Reiseberater im 24h-Kundenservice

vor 1 Monat

Düsseldorf, Deutschland Alltours Flugreisen GmbH Vollzeit
Reiseberater im 24h-Kundenservice (m/w/d)

Die alltours Gruppe zählt zu den führenden europäischen Reiseveranstaltern und beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Reisen zu attraktiven Preisen anzubieten. Wir sind überzeugt, dass Reisen den Horizont erweitert und setzen uns mit Leidenschaft für unsere anspruchsvollen Ziele ein. Dabei legen wir großen Wert auf ein ansprechendes Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Klima sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für jeden Einzelnen.

Für unsere Zentrale suchen wir in Voll- oder Teilzeit einen

Reiseberater im 24h-Kundenservice / Schichtdienst (m/w/d) Ihre Aufgaben
  • Hauptansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu gebuchten Reisen sowie in Notfällen per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von kurzfristigen Änderungen bei Buchungen für Hin- und Rückflüge
  • Schichtarbeit im Wechseldienst: 6:00 - 14:30 Uhr; 14:00 - 22:30 Uhr; 22:00 - 6:30 Uhr (Nachtschichten können nach Einarbeitung im Homeoffice durchgeführt werden)
  • Enge Kooperation mit unserer Flugabteilung und den Fluggesellschaften
  • Ansprechpartner für Reiseleiter in den Zielgebieten bei Fragen zu bestehenden Buchungen
Ihre Qualifikationen
  • Freude am telefonischen Kontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Hohe Service- und Qualitätsorientierung
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Was wir Ihnen anbieten
  • Umfassende Einarbeitung durch mehrwöchige Schulungen und persönliche Betreuung in der Anfangszeit
  • Zahlung von Zuschlägen für Sonn- und Feiertagsarbeit sowie Nachtschichten
  • Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzlich Bonus- und Sonderzahlungen)
  • Umfangreiche freiwillige soziale und finanzielle Leistungen (bezuschusstes Frühstück und Mittagessen, kostenloses Obstbuffet, bezuschusstes Firmenticket, Mitarbeiterrabatte, etc.)
  • Moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Erreichbarkeit
  • Angebote zur Weiterbildung, Sport und Gesundheit
  • 30 Tage Urlaub
  • Interessante Aufgaben mit vielfältigen Perspektiven

Werden Sie Teil von alltours und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Reisens.

  • Mitarbeiter im 24h-Kundenservice für Reisen

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    Die alltours flugreisen gmbh gehört zu den führenden Reiseveranstaltern in Europa und hat sich zum Ziel gesetzt, qualitativ hochwertige Reisen zu fairen Preisen anzubieten. Für unser Team in Düsseldorf suchen wir einen motivierten Reiseberater im 24-Stunden-Service, der bereit ist, im Schichtdienst zu arbeiten. Reiseberater im 24-Stunden-Service /...

  • Reiseberater im 24h-Reiseservice

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) für unsere Zentrale in Düsseldorf.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte ReiseReaktion auf Notfallsituationen per Telefon und E-MailSchichtarbeit im Wechseldienst: 6:00 - 14:30 Uhr; 22:00 - 6:30...

  • Reiseberater im 24h-Reiseservice

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) für unsere Zentrale in Düsseldorf.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte ReiseReaktion auf Notfallsituationen per Telefon und E-MailSchichtarbeit im Wechseldienst: 6:00 - 14:30 Uhr; 22:00 - 6:30...

  • Reiseberater im 24h-Reiseservice

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) für unsere Zentrale in Düsseldorf.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte ReiseReiseberatung und -planungNotfallsituationen per Telefon und E-MailSchichtarbeit im WechseldienstArbeitsbedingungenModernes...

  • Reiseberater im 24h-Reiseservice

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) für unsere Zentrale in Düsseldorf.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte ReiseReiseberatung und -planungNotfallsituationen per Telefon und E-MailSchichtarbeit im WechseldienstArbeitsbedingungenModernes...

  • Reiseberater im 24h-Reiseservice

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) für unsere Zentrale in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-Mail.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und...

  • Reiseberater im 24h-Reiseservice

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) für unsere Zentrale in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-Mail.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und...

  • Reiseberater im 24h-Reiseservice

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) für unsere Zentrale in Düsseldorf.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-MailSchichtarbeit im Wechseldienst: 6:00 - 14:30 Uhr; 22:00 - 6:30 Uhr...

  • Reiseberater im 24h-Reiseservice

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) für unsere Zentrale in Düsseldorf.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-MailSchichtarbeit im Wechseldienst: 6:00 - 14:30 Uhr; 22:00 - 6:30 Uhr...

  • Reiseberater im 24h-Reiseservice

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) für unsere Zentrale in Düsseldorf.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-MailSchichtarbeit im Wechseldienst: 6:00 - 14:30 Uhr; 22:00 - 6:30 Uhr...

  • Reiseberater im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    Die alltours Gruppe zählt zu den führenden europäischen Reiseveranstaltern und beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter. Unser Unternehmen steht für die Kombination aus qualitativ hochwertigen Reisen und attraktiven Preisen. Wir sind überzeugt, dass Reisen den Horizont erweitert und setzen uns mit Leidenschaft für unsere hohen Ansprüche ein. In...

  • Reiseberater für Quereinsteiger im Schichtdienst

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) Ihre neue Herausforderung Die alltours Gruppe, einer der führenden europäischen Reiseveranstalter, sucht engagierte Kundenberater für unseren 24h-Reiseservice. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sowohl Voll- als auch Teilzeit Optionen umfasst. Ihre...

  • Reiseberater mit Kundenkontakt

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours Flugreisen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater im 24h-Reiseservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise. Sie bearbeiten kurzfristige Buchungsänderungen und arbeiten eng mit unserer Flugabteilung und den Fluggesellschaften zusammen.Ihre QualifikationenFreude am Telefonieren und gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und...

  • Reiseberater

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CleverMatch GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen in der Tourismusbranche, das auf individuell geplante Fernreisen spezialisiert ist. Die Gruppe wurde vor über 50 Jahren gegründet und steht für eine große Erfahrung sowie einer hohen Kompetenz in diesem Segment. Durch drei hauseigenen Reisemarken können in den rund 35 Reisebüros in Deutschland...

  • Reiseberater

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CleverMatch GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen in der Tourismusbranche, das auf individuell geplante Fernreisen spezialisiert ist. Die Gruppe wurde vor über 50 Jahren gegründet und steht für eine große Erfahrung sowie einer hohen Kompetenz in diesem Segment. Durch drei hauseigenen Reisemarken können in den rund 35 Reisebüros in Deutschland...