Front Office Agent

vor 3 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit
Übernahme von Verantwortung als Front Office Agent

Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die individuelle Begrüßung, Betreuung und Koordination von Stamm- und Hausgästen. Deine Aufgaben umfassen:

  • Check-In/Check-Out
  • Reservierungsannahme und -bearbeitung
  • ordnungsgemäße Kassen- und Debitorenabrechnungen
  • Koordination von Telefongesprächen
  • Beschwerdehandling und Follow-UP
Was du mitbringen solltest
  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (kein Muss)
  • eine begeisternde und herzliche Art, sodass du sowohl persönlich als auch telefonisch bei unseren Gästen in positiver Erinnerung bleibst
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) und ggf. auch in einer weiteren Fremdsprache
  • Erfahrung im Umgang mit (Hotel-) EDV-Systemen
  • Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung
Was dich bei uns erwartet
  • ein zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
  • moderne und renovierte Hotels
  • flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
  • eine herzliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • eine faire Bezahlung + Zusatzleistungen + Prämien
  • Inflationsbeihilfe
  • betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • bei Bedarf ein kostenfreies Deutschlandticket
  • elektronische Zeiterfassung und Überstundenausgleich
  • frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
  • faire und flexible Dienstplan- und Urlaubsgestaltung

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent - DIS AG", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen Front Office Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Als Front Office Agent werden Sie Teil des Teams von DIS AG und unterstützen die Geschäftsleitung im Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen die...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent - DIS AG", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen Front Office Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Als Front Office Agent werden Sie Teil des Teams von DIS AG und unterstützen die Geschäftsleitung im Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent bei CityClass Hotels", "p": "Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit Herz und Verstand betreut. Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner unserer Gäste. Du bist für die individuelle Begrüössung, Betreuung und Koordination von Stamm- und Hausgästen verantwortlich. Du bearbeitest...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent bei CityClass Hotels", "p": "Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit Herz und Verstand betreut. Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner unserer Gäste. Du bist für die individuelle Begrüössung, Betreuung und Koordination von Stamm- und Hausgästen verantwortlich. Du bearbeitest...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent bei CityClass Hotels", "p": "Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit Herz und Verstand betreut. Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner unserer Gäste. Du bist für die individuelle Begrüössung, Betreuung und Koordination von Stamm- und Hausgästen verantwortlich. Du bearbeitest...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent bei CityClass Hotels", "p": "Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit Herz und Verstand betreut. Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner unserer Gäste. Du bist für die individuelle Begrüössung, Betreuung und Koordination von Stamm- und Hausgästen verantwortlich. Du bearbeitest...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent - DIS AG", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen Front Office Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Als Front Office Agent werden Sie Teil des Teams von DIS AG und unterstützen die Geschäftsleitung im Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen die...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent - DIS AG", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen Front Office Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Als Front Office Agent werden Sie Teil des Teams von DIS AG und unterstützen die Geschäftsleitung im Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Radisson Blu Hotel, Cologne Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.Als Front Office Agent bei Radisson Blu Hotel, Cologne, bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf hohem Niveau um unsere Gäste kümmert.Unsere Hotelkette ist bekannt für ihre exzellente...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Radisson Blu Hotel, Cologne Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.Als Front Office Agent bei Radisson Blu Hotel, Cologne, bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf hohem Niveau um unsere Gäste kümmert.Unsere Hotelkette ist bekannt für ihre exzellente...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent bei CityClass Hotels"} Wir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Front Office Agentur begeistert hat. Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die individuelle Begrüssung, Betreuung und Koordination von Stamm- und Hausgästen verantwortlich. Deine...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent bei CityClass Hotels"} Wir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Front Office Agentur begeistert hat. Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die individuelle Begrüssung, Betreuung und Koordination von Stamm- und Hausgästen verantwortlich. Deine...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit für unser Mercure Hotel Köln City Friesenstraße.AufgabenEffizienter und korrekter Check-In und Check-Out unserer Gäste an der RezeptionExzellenter Gästekontakt und professionelles TelefonverhaltenSicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb der...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit für unser Mercure Hotel Köln City Friesenstraße.AufgabenEffizienter und korrekter Check-In und Check-Out unserer Gäste an der RezeptionExzellenter Gästekontakt und professionelles TelefonverhaltenSicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb der...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit für unser Mercure Hotel Köln City Friesenstraße.AufgabenEffizienter und korrekter Check-In und Check-Out unserer Gäste an der RezeptionExzellenter Gästekontakt und professionelles TelefonverhaltenSicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb der...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit für unser Mercure Hotel Köln City Friesenstraße.AufgabenEffizienter und korrekter Check-In und Check-Out unserer Gäste an der RezeptionExzellenter Gästekontakt und professionelles TelefonverhaltenSicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb der...

  • Front Office Agent: Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tristar GmbH HOLIDAY INN EXPRESS RECKLINGHAUSEN i.G. Vollzeit

    ÜberblickDas Holiday Inn Express Recklinghausen ist ein modernes Hotel im Herzen der historischen Altstadt von Recklinghausen. Als Teil des tristar GmbH-Portfolios bietet es 132 moderne Zimmer mit LCD-TV und einen Frühstücks- und Barbereich.Unser AngebotModernes Hotel mit 132 Zimmern und LCD-TVFrühstücks- und Barbereich für unsere GästeExzellenter...

  • Front Office Agent: Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tristar GmbH HOLIDAY INN EXPRESS RECKLINGHAUSEN i.G. Vollzeit

    ÜberblickDas Holiday Inn Express Recklinghausen ist ein modernes Hotel im Herzen der historischen Altstadt von Recklinghausen. Als Teil des tristar GmbH-Portfolios bietet es 132 moderne Zimmer mit LCD-TV und einen Frühstücks- und Barbereich.Unser AngebotModernes Hotel mit 132 Zimmern und LCD-TVFrühstücks- und Barbereich für unsere GästeExzellenter...

  • Front Office Agent: Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum Vollzeit

    Über das Welcome Parkhotel BochumDas Welcome Parkhotel Bochum ist ein modernes Stadt- und Businesshotel, das sich in einer ruhigen Lage zwischen Stadtpark und Tierpark befindet. Von hier aus können unsere Gäste die Stadt und das Umland erkunden.Unser Angebot106 moderne Zimmer, aufgeteilt in Deluxezimmer und Suiten3 Veranstaltungsräume mit Kapazitäten...

  • Front Office Agent: Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum Vollzeit

    Über das Welcome Parkhotel BochumDas Welcome Parkhotel Bochum ist ein modernes Stadt- und Businesshotel, das sich in einer ruhigen Lage zwischen Stadtpark und Tierpark befindet. Von hier aus können unsere Gäste die Stadt und das Umland erkunden.Unser Angebot106 moderne Zimmer, aufgeteilt in Deluxezimmer und Suiten3 Veranstaltungsräume mit Kapazitäten...