Hörakustiker/in mit Kundenfokus

vor 2 Wochen


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amplifon Vollzeit

Deine Aufgaben als Hörakustik-Experte/in:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beratest sie in allen Fragen rund um Hörgeräte. Durch serviceorientierte Verkaufsgespräche und individuelle Hörtests bringst du den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht.
  • Du setzt unsere Verkaufsprozesse optimal um und sorgst mit deinen Fachkenntnissen im Geschäft für ein einzigartiges Kundenerlebnis.
  • Die Pflege der Hörgeräte deiner Kunden liegt in deinen Händen. Du berätst sie zu Zubehörartikeln und baust so langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Du nutzt unsere Kundendaten, um telefonisch mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und organisierst lokale Marketingaktionen (z.B. Markttage und Gesundheitsmessen).
  • Als Datenexperte hältst du alle Kundendaten stets aktuell und arbeitest sorgfältig.
  • Im Rahmen der Geschäftsorganisation unterstützt du bei der Einsatzplanung, pflegst den Kalender und übernimmst das Bestell- und Lagermanagement.

Dein Profil:

  • Du hast deine Ausbildung zum Hörakustik-Gesellen/in erfolgreich abgeschlossen.
  • Kundenorientierung liegt dir am Herzen und du hast Freude an Beratung und Verkauf.
  • Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus.
  • Du arbeitest gerne im Team und setzt dich für den gemeinsamen Erfolg ein.
  • Du bist ein Organisationstalent mit hoher Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.