IT-Support-Mitarbeiter:in

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Triodos Bank Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter:in, der sich für die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von technischem Support für unsere Mitarbeitenden begeistert.

Hauptraumfelder
  • Bereitstellung von technischem 1. und 2. Level-Unterstützung für die Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder persönlich
  • Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Arbeitsabläufen, um die Gesamteffizienz und -effektivität des Service Desks zu steigern
  • Dokumentieren und Verfolgen aller Vorfälle und Serviceanfragen mithilfe des Ticketingsystems Jira
  • Eskalation komplexer Probleme an die zuständigen IT-Teams oder Anbieter zur weiteren Untersuchung und Lösung
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachleuten bei der Entwicklung und Umsetzung effektiver Lösungen
  • Mithilfe bei der Erstellung und Aktualisierung von technischer Dokumentation, Knowledge-Base-Artikeln und Benutzerhandbüchern
  • Schulung und Anleitung von jüngeren Service-Desk-Mitarbeitenden, Weitergabe von Wissen und bewährten Verfahren
Was wir bieten
  • Ein dynamisches und internationales Team, das sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert
  • Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem innovativen Umfeld zu entwickeln
  • Ein umfassendes Weiterbildungskonzept, um Ihre Karriere zu fördern
  • Ein attraktives Gehaltspaket und eine Vielzahl von Benefits
Was wir suchen
  • Eine Leidenschaft für die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von technischem Support
  • Ein gutes Verständnis von ICT- und ITIL-Prozessen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office 365, Microsoft Teams
  • Kreatives Denken, die Fähigkeit, über die üblichen Lösungen hinauszudenken
  • Fähigkeit, positiv mit Druck umzugehen
  • Starke Kundenorientierung
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Triodos Bank Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter:in, der sich für die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von technischem Support für unsere Mitarbeitenden begeistert.HauptraumfelderBereitstellung von technischem 1. und 2. Level-Unterstützung für die Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Triodos Bank Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter:in, der sich für die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von technischem Support für unsere Mitarbeitenden begeistert.HauptraumfelderBereitstellung von technischem 1. und 2. Level-Unterstützung für die Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Triodos Bank Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter:in, der sich für die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von technischem Support für unsere Mitarbeitenden begeistert ist.VerantwortlichkeitenBereitstellung von technischem 1st und 2nd Level Support für die Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Triodos Bank Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter:in, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert und sich in unserer dynamischen und internationalen Organisation einbringen möchte.Als Teil unseres IT-Service-Desks werden Sie sich um die technische Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen kümmern und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Triodos Bank Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter:in, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert und sich in unserer dynamischen und internationalen Organisation einbringen möchte.Als Teil unseres IT-Service-Desks werden Sie sich um die technische Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen kümmern und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Triodos Bank Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Experten:in, der/die unsere Mitarbeiter:innen bei allen IT-Fragen und -Problemen unterstützt. Als Teil des Teams für Plattform und Infrastruktur arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld und sind für die Bereitstellung von technischem 1st und 2nd Level Support verantwortlich.Aufgaben Bereitstellung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und betreut.Der IT-Support-Experte ist verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld.Der IT-Support-Experte nimmt IT-Störungsanfragen an und behebt Fehler vor Ort und per Remote-Service-Tools.Der IT-Support-Experte...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Experte bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Administration und Support von IT-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen nach einem...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachsenden IT-Unternehmen, von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland zeb Vollzeit

    Willkommen bei zeb, einem führenden IT-Consulting-Unternehmen für Banken und Finanzdienstleistungen. Als IT-Consulting-Mitarbeiter:in Banken bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Implementierung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der Einführung unserer Software zur...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in der Systembetreuung und -administration auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur kümmern und sicherstellen, dass die Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld reibungslos läuft.AufgabenOptimierung und Betreuung der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen IT-Supporter im 1st-Level, der unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die...