Senior Inkasso Spezialist: Herausfordernde Aufgaben im Forderungsmanagement
vor 3 Wochen
Über PAIR Finance
PAIR Finance revolutioniert die digitale Inkassobranche seit 2016 und ist in 7 europäischen Ländern aktiv. Wir beurteilen die Situation unserer Schuldner*innen individuell und kontaktieren sie vollautomatisiert und dennoch persönlich. Dadurch erreichen wir höhere Rückzahlungsquoten ohne die Beziehung zwischen den Schuldner*innen und unseren Mandant*innen zu belasten.
Unsere Herausforderung
Wir suchen zwei Senior Inkasso Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort Berlin, um unser Collection Team zu verstärken. Für diese Position suchen wir eine Person, die sich für Kundenservice und Forderungsmanagement begeistert und Erfahrung in der Inkassobranche oder im Forderungsmanagement hat.
Deine Aufgaben
- Du kommunizierst mit unseren Verbraucher*innen, Mandant*innen und Dritten via E-Mail, Chat und Brief und betreust die Anliegen auf eine lösungsorientierte und kompetente Art und Weise.
- Die schriftliche Bearbeitung von rechtlichen Fragestellungen, wie z.B. Anfragen der Schufa-, Schuldner*innen-Beratungsstellen, Betreuer*innen oder Rechtsanwält*innen liegt in deiner eigenständigen Verantwortung.
- Du agierst als Expert*in für deine Kolleg*innen, Mandant*innen sowie Verbraucher*innen bei der Beantwortung von fachlich komplexen Fragestellungen.
- Du sammelst Feedback von Mandant*innen sowie Verbraucher*innen und unterstützt bei der Verbesserung unserer Technologie und Dienstleistung und zur Weiterentwicklung von internen Prozessen und Strukturen.
- Du bearbeitest die Akten wirtschaftlich effektiv und pflegst die CRM-Systeme.
Was du mitbringen solltest
- Mehrjährige (3+ Jahre) relevante Berufserfahrung im Kundenservice im Forderungsmanagement bzw. der Inkassobranche, idealerweise in einem FinTech oder der Energiebranche.
- Fließende (C1+) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie erste Kenntnisse im Bereich Buchhaltung sind jeweils ein Plus, aber kein Muss.
- Interesse an neuen Technologien wie zum Beispiel KI sowie erste Erfahrung im Umgang mit MS-Office.
Was wir dir bieten
- Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve in einem wachsenden Unternehmen.
- Internationales Team (30+ Nationalitäten) mit professionellen Kolleg*innen und starken Expert*innen.
- Flache Hierarchien, transparente und wertschätzende Feedbackkultur, monatliche all-Hands Meetings, jährlicher Evaluation & Development Cycle, regelmäßige 1:1 Gespräche mit deiner Führungskraft.
- Gut strukturierte Einarbeitungsphase und Kolleg*innen, die dich unterstützen und herzlich willkommen heißen.
- Persönliches Weiterbildungsbudget sowie Deutsch- und Englischkurse.
- Gutes Gehalt für deine starken Leistungen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage für deine Work-Life-Balance.
- Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket und Zugang zur Plattform Corporate Benefits.
- Sommer- und Winterparty sowie regelmäßige Teamevents.
- Hybrides Arbeitsmodell am Standort Berlin. Innerhalb der Probezeit gilt min. 40% Office Anwesenheit pro Monat und nach der Probezeit sind es min. 15% pro Quartal (Änderungen vorbehalten). Die restliche Zeit kann im Home Office verbracht werden.
- Unser modernes Büro liegt direkt am Zoologischen Garten und bietet frische Früchte, Müsli und Getränke für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
-
Berlin, Berlin, Deutschland PAIR Finance VollzeitÜber PAIR FinancePAIR Finance ist ein innovatives Unternehmen, das seit 2016 die digitale Inkassobranche revolutioniert hat. Wir sind in 7 europäischen Ländern aktiv und bieten eine einzigartige Lösung für die Forderungsmanagement-Branche.Unsere MissionUnsere Mission ist es, die Beziehung zwischen Schuldner*innen und unseren Mandant*innen zu schützen,...
-
Berlin, Berlin, Deutschland PAIR Finance VollzeitÜber PAIR FinancePAIR Finance ist ein innovatives Unternehmen, das seit 2016 die digitale Inkassobranche revolutioniert hat. Wir sind in 7 europäischen Ländern aktiv und bieten eine einzigartige Lösung für die Forderungsmanagement-Branche.Unsere MissionUnsere Mission ist es, die Beziehung zwischen Schuldner*innen und unseren Mandant*innen zu schützen,...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine Rechtsanwaltsfachangestellte / Sachbearbeiterin (m/w/d) im Forderungsmanagement für unseren Sitz in Berlin.Ihre AufgabenBearbeiten Sie selbstständig die Inkasso-Mandate und beraten Sie unsere Kunden.Führen Sie die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Kunden, Schuldnern, Rechtsanwälten, Behörden und...
-
Senior Inkasso Spezialist
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland PAIR Finance VollzeitRevolutionieren Sie die Finanzwelt!PAIR Finance ist ein innovatives Unternehmen, das seit 2016 die digitale Inkassobranche revolutioniert hat. Wir sind in 7 europäischen Ländern aktiv und suchen nach zwei Senior Inkasso Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort Berlin.Was wir bieten:Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden...
-
Senior Inkasso Spezialist
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland PAIR Finance VollzeitRevolutionieren Sie die Finanzwelt!PAIR Finance ist ein innovatives Unternehmen, das seit 2016 die digitale Inkassobranche revolutioniert hat. Wir sind in 7 europäischen Ländern aktiv und suchen nach zwei Senior Inkasso Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort Berlin.Was wir bieten:Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden...
