Führungskraft (m/w/d) - Kundenservice

vor 2 Monaten


Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

Deine Aufgaben

Als Teamleiter (m/w/d) bei impacx Services führst und motivierst du dein Kundenprojektteam.

Du stellst die Projekterfolge durch Führungs- und Steuerungsmethoden sicher.

Zudem bist du verantwortlich für die Analyse, Steuerung und Optimierung von KPIs (Produktivität, Deckungsbeitrag, etc.).

Und weil dir die Arbeit mit deinem Team Spaß macht, trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbeziehungen bei.

Dein Profil – Darum passen wir zusammen

Mit deinem ausgeprägten Zahlenverständnis hast du immer den Überblick deines Projekts.

Bei uns wirst du als Teamleiter (m/w/d) für deine Kunden- und Serviceorientierung geschätzt.

Du hast bereits erste Führungserfahrung sammeln können.

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung wäre wünschenswert.

Ganzheitliche Service-Lösungen für Heute und Morgen

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf erstklassige und vor allem zeitgemäße Kunden-Service-Lösungen spezialisiert hat.

Mit etwa 300 Kolleg:innen übernehmen wir für unsere Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen zentrale Kunden-Service-Prozesse auf zahlreichen Kommunikationskanälen.

Deine Kontaktperson

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen



  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Mobilfunkberater (m/w/d) für Kundenservice führst du Beratungsgespräche am Telefon und analysierst die Kundenbedürfnisse. Du optimierst, veränderst und verkaufst Kundenverträge und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk. Dein Profil – Darum passen wir zusammen Mit deinen guten...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Mobilfunkberater (m/w/d) für Kundenservice führst du Beratungsgespräche am Telefon und analysierst die Kundenbedürfnisse. Du optimierst, veränderst und verkaufst Kundenverträge und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk. Dein Profil – Darum passen wir zusammen Mit deinen guten...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Mobilfunkberater (m/w/d) für Kundenservice führst du Beratungsgespräche am Telefon und analysierst die Kundenbedürfnisse. Du optimierst, veränderst und verkaufst Kundenverträge und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk. Dein Profil – Darum passen wir zusammen Mit deinen guten...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Mobilfunkberater (m/w/d) für Kundenservice führst du Beratungsgespräche am Telefon und analysierst die Kundenbedürfnisse. Du optimierst, veränderst und verkaufst Kundenverträge und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk. Dein Profil – Darum passen wir zusammen Mit deinen guten...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Mobilfunkberater (m/w/d) für Kundenservice führst du Beratungsgespräche am Telefon und analysierst die Kundenbedürfnisse. Du optimierst, veränderst und verkaufst Kundenverträge und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk. Dein Profil – Darum passen wir zusammen Mit deinen guten...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Mobilfunkberater (m/w/d) führst du Beratungsgespräche am Telefon und analysierst die Kundenbedürfnisse. Du optimierst, veränderst und verkaufst Kundenverträge und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk. Dein Profil – Darum passen wir zusammen Mit deinen guten Deutschkenntnissen...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Mobilfunkberater (m/w/d) führst du Beratungsgespräche am Telefon und analysierst die Kundenbedürfnisse. Du optimierst, veränderst und verkaufst Kundenverträge und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk. Dein Profil – Darum passen wir zusammen Mit deinen guten Deutschkenntnissen...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Kundenberater (m/w/d) im Französischen übernimmst du vielfältige Tätigkeiten, um unsere Kunden zu begeistern. Du beantwortest eingehende Anrufe, bearbeitest E-Mails und kümmerst dich um Anfragen aus anderen digitalen Kanälen. Du erledigst administrative Aufgaben kompetent und zuverlässig, wie die Beratung von Kunden bei...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Kundenberater (m/w/d) im Französischen übernimmst du vielfältige Tätigkeiten, um unsere Kunden zu begeistern.• Du beantwortest eingehende Anrufe und bearbeitest E-Mails, um Kunden zu unterstützen.• Du kümmerst dich um Anfragen aus anderen digitalen Kanälen und erledigst administrative Aufgaben kompetent und zuverlässig.•...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Kundenberater (m/w/d) im Französischen übernimmst du vielfältige Tätigkeiten, um unsere Kunden zu begeistern. Du bearbeitest eingehende Anrufe, E-Mails und Anfragen aus digitalen Kanälen, berätst Kunden bei Reklamationen und Retouren und sorgst für einen reibungslosen Kundenservice.Dein Profil – Darum passen wir so gut...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Kundenberater (m/w/d) im Französischen übernimmst du vielfältige Tätigkeiten, um unsere Kunden zu begeistern. Du bearbeitest eingehende Anrufe, E-Mails und Anfragen aus digitalen Kanälen, berätst Kunden bei Reklamationen und Retouren und sorgst für einen reibungslosen Kundenservice.Dein Profil – Darum passen wir so gut...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Kundenberater (m/w/d) im Französischen übernimmst du vielfältige Tätigkeiten, um unsere Kunden zu begeistern.• Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, bearbeitest E-Mails oder kümmerst dich um Anfragen aus anderen digitalen Kanälen.• Du erledigst administrative Aufgaben kompetent und zuverlässig, wie die Beratung von Kunden...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMKO GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei REMKO GmbH & Co. KG suchen wir einen Klima- und Kältetechniker (m/w/d) für Kundenservice, der sich auf die Inbetriebnahme von Klimageräten und Wärmepumpen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Teams bist du für die Steigerung unserer Kundenzufriedenheit verantwortlich.Was bieten wir dir?Eine sehr gute ArbeitsatmosphäreEine strukturierte...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen vertrauenswürdigen Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Verwaltung und Organisation von Aufgaben konzentriert. Der perfekte Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung haben und gute PC-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook besitzen. Es ist wichtig, dass er hohe Kundenorientierung und...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Über unsAls Teil der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir eine einzigartige Karrieremöglichkeit für ambitionierte Führungskräfte.Unser Team besteht aus hochqualifizierten Experten, die Sie bei der strategischen Planung und Umsetzung unterstützen.Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für das Privatkundengeschäft, der unsere Ziele und Werte...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Mobilfunk-Kundenservice-Experte (m/w/d) führst du Beratungsgespräche am Telefon. Du übernimmst eine gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse. Optimierung, Veränderung und Verkauf von Kundenverträgen. Und du gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk.Dein Profil – Mit deinen guten...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Alpha-Med Niederlassung Minden Vollzeit

