IT-Support-Techniker

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Tintschl AG Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Wir suchen eine/n IT-Support-Experten, der/die Störungen über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, Email, Web) annimmt und erkennbar macht.
  • Der/die IT-Support-Experte erkundet, erfassst und klassifiziert Störungen und leitet sie an die richtigen Verantwortlichen weiter.
  • Der/die IT-Support-Experte unterstützt bei der Störungsbehebung: Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter Standardlösungen (Wissensdatenbank, Fernwartung/Diagnoseverfahren).
  • Der/die IT-Support-Experte unterrichtet den Kunden über die identifizierte Lösung.
  • Der/die IT-Support-Experte identifiziert die nächste zuständige Betreuungsebene und leitet den Kunden weiter, falls keine Lösung gefunden wird.
  • Bei einer Weiterleitung an die nächste Ebene: Der/die IT-Support-Experte verfolgt und überwacht den Bearbeitungsstatus und informiert den Kunden über den Status.
Ihr Profil:
  • Der/die IT-Support-Experte sollte eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation haben.
  • Der/die IT-Support-Experte sollte Erfahrung im technischen Anwendersupport haben.
  • Der/die IT-Support-Experte sollte Erfahrungen mit einem Ticketsystem haben.
  • Der/die IT-Support-Experte sollte sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift haben.
  • Der/die IT-Support-Experte sollte Team- und Kommunikationsfähigkeit haben.
Das bieten wir Ihnen:
  • Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen.
  • Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden.
  • Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Option auf Übernahme durch unseren Kunden.
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

  • Berlin, Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker/in bei net-brain IT Consulting GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen, Voice over IP und kundenspezifischer Softwareentwicklung spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Helpdesk-Unterstützung: Du unterstützt und berätst externe und interne Anwender bei der Nutzung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker/in bei net-brain IT Consulting GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen, Voice over IP und kundenspezifischer Softwareentwicklung spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Helpdesk-Unterstützung: Du unterstützt und berätst externe und interne Anwender bei der Nutzung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker/in bei net-brain IT Consulting GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen, Voice over IP und kundenspezifischer Softwareentwicklung spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Helpdesk-Unterstützung: Du unterstützt und berätst externe und interne Anwender bei der Nutzung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker/in bei net-brain IT Consulting GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen, Voice over IP und kundenspezifischer Softwareentwicklung spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Helpdesk-Unterstützung: Du unterstützt und berätst externe und interne Anwender bei der Nutzung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker IT-Support, der sich auf die Wartung von IT-Geräten und die Bereitstellung von Hardware- und Softwarelösungen spezialisiert hat.AufgabenAuf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenInstallation von Hardware und Software nach VorgabeDurchführung von Funktionstests und Einweisung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker IT-Support, der sich auf die Wartung von IT-Geräten und die Bereitstellung von Hardware- und Softwarelösungen spezialisiert hat.AufgabenAuf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenInstallation von Hardware und Software nach VorgabeDurchführung von Funktionstests und Einweisung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker IT-Support, der sich auf die Wartung von IT-Geräten und die Bereitstellung von Hardware- und Softwarelösungen spezialisiert hat.AufgabenAuf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenInstallation von Hardware und Software nach VorgabeDurchführung von Funktionstests und Einweisung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker IT-Support, der sich auf die Wartung von IT-Geräten und die Bereitstellung von Hardware- und Softwarelösungen spezialisiert hat.AufgabenAuf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenInstallation von Hardware und Software nach VorgabeDurchführung von Funktionstests und Einweisung von...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland RBO - Zentrale Dienste & Beratung gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer IT-Infrastruktur und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenBetreuung der...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland RBO - Zentrale Dienste & Beratung gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer IT-Infrastruktur und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenBetreuung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kahl & Konsorten - Menschen. Werte. Karriere. Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Mandant, Kahl & Konsorten, ist ein moderner Personalberater, der großen Wert auf eine zeitgemäße Rekrutierung legt. Wir suchen einen IT-Techniker, der sich auf den Support von DATEV-Produkten und -Lösungen spezialisiert hat.AufgabenTechnischer Support: Wir suchen einen professionellen Support-Experten, der unsere Kunden bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kahl & Konsorten - Menschen. Werte. Karriere. Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Mandant, Kahl & Konsorten, ist ein moderner Personalberater, der großen Wert auf eine zeitgemäße Rekrutierung legt. Wir suchen einen IT-Techniker, der sich auf den Support von DATEV-Produkten und -Lösungen spezialisiert hat.AufgabenTechnischer Support: Wir suchen einen professionellen Support-Experten, der unsere Kunden bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker/in, der sich auf die Arbeit in einem IT-Dienstleistungs-Unternehmen mit spannenden Projekten im Onsite Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die tägliche Betreuung der EDV-Hardware und -Software an Berliner Schulen übernehmen und eigenständig Störungen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker/in, der sich auf die Arbeit in einem IT-Dienstleistungs-Unternehmen mit spannenden Projekten im Onsite Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die tägliche Betreuung der EDV-Hardware und -Software an Berliner Schulen übernehmen und eigenständig Störungen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kahl & Konsorten - Menschen. Werte. Karriere. Vollzeit

    BeschreibungUnser Mandant, Kahl & Konsorten, ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Rekrutierung von qualifizierten Fachkräften spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Nutzung von DATEV-Produkten und -Lösungen spezialisiert hat.AufgabenTechnischer Support:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kahl & Konsorten - Menschen. Werte. Karriere. Vollzeit

    BeschreibungUnser Mandant, Kahl & Konsorten, ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Rekrutierung von qualifizierten Fachkräften spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Nutzung von DATEV-Produkten und -Lösungen spezialisiert hat.AufgabenTechnischer Support:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kahl & Konsorten - Menschen. Werte. Karriere. Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Mandant, Kahl & Konsorten, ist ein moderner Personalberater, der großen Wert auf eine zeitgemäße Rekrutierung legt. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich für die Position als DATEV Support IT-Techniker begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer Support: Professioneller Support für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kahl & Konsorten - Menschen. Werte. Karriere. Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Mandant, Kahl & Konsorten, ist ein moderner Personalberater, der großen Wert auf eine zeitgemäße Rekrutierung legt. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich für die Position als DATEV Support IT-Techniker begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer Support: Professioneller Support für...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei 030 IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln und einbringen können.Unser Unternehmen ist ein...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei 030 IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln und einbringen können.Unser Unternehmen ist ein...