Technischer Kundenberater

Wir suchen eine engagierte Fachkraft für unseren technischen Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Gewährleistungsbetreuung und die Unterstützung unserer Kunden in technischen Belangen.

• Technische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Analyse und Bearbeitung von Abweichungen in Produkten und Systemen
• Implementierung produktspezifischer Verbesserungen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Produktionsleitung
• Entwicklung präventiver Maßnahmen zur Optimierung des Kundenservices
• Mitwirkung beim Aufbau eines neuen technischen Kundensupportzentrums

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise als Kfz-Meister
• Mehrjährige Erfahrung im Lkw-Bereich von Vorteil
• Fundiertes kaufmännisches Verständnis und sicherer Umgang mit Kunden
• Gute Englischkenntnisse und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Versierter Umgang mit EDV und MS-Office

• Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Krankenzusatzversicherung
• Fahrradleasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Kenntnisse und Interessen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit für Home Office

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.