Kundenservice Assistenz

vor 4 Wochen

Wismar, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Autohaus Hansa Nord GmbH Vollzeit


**Kundenservice Assistenz (w/m/d) bei Autohaus Hansa Nord GmbH**

Über die Position

Die Autohaus Hansa Nord GmbH ist ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche mit mehreren Standorten an der Ostseeküste. Als Partner von führenden Automobilherstellern bieten wir unseren Kunden umfassende Dienstleistungen rund um die Premiummarken BMW & MINI sowie Land Rover.

Ihre Aufgaben

In der Rolle der Kundenservice Assistenz (w/m/d) unterstützen Sie unser engagiertes Serviceteam in vielfältigen Aufgaben, darunter:

  • Pflege und Verwaltung von internen EDV-Systemen sowie der Herstellersoftware (CRM- und Dealer Management System)
  • Koordination der Ausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen inklusive der erforderlichen Verwaltungsarbeiten
  • Bearbeitung und Fakturierung von Serviceaufträgen sowie deren Erläuterung
  • Verwaltung von Reparaturkosten-Übernahmebestätigungen
  • Terminvergabe für Serviceleistungen
  • Durchführung allgemeinen Schriftverkehrs und Kundenmailings
  • Unterstützung in der Telefonzentrale
  • Empfang und persönliche Betreuung von Besuchern und Kunden
Ihr Profil

Sie zeichnen sich durch eine hohe Affinität zum Automobil und eine serviceorientierte Arbeitsweise aus. Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder im Bereich Hotellerie, alternativ erste Berufserfahrung im automobilen Umfeld
  • Freude am Kundenkontakt
  • Professionelles und freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit gängigen Bürokommunikationssystemen
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Gültige Fahrerlaubnis der Klasse III/B
Unser Angebot

Wir bieten Ihnen:

  • Ein stabiler Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Unternehmen
  • Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Chancen zur fachlichen Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ein Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Ausgleichstage für Samstagsarbeit
  • Ein Shopping-Gutschein zum Geburtstag
  • Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.

Autohaus Hansa Nord GmbH

Wir freuen uns auf Sie

  • Kundenservice-Assistenz (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Wismar, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Autohaus Hansa Nord GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Autohaus Hansa Nord GmbH ist ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche mit mehreren Standorten an der Ostseeküste. Als autorisierter Partner der BMW AG sowie der Jaguar Land Rover Deutschland GmbH vertreiben wir die hochwertigen Marken BMW & MINI sowie Land Rover und bieten unseren Kunden umfassende Dienstleistungen in...