Senior Benutzerunterstützungsentwickler
vor 2 Monaten
Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland
DIS AG
Vollzeit
Ihre Aufgaben- Umstrukturierung der Dokumentationshierarchie im Ixiasoft CMS (DITA-Standard)
- Zusammenführung von Hilfethemen aus verschiedenen Produkten
- Testen, Bearbeiten und Überarbeiten bestehender Hilfeartikel (auf Relevanz, Genauigkeit und Barrierefreiheit)
- Regelmäßige Teilnahme an Meetings
- Erfahrung in der Strukturierung komplexer Informationen auf logische und verständliche Weise
- Mehrjährige Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen und Unterstützungsmaterialien für verschiedene Zielgruppen
- Ausgezeichnete Schreib-, Bearbeitungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Fließend in Englisch (Deutsch von Vorteil)
- Benutzerorientierte Denkweise und Bereitschaft, die eigene Arbeit mit realen Nutzern zu testen
- Selbstständig, kritisch denkend und problemlösungsorientiert
- Erfahrung mit TS-Systemen ist von Vorteil
- Arbeitszeitkonto
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Home-Office-Möglichkeiten 2-3 Tage
- Feedbackgespräche
- DIS AG ist ein dynamisches Unternehmen mit einer Vielzahl von Bereichen, darunter Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik
- Wir bieten unseren Mitarbeitern spannende Perspektiven und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Unser Team ist engagiert und unterstützt sich gegenseitig
