Stellenbeschreibung
Die Stadtwerke Bernau GmbH, ein bedeutender Anbieter von Energie- und Wasserversorgung, sucht eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Marktkommunikation (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams im Bereich Kundenservice und tragen zur Optimierung unserer Marktprozesse bei.

Ihre Aufgaben:
• Selbstständige Bearbeitung eingehender Kundenaufträge.
• Verantwortung für die Durchführung und Überwachung des Kundenwechselprozesses innerhalb des eigenen und fremden Netzgebiets.
• Durchführung des Datenclearing mit Marktpartnern.
• Kommunikation mit zuständigen Marktpartnern bei Störungen im Wechselprozess.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Prozessdokumenten und Clearingfällen in der Marktkommunikation.
• Pflege der Marktpartnerstammdaten.

Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Umgang mit Abrechnungssystemen.
• Kenntnisse über die Geschäftsprozesse (GPKE & GeliGas) sowie der relevanten Datenformate.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und MS-Teams.
• Schnelle Auffassungsgabe, sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
• Strukturiertes, eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten.

Unser Angebot:
• Vielfältige persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie Förderung Ihrer Kompetenzen.
• Angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage.
• Aktive betriebliche Gesundheitsförderung.
• Unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung und Zusatzleistungen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, die wir selbstverständlich vertraulich behandeln.