Kundenbetreuer/in
vor 2 Monaten
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
DIS AG
Vollzeit
Ihre Aufgaben- Wir suchen nach einer Person, die sich auf die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices spezialisiert hat.
- Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung sind wichtige Aufgaben in diesem Job.
- Koordination von Terminen und Stammdatenpflege sind weitere wichtige Aspekte.
- Bearbeitung neuer Kontaktanfragen und kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail sind ebenfalls wichtige Teile des Jobs.
- Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards ist ein wichtiger Aspekt.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist eine wichtige Voraussetzung.
- Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert, aber nicht unbedingt erforderlich.
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket sind eine wichtige Fähigkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Spaß am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke sind wichtige Eigenschaften.
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise sind wichtige Qualitäten.
