Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden - Unfall Betrieb

Vor 4 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Unfallbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Privatkunden kümmern und ihnen individuelle Lösungen anbieten.

Verantwortlichkeiten
  • Prüfen Sie eigenverantwortlich die Anliegen unserer Kunden und führen Sie die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen durch.
  • Konkret wissen wir die Bearbeitung von Anträgen und Verträgen bei Ihnen in besten Händen, da Sie individuelle Lösungen für unsere Kunden und Vertriebspartner in hoher Qualität in den Vordergrund stellen.
  • Im Rahmen unserer Fusion der operativen Einheiten: Privates-Breiten-Geschäft, KFZ-Betrieb sowie Unfall-Betrieb haben wir Sie gerne an Bord. Den Schwerpunkt legen wir hierbei zunächst auf Unfall-Betrieb, um im Folgenden Ihre fachlichen Kenntnisse sukzessive zu erweitern.
  • Sonderaufgaben liegen Ihnen? Wir freuen uns – denn auf Sie warten weitere Entwicklungs-Möglichkeiten.
  • Weiterhin arbeiten Sie situations-bezogen in Team-Projekten mit – denn in der Zusammenarbeit sehen Sie eine Ihrer Stärken.
  • Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie verfügen über Berufs-Erfahrung im Unfall-Geschäft – und begeistern sich für die Sach-Bearbeitung von Kopf bis Fuß.
  • In den rechtlichen Grundlagen des Versicherungs-Geschäfts kennen Sie sich aus.
  • Sie sind organisiert und haben Freude daran, immer wieder Neues zu lernen.
  • "Teamplayer" ist bei uns keine leere Wort-Hülse: uns ist besonders wichtig, dass Sie gerne im Team arbeiten, engagiert und kommunikations-freudig sind.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben? Eine Beschäftigung ist hier auch in Teilzeit möglich – lassen Sie uns ein geeignetes Modell finden.
Benefits
  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungs-System, Gleitzeit & Lebens-Arbeits-Zeit-Konto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeits-freie Tage und
  • Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungs-System, Sonderzahlungen, Mitarbeiter-Tarife & Rabatt-Aktionen.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheits-Management mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitness-Studio und ein breites Netzwerk von Sport-Angeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrs-günstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
  • Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kinder-Notfall-Betreuung, eigene Kinder-Tages-Pflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebs-Restaurant.
  • Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs-Maßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Mit-einander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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    Wir bieten unseren Mitarbeitern einen Rahmen, in dem sie ihre Talente und Leidenschaften entfalten können. Unser Ziel ist es, zukunftsweisende Versicherungslösungen zu entwickeln und gemeinsame Werte mit Leben zu füllen.Als Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden – Unfall Betrieb bei der R+V Versicherung haben Sie die Möglichkeit, sich auf die Bedürfnisse...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden - Unfall Betrieb sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Dazu gehören die Prüfung von Anträgen und Verträgen, die individuelle Lösungen für unsere Kunden und Vertriebspartner zu finden und die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen...


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    Unser Anspruch: Euer Talent und Eure Leidenschaft fördernBei der R+V Versicherung suchen wir nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Kunden einsetzen und ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen. Als Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden – Unfall Betrieb seid Ihr der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie...


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    Über unsR+V Allgemeine Versicherung AG ist einer der größten Versicherer Deutschlands. Wir bieten unseren Kunden innovative Versicherungslösungen und setzen uns für die Werte von Qualität, Zuverlässigkeit und Transparenz ein.Die RolleAls Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden – Unfall Betrieb sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei...


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    Aufgaben Sie prüfen eigenverantwortlich die vielfältigen Anliegen unserer Kunden. Dazu führen Sie selbstständig die Bearbeitung von schriftlichen, sowie telefonischen Kundenanliegen durch und nutzen Ihren festgelegten Kompetenzrahmen voll aus. Konkret wissen wir die Bearbeitung von Anträgen und Verträgen bei Ihnen in besten Händen, da Sie...


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