Junior Kundenbetreuer im Bereich Krankenversicherungen

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

Junior Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Krankenversicherungen - Vollzeit

Bereit für eine neue Herausforderung in der Versicherungsbranche? Wir suchen einen engagierten Junior Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Krankenversicherungen. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungswirtschaft vorweisen können und eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Interesse an digitalen Prozessen mitbringen, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Ihre Aufgaben:
  • Beratung und Betreuung von Bestandskunden (m/w/d) über digitale Kommunikationskanäle
  • Analyse bestehender Verträge zur Erkennung von Optimierungsmöglichkeiten
  • Durchführung von Vertragsänderungen und Pflege der Kundendaten
  • Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften und Kunden (m/w/d) als zentrale Schnittstelle
  • Mitwirkung an der Verbesserung und Weiterentwicklung interner Arbeitsabläufe
Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Versicherungskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
  • Erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche sind von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten am Telefon
  • Eigenverantwortliches Handeln, Offenheit für neue Ansätze und Zielstrebigkeit
  • Affinität für digitale Prozesse und Technologien
Unser Angebot:

Bei unserem Kunden erwarten Sie zahlreiche Vorteile:

  • Etablierte Strukturen und dynamisches Umfeld: Profitieren Sie von langfristiger Planung und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken.
  • Attraktive Zusatzleistungen: Neben einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket erwarten Sie Gutscheine für Produkte, betriebliche Altersvorsorge und Inflationsausgleich.
  • Persönliche Entwicklung: Erfahrene Kollegen und ein unterstützendes Umfeld sorgen für ein optimales Onboarding. Die Personalentwicklung und Schulungen fördern Ihre individuelle Karriere.
  • Umfassendes Gesundheitsangebot: Ein flexibles Gesundheitsbudget und die Möglichkeit zur Teilnahme an gemeinsamen sportlichen Aktivitäten stehen zur Verfügung.
  • Work-Life-Balance: Genießen Sie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens und Home-Office.
  • Angenehmes Arbeitsumfeld: Ein entspanntes Arbeitsklima mit regelmäßigen Team-Events und interessanten Aktivitäten prägt die Atmosphäre.
  • Moderner Arbeitsplatz: Ein ergonomisches Setup, einschließlich MacBook und höhenverstellbarem Tisch, erwartet Sie ab dem ersten Tag.
  • Kostenlose Verpflegung: Kostenfreie Getränke, Müsli, Mittagessen und frisches Obst tragen zu Ihrem Wohlbefinden bei.
  • Nachhaltige Mobilität: Der Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad, unterstützt durch attraktive Mobilitätsangebote.


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