Leiter der Logistikabteilung

Überblick
Der operative Bereich ist das Rückgrat von Amazon. Ein effizienter Ablauf gewährleistet, dass Produkte bearbeitet und pünktlich an unsere Kunden versendet werden. In der Rolle des Operations Supervisors erhältst Du Einblicke in die Funktionsweise der verschiedenen Betriebsabläufe und trägst aktiv zu einem reibungslosen Prozess bei.

Hauptverantwortlichkeiten
- Überwachung und Analyse von Arbeitsabläufen, Leistungstracking am Standort und Bereitstellung wesentlicher Informationen an die Schicht- und Bereichsleiter zur Sicherstellung der operativen Exzellenz.
- Unterstützung und Schulung der Teammitglieder, um herausragende Leistungen zu fördern, sowie Überwachung ihrer täglichen Aufgaben.
- Mitwirkung bei Projekten zur Prozessoptimierung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Steigerung des Mitarbeiterengagements.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Identifizierung von Lösungen für häufig auftretende Probleme oder zur Erfüllung von Anforderungen in wichtigen Leistungsbereichen.
- Nutzung von Datenanalysen zur Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten in Bezug auf Sicherheit, Qualität und Produktivität.

Ein typischer Arbeitstag
Als Operations Supervisor bist Du an einem unserer Betriebsstandorte tätig. Du unterstützt den Schicht- oder Bereichsleiter bei der Umsetzung des Schichtplans. Du bereitest Schichtbesprechungen mit Deinem Team vor und überwachst die Abläufe und Verfahren, um sicherzustellen, dass Sicherheitsrichtlinien und Qualitätsstandards eingehalten werden.
Aufkommende Probleme eskalierst Du an Deinen Vorgesetzten. Gelegentlich übernimmst Du auch die Rolle des Schichtleiters und bietest Deinen Teammitgliedern die notwendige Anleitung zur Erledigung ihrer Aufgaben. Bei Bedarf unterstützt Du den Schicht- oder Bereichsleiter bei der Schichtplanung und sorgst dafür, dass während der Stoßzeiten ausreichend Personal zur Verfügung steht.

Über das Team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist verantwortlich für die „Last-Mile-Logistik“ – die Auslieferung unserer Pakete in Zusammenarbeit mit externen Partnern. Wir denken innovativ und setzen kontinuierliche Verbesserungsinitiativen um, um Millionen von physischen Produkten an unsere Kunden zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten und globale Lösungen für unsere neuesten Angebote zu entwickeln.
Diese Aufgaben werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere internen Mitarbeiter bereiten Millionen von Produkten für den Versand an unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit, was besonders wichtig ist, da viele unserer Mitarbeiter in Nachtschichten arbeiten. Der Fokus liegt auf dem operativen Betrieb, und an den meisten Standorten wird rund um die Uhr gearbeitet.
Unsere externen Mitarbeiter arbeiten mit Amazon Flex – einem Netzwerk von Auftragnehmern für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe im Kundenservice und bieten innovative Lieferdienste an. Wir suchen ständig nach neuen Wegen, um logistische Herausforderungen zu bewältigen und unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein moderner Fuhrpark, einschließlich Elektrofahrzeugen, und fortschrittliche Technologien unterstützen uns dabei.

Grundlegende Qualifikationen
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Datenanalyse und deren Anwendung zur Problemerkennung.
- Vertrautheit mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Kontext.

Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich der Entwicklung und Pflege professioneller Beziehungen.
- Erfahrung in einem Betriebsumfeld, wie z.B. Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder Kundenservice.
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse.

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir glauben fest daran, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft entscheidend für unseren Erfolg ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Deinen Erfahrungen und Fähigkeiten. Wir schätzen Deine Leidenschaft für Entdeckung, Erfindung, Vereinfachung und Aufbau. Der Schutz Deiner Privatsphäre und die Sicherheit Deiner Daten haben für Amazon höchste Priorität.