Leiter Prozessmanagement für Nachfrageoptimierung

vor 4 Wochen


Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology Vollzeit

Bad Homburg / Hessen · Unbefristet · Vollzeit

Leiter Prozessmanagement für Nachfrageoptimierung (m/w/d)

Bringen Sie Ihre Expertise in einem wertvollen Umfeld ein: der SAP Functional Shared Services Abteilung eines globalen Gesundheitsunternehmens. Gemeinsam mit Kollegen aus aller Welt arbeiten wir an spannenden Projekten für die Geschäftssegmente innerhalb der Fresenius Gruppe und entwickeln effektive SAP-Lösungen sowie IT-Konzepte für den Gesundheitssektor.

In der Rolle des Leiters Prozessmanagement für Nachfrageoptimierung (m/w/d) übernehmen Sie die umfassende Verantwortung für den gesamten Prozess der Nachfrageverwaltung, dessen Optimierung und Implementierung.

Vereinen wir unsere Kräfte: Ihre Erfahrung und innovativen Ideen, kombiniert mit unserem bestehenden Know-how, werden bald zu wegweisenden Lösungen in Ihrem Verantwortungsbereich führen.

Ihre Aufgaben

Prozessverantwortung:

  • Übernahme der vollständigen Verantwortung für den Prozess der Nachfrageverwaltung
  • Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung von Prozessstandards und Richtlinien
  • Regelmäßige Überprüfung und Optimierung des Nachfrageverwaltungsprozesses
  • Koordination und Optimierung der Schnittstellen des Nachfrageverwaltungsprozesses mit anderen betroffenen Prozessen und deren Prozessverantwortlichen zur konsistenten Prozessharmonisierung und -optimierung (z.B. Finanzen, Controlling, Beschaffung, Nachfragebereitstellung, Compliance)
  • Weiterentwicklung des Nachfrageverwaltungsprozesses im agilen Projektumfeld

Anforderungsmanagement:

  • Erfassung, Analyse und Priorisierung von Anforderungen aus verschiedenen Geschäftsbereichen für den Nachfrageverwaltungsprozess
  • Koordination und Moderation von Anforderungsworkshops mit Stakeholdern
  • Erstellung und Pflege eines zentralen Anforderungsregisters

Koordination und Kommunikation:

  • Enge Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen, der IT und externen Partnern
  • Sicherstellung einer transparenten Kommunikation und Berichterstattung über den Status der Anforderungen
  • Gegebenenfalls: Mediation zwischen den verschiedenen Stakeholdern und Lösungsfindung bei Konflikten

Qualitätsmanagement:

  • Überwachung und Sicherstellung der Qualität der Anforderungsdokumentation
  • Durchführung von Prozess- und Anforderungsüberprüfungen
  • Entwicklung und Implementierung von KPIs zur Messung der Prozessleistung

Risikