Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline: Fachkraft für IT-Infrastruktur und - Berlin, Berlin - Bundesinstitut für Risikobewertung


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR)' Vollzeit

    Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-HotlineDas Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme zu und mit der IT-Technik im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR)' Vollzeit

    Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-HotlineDas Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme zu und mit der IT-Technik im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR)' Vollzeit

    Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-HotlineDas Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme zu und mit der IT-Technik im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR)' Vollzeit

    Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-HotlineDas Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme zu und mit der IT-Technik im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung Vollzeit

    Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline (w/m/d)Das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) sucht ab sofort einen Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline (w/m/d).Die Unterabteilung "Informationstechnologie und -zentrum" ist der interne IT-Dienstleister für die 1200 Mitarbeiter und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk (m/w/d) IT Support in BerlinWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, der Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag ist.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk (m/w/d) IT Support in BerlinWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, der Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag ist.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "User Helpdesk IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "User Helpdesk IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "User Helpdesk IT Support", "p": "Wir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im User Helpdesk (m/w/d) IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unseren Kunden IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister eine umfassende...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "User Helpdesk IT Support", "p": "Wir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im User Helpdesk (m/w/d) IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unseren Kunden IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister eine umfassende...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des Kunden", "Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem", "Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des Kunden", "Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem", "Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk (m/w/d) IT Support in BerlinWir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position des User Helpdesks. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir unsere Kunden IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk (m/w/d) IT Support in BerlinWir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position des User Helpdesks. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir unsere Kunden IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Benutzer-Helpdesk (m/w/d) IT-Support in BerlinWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, der Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag ist.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Benutzer-Helpdesk (m/w/d) IT-Support in BerlinWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, der Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag ist.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Benutzer-Hotline (m/w/d) IT-Support in BerlinWir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Benutzer-Hotline.Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Erfassung von Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service DeskFirst und Second Level Support für IT-Anwender und technischer...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Benutzer-Hotline (m/w/d) IT-Support in BerlinWir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Benutzer-Hotline.Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Erfassung von Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service DeskFirst und Second Level Support für IT-Anwender und technischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Bereich der IT-Personal- und kaufmännischen Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag betreut. Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in Berlin Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline: Fachkraft für IT-Infrastruktur und

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) ist ein führendes Forschungsinstitut im Bereich der Risikobewertung. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Erbringung von IT-Support-Dienstleistungen für Mitarbeiter und Kunden
  • Wartung und Pflege von IT-Infrastruktur und -Diensten
  • Kooperation mit anderen Abteilungen und externen Partnern
  • Identifizierung und Lösung von IT-problematischen Situationen
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fach
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich
  • Kenntnisse in IT-Infrastruktur und -Diensten
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
Arbeitsbedingungen
  • Unbefristete Anstellung
  • Entgeltgruppe bis E8 TVöD
  • Flexible Arbeitszeiten