-
Forderungsmanagement-Spezialist
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Jobimpulse GmbH VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Forderungsmanagement-Spezialisten, der unsere Kunden in Berlin unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von offenen Forderungen und der Kommunikation mit Schuldnern und Inkassobüros spielen.Ihre AufgabenBearbeitung von offenen Forderungen und...
-
Forderungsmanagement-Spezialist
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Jobimpulse GmbH VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Forderungsmanagement-Spezialisten, der unsere Kunden in Berlin unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von offenen Forderungen und der Kommunikation mit Schuldnern und Inkassobüros spielen.Ihre AufgabenBearbeitung von offenen Forderungen und...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH Vollzeit{"h1": "Forderungsmanagement mit Akzepta Inkasso GmbH", "p": "Wir suchen eine Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) / Sachbearbeiterin im Forderungsmanagement, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Ziele zu erreichen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Inkassomandaten, die Korrespondenz mit Kunden und Schuldnern, sowie die...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH Vollzeit{"h1": "Forderungsmanagement mit Akzepta Inkasso GmbH", "p": "Wir suchen eine Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) / Sachbearbeiterin im Forderungsmanagement, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Ziele zu erreichen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Inkassomandaten, die Korrespondenz mit Kunden und Schuldnern, sowie die...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH VollzeitRechtsanwaltsfachangestellte / Sachbearbeiterin (m/w/d) im ForderungsmanagementWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für unser Team in Berlin.Ihre Aufgaben:Bearbeiten Sie selbstständig Inkasso-Mandate und beraten Sie unsere KundenFühren Sie die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Kunden, Schuldnern, Rechtsanwälten,...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH VollzeitRechtsanwaltsfachangestellte / Sachbearbeiterin (m/w/d) im ForderungsmanagementWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für unser Team in Berlin.Ihre Aufgaben:Bearbeiten Sie selbstständig Inkasso-Mandate und beraten Sie unsere KundenFühren Sie die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Kunden, Schuldnern, Rechtsanwälten,...
-
Forderungsmanagement-Spezialistin
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH VollzeitWir sind AKZEPTA – ein dynamisch wachsendes internationales Inkasso-Unternehmen. Als inhabergeführtes Unternehmen betreuen unsere etwa 50 Mitarbeiter an unseren Standorten mehr als begeisterte Kunden und bearbeiten dabei ein jährliches Gesamtvolumen von über 73 Mio. Euro. Für unseren Sitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH VollzeitÜber uns: AKZEPTA ist ein innovatives und wachsendes Unternehmen im Bereich Inkasso. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Forderungsmanagement und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte Fachkraft.Position: Rechtsanwaltsfachangestellte/r / Sachbearbeiter/in im ForderungsmanagementIhre Aufgaben:Eigenverantwortliche Bearbeitung von...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH VollzeitÜber uns: AKZEPTA ist ein innovatives und wachsendes Unternehmen im Bereich Inkasso. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Forderungsmanagement und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte Fachkraft.Position: Rechtsanwaltsfachangestellte/r / Sachbearbeiter/in im ForderungsmanagementIhre Aufgaben:Eigenverantwortliche Bearbeitung von...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH VollzeitÜber unsAkzepta Inkasso GmbH ist ein dynamisch wachsendes internationales Inkassounternehmen mit Sitz in Berlin. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Lösung für alle Forderungsmanagement-Anforderungen.Ihre AufgabenSie bearbeiten selbstständig die Inkassomandate und beraten unsere KundenSie führen die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH VollzeitÜber unsAkzepta Inkasso GmbH ist ein dynamisch wachsendes internationales Inkassounternehmen mit Sitz in Berlin. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Lösung für alle Forderungsmanagement-Anforderungen.Ihre AufgabenSie bearbeiten selbstständig die Inkassomandate und beraten unsere KundenSie führen die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit...
-
Senior Kundenbetreuer im Inkasso
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH VollzeitBereit, den Markt zu transformieren?PAIR Finance hat seit 2016 die digitale Inkassobranche neu definiert und ist mittlerweile in mehreren europäischen Ländern tätig. Mithilfe unserer innovativen Technologien analysieren wir die individuelle Situation unserer Schuldner*innen und kontaktieren sie automatisiert, jedoch persönlich. Dies ermöglicht uns,...
-
Berlin, Berlin, Deutschland AKZEPTA INKASSO GmbH VollzeitWir sind AKZEPTA - ein dynamisch wachsendes internationales Inkasso-Unternehmen. Als inhabergeführtes Unternehmen betreuen unsere etwa 50 Mitarbeiter an unseren Standorten mehr als begeisterte Kunden und bearbeiten dabei ein jährliches Gesamtvolumen von über 73 Mio. Euro.Unser Unternehmen ist bekannt für seine effiziente und zuverlässige...
-
Berlin, Berlin, Deutschland AKZEPTA INKASSO GmbH VollzeitWir sind AKZEPTA - ein dynamisch wachsendes internationales Inkasso-Unternehmen. Als inhabergeführtes Unternehmen betreuen unsere etwa 50 Mitarbeiter an unseren Standorten mehr als begeisterte Kunden und bearbeiten dabei ein jährliches Gesamtvolumen von über 73 Mio. Euro.Unser Unternehmen ist bekannt für seine effiziente und zuverlässige...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Senior Kundenserviceberater:in für unser Forderungsmanagement-Team in Berlin. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenservice-Strategie spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Hauptraumfelder**Kundenbetreuung**: Du...