    Über unsDie Alpha-Med Personalvermittlung Hille ist als Premium-Dienstleister auf die direkte & bundesweite Vermittlung von Führungskräften in der Kranken- und Altenpflege spezialisiert. Zu unserem Portfolio gehören zahlreiche Top-Arbeitgeber der Branche, eine umfassende Karriereberatung und der Zugang zum verdeckten Stellenmarkt. Wir begleiten Sie gerne...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Kundenberater (m/w/d) für verschiedene Projekte übernimmst du vielfältige Tätigkeiten, wie z.B. die Bearbeitung von Anfragen aus verschiedenen digitalen Kanälen, die Organisation von Terminen und die Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice.Dein Profil – Darum passen wir zusammen – Mit deinen guten Deutschkenntnissen...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben– Als Kundenberater (m/w/d) im Handwerklichen Bereich übernimmst du vielfältige Tätigkeiten, wie z.B. den Kundenservice auf verschiedenen Kommunikationskanälen, die Bearbeitung von Anfragen und die Erledigung von administrativen Aufgaben.Dein Profil– Du unterstützt unsere Kunden mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift...


  • Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit

    Deine Aufgaben – Als Kundenberater (m/w/d) für innovative Projekte übernimmst du vielfältige Tätigkeiten, die dich Herausforderungen und Abwechslung bieten.– Du bearbeitest eingehende Anfragen, nimmst E-Mails entgegen oder kümmerst dich um Anfragen aus anderen digitalen Kanälen.– Du erledigst administrative Aufgaben kompetent und zuverlässig: Du...