsam mit der zukünftigen Teamleitung das Service-Center für gewerbliche Kunden zu gestalten. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unseren wichtigsten Vermittlern und individuellen...

  • Berater für gewerbliche Kunden im Service-Center

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Berater für gewerbliche Kunden im Service-Center (w/m/d) bei VHV Gruppe | softgardenÜber die Position Vollzeit, unbefristet Hybrid Standort: Deutschland Mit Berufserfahrung Ihre AufgabenIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Teil einer neu gegründeten Abteilung zu werden und zusammen mit der zukünftigen Gruppenleitung das Service-Center...

  • Berater im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre Aufgaben / Werden Sie Teil einer innovativen Abteilung und unterstützen Sie die zukünftige Gruppenleitung beim Aufbau des Service-Centers für gewerbliche Kunden. In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren Top-Vermittlern und bedeutenden Individualkunden zusammen. Zu Ihren spannenden und vielfältigen Aufgaben im Bereich des gewerblichen...

  • Berater für gewerbliche Kreditprozesse

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und Partner für digitale Transformation in Europa, gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings aktiv mit. Mit über 4.000 engagierten Mitarbeitern an mehreren Standorten bieten wir innovative Finanzlösungen und entwickeln zukunftsorientierte Services. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine...

  • Berater für gewerbliche Kreditprozesse

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und Partner für digitale Transformation in Europa, gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings aktiv mit. Mit über 4.000 engagierten Mitarbeitern an mehreren Standorten bieten wir innovative Finanzlösungen und entwickeln zukunftsorientierte Services. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Hannover

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden- und Vermittlerservice im Bereich Kraftfahrt. Als Teil der Württembergischen Versicherung arbeiten wir an der Zufriedenheit unserer Kunden, Vermittler und Mitarbeiter.Als Kraftfahrt-Betriebssachbearbeiter (m/w/d) sind Sie für die Eindeckung von privaten und gewerblichen Risiken im...

  • Berater für gewerbliche Kreditprozesse

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und Partner für digitale Transformation in Europa sind wir der Motor der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 engagierten Mitarbeitenden an mehreren Standorten gestalten wir das digitale Banking von heute und entwickeln innovative Finanzlösungen für die Zukunft....

  • Berater für gewerbliche Finanzierungsstrategien

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der führenden Anbieter im Bereich Banken-IT und Digitalisierung in Europa sind wir ein wesentlicher Akteur in der Transformation der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten gestalten wir die digitale Zukunft des Bankings und entwickeln innovative Finanzdienstleistungen. Hierbei bieten wir ein vielfältiges...

  • Berater für gewerbliche Finanzierungsstrategien

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der führenden Anbieter im Bereich Banken-IT und Digitalisierung in Europa sind wir ein wesentlicher Akteur in der Transformation der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten gestalten wir die digitale Zukunft des Bankings und entwickeln innovative Finanzdienstleistungen. Hierbei bieten wir ein vielfältiges...

  • Berater für gewerbliche Haftpflichtverträge

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre Aufgaben / In der Position als Berater für gewerbliche Haftpflichtverträge (w/m/d) erwarten Sie folgende Verantwortlichkeiten: Durchführung einer kundenorientierten und qualitativ hochwertigen Bearbeitung von Verträgen in der Betriebshaftpflichtversicherung. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie weitestgehend selbstständig und...

  • Reisebüro- und Service-Center-Berater/in

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    Zur PositionAls Ticketing- und Refund-Spezialist/in erstellen Sie Tickets und "Ancillary Services" EMDs aus. Sie führen Umschreibungen inklusive Prüfung von Tarif- und Taxdifferenzen durch. Sie führen Refunds durch und erstellen Gutschriften. Sie erstellen und korrigieren SAP-Belege im Inhouse-Produktionssystem. Sie bearbeiten Vorgänge in verschiedenen...

  • Reisebüro- und Service-Center-Berater/in

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    Zur PositionAls Ticketing- und Refund-Spezialist/in erstellen Sie Tickets und "Ancillary Services" EMDs aus. Sie führen Umschreibungen inklusive Prüfung von Tarif- und Taxdifferenzen durch. Sie führen Refunds durch und erstellen Gutschriften. Sie erstellen und korrigieren SAP-Belege im Inhouse-Produktionssystem. Sie bearbeiten Vorgänge in verschiedenen...

  • Bankfachlicher Berater Gewerbliche Finanzierung

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    null null Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites...

  • Berater für gewerbliche Finanzierung

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Berater für gewerbliche Finanzierung bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Finanzlösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die fachliche Betreuung der Neu- und Weiterentwicklung von Anwendungen, die Wartung der bestehenden...

  • Berater für gewerbliche Finanzierung

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Berater für gewerbliche Finanzierung bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Finanzlösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die fachliche Betreuung der Neu- und Weiterentwicklung von Anwendungen, die Wartung der bestehenden...

  • Berater für gewerbliche Kreditprozesse

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und Partner für digitale Transformation in Europa, gestalten wir die Zukunft des Bankings innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 engagierten Mitarbeitenden an mehreren Standorten bieten wir eine Vielzahl an Karrieremöglichkeiten, in denen Du Deine Stärken optimal einbringen kannst....

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Hannover

    vor 1 Tag

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden- und Vermittlerservice, der sich auf den Kraftfahrtbetrieb spezialisiert hat. Als Teil der Württembergischen Versicherung, einer Abteilung mit über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf hohe Kunden-, Vermittler- und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Hannover

    vor 1 Tag

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden- und Vermittlerservice, der sich auf den Kraftfahrtbetrieb spezialisiert hat. Als Teil der Württembergischen Versicherung, einer Abteilung mit über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf hohe Kunden-, Vermittler- und...

  • Berater für gewerbliche Finanzierungen im Bankwesen

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und Partner für digitale Transformation in Europa, treiben wir die Innovation innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe voran. Mit über 4.000 engagierten Mitarbeitenden an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln intelligente Finanzlösungen für morgen....

  • Berater für gewerbliche Finanzierungen im Bankwesen

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und Partner für digitale Transformation in Europa, treiben wir die Innovation innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe voran. Mit über 4.000 engagierten Mitarbeitenden an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln intelligente Finanzlösungen für morgen....