Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fremdsprachenkorrespondent (m/w/x) für IT-Support - Erlangen, Bayern - iSK GmbH Personaldienstleistungen


  • Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen einen Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) für unseren Kunden, einen international tätigen Technologiekonzern, in Erlangen. Als Teil des 1st Level IT Supports werden Sie internationalen Kundensupport in Deutsch und Englisch per Telefon und E-Mail anbieten.Ihre Aufgaben:Internationaler Kundensupport in Deutsch und Englisch per Telefon und...


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    Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) im Service DeskWir suchen für unseren Kunden, einen international tätigen Technologiekonzern, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) für den Service Desk in Erlangen.Ihre Aufgaben:Kommunikation mit internationalen Kunden via Telefon und E-MailErfassen und Fehleranalyse von...


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    Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) im Service DeskWir suchen für unseren Kunden, einen international tätigen Technologiekonzern, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) für den Service Desk in Erlangen.Ihre Aufgaben:Kommunikation mit internationalen Kunden via Telefon und E-MailErfassen und Fehleranalyse von...


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    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) für den 1st Level IT Support in einem international tätigen Technologiekonzern.Internationaler Kundensupport in Deutsch und Englisch per Telefon und E-MailErster Ansprechpartner für Kunden sowie interne SchnittstelleVorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten...


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    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen international tätigen Technologiekonzern, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) für den Service Desk in Erlangen.Ihre AufgabenAls Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) sind Ihre Hauptaufgaben:Kommunikation mit internationalen Kunden via Telefon und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen international tätigen Technologiekonzern, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) für den Service Desk in Erlangen.Ihre AufgabenAls Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) sind Ihre Hauptaufgaben:Kommunikation mit internationalen Kunden via Telefon und...


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    Die iSK GmbH ist ein renommierter Anbieter von Personaldienstleistungen, der seit fast 40 Jahren seinen Kunden und Bewerbern zuverlässige und kompetente Unterstützung bietet. Als persönlicher Ansprechpartner für Ihre Anliegen und Wünsche garantieren wir einen erstklassigen Service. Für unseren international tätigen Kunden, einen großen...


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    Ihre Aufgaben:Kommunikation mit internationalen Kunden via Telefon und E-MailErfassen und Fehleranalyse von StörungsmeldungenDokumentation der VorgängeIhr Profil:Abgeschlossene AusbildungSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und EnglischWeitere Fremdsprachen (Französisch, Spanisch, Italienisch) von VorteilFundierte MS-Office KenntnisseHohe...


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    Ihre Aufgaben:Kommunikation mit internationalen Kunden via Telefon und E-MailErfassen und Fehleranalyse von StörungsmeldungenDokumentation der VorgängeIhr Profil:Abgeschlossene AusbildungSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und EnglischWeitere Fremdsprachen (Französisch, Spanisch, Italienisch) von VorteilFundierte MS-Office KenntnisseHohe...


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    Ihre Aufgaben:Kommunikation mit internationalen Kunden via Telefon und E-MailErfassen und Fehleranalyse von StörungsmeldungenDokumentation der VorgängeIhr Profil:Abgeschlossene AusbildungSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und EnglischWeitere Fremdsprachen (Französisch, Spanisch, Italienisch) von VorteilFundierte MS-Office KenntnisseHohe...


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    Ihre Aufgaben:Kommunikation mit internationalen Kunden via Telefon und E-MailErfassen und Fehleranalyse von StörungsmeldungenDokumentation der VorgängeIhr Profil:Abgeschlossene AusbildungSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und EnglischWeitere Fremdsprachen (Französisch, Spanisch, Italienisch) von VorteilFundierte MS-Office KenntnisseHohe...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Internationaler Kundensupport in Deutsch und Englisch per Telefon und E-MailErfassen und grundlegende Fehleranalyse von Störungsmeldungen im TicketsystemErster Ansprechpartner für Kunden sowie interne SchnittstelleVorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten SupporteinheitenÜberwachung und Einhaltung definierter...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Internationaler Kundensupport in Deutsch und Englisch per Telefon und E-MailErfassen und grundlegende Fehleranalyse von Störungsmeldungen im TicketsystemErster Ansprechpartner für Kunden sowie interne SchnittstelleVorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten SupporteinheitenÜberwachung und Einhaltung definierter...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled X-Ray Application Support Specialist to join our global team at Siemens Healthineers AG. As a key member of our Remote Service Center, you will play a critical role in supporting our international service colleagues in solving complex application incidents related to X-Ray products.Key ResponsibilitiesProvide...


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Fremdsprachenkorrespondent (m/w/x) für IT-Support

vor 3 Monaten


Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) im 1st Level IT-Support

Die iSK GmbH Personaldienstleistungen ist seit fast 40 Jahren ein vertrauenswürdiger Partner in der Personalvermittlung. Wir suchen für einen international agierenden Technologiekonzern einen Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) zur Unterstützung im 1st Level IT-Support.

Ihre Aufgaben:
  • Bereitstellung von internationalem Kundensupport in Deutsch und Englisch via Telefon und E-Mail
  • Erfassung und grundlegende Analyse von Störungsmeldungen im Ticketsystem
  • Erster Ansprechpartner für Kunden sowie interne Schnittstelle
  • Vorqualifizierung und Weiterleitung der Anfragen an nachgelagerte Supporteinheiten
  • Überwachung und Einhaltung definierter Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Behebung von Störungen (1st Level Support) für Vertragskunden telefonisch und per Fernwartungs-Software
  • Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen aus Monitoring-Systemen
  • Selbstständige Durchführung von Servicearbeiten im IT-Umfeld per Fernwartung
  • Mitwirkung bei der Lösung komplexer, systemübergreifender Probleme
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Spanisch, Italienisch) sind von Vorteil
  • Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert
  • Technische Affinität
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
Was Sie erwarten können:
  • Eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse in einem internationalen Umfeld anzuwenden und zu verbessern, auch für Berufseinsteiger
  • Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Langfristige Perspektiven in einem innovativen, qualitäts- und serviceorientierten Unternehmen
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
  • Attraktive Vergütung
  • Übernahmemöglichkeiten in eine Festanstellung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Individuelle Betreuung durch unser Team

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.