Gestalte die Zukunft mit uns

Bei SAP bieten wir dir die Möglichkeit, dein volles Potenzial auszuschöpfen. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, sodass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam an bahnbrechenden Lösungen arbeiten können. Wir setzen auf eine inklusive und flexible Arbeitsumgebung, die Vielfalt schätzt und die persönliche Entwicklung unterstützt.

DEINE AUFGABEN IM ÜBERBLICK

Als Delivery Partner (w/m/d) bist du verantwortlich für den Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden. Du sorgst für die erfolgreiche Bereitstellung unseres gesamten Serviceportfolios und trägst zum wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.

DETAILLIERTE AUFGABEN

• Du koordinierst externe und interne Partner, insbesondere Entscheidungsträger auf Kundenseite sowie interne Teams und Partner.
• Du übernimmst die kaufmännische Verantwortung für die Servicebereitstellung bei deinem Kundenstamm.
• Du meisterst Eskalationen und kritische Projektsituationen mit Professionalität.
• Du spielst eine zentrale Rolle bei Vertragsverhandlungen und unterstützt den Vertrieb bei der Akquise von Neukunden.
• Du begleitest unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Innovationsstrategien.

DEIN PROFIL

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Key Account Manager oder in ähnlichen Positionen in einem Dienstleistungsunternehmen.
• Idealerweise bringst du umfassende Kenntnisse der Energiewirtschaft mit.
• Du hast fundierte Kenntnisse in SAP-Lösungen (On-Premise und Cloud) sowie im Serviceangebot des Unternehmens.
• Du bist erfahren im Management von Kunden, Partnern und internen Ressourcen.
• Erfolge in der kaufmännischen Verantwortung von Kundenkonten sind von Vorteil.
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift).
• Deine Kenntnisse im Projekt-, Zeit- und Kostenmanagement runden dein Profil ab.

UNSER TEAM

Wir betreuen Kunden aus der Energiewirtschaft in Deutschland und kombinieren tiefgehende Branchenkenntnisse mit umfangreicher Beratungskompetenz. Unser Team gilt als Vorreiter in der Anwendung moderner Methoden und Führungsansätze.

DEINE CHANCE BEI SAP

SAP unterstützt über vierhunderttausend Kunden weltweit dabei, effizienter zu arbeiten und wertvolle Einblicke zu gewinnen. Als führendes Unternehmen im Bereich ERP-Software und End-to-End-Geschäftsanwendungen bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung setzt.

UNSER ENGAGEMENT FÜR INKLUSION

Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unabhängig von ihrem Hintergrund, ihr Bestes geben können. SAP setzt sich aktiv für Chancengleichheit ein und fördert eine Kultur, in der jeder Einzelne wertgeschätzt wird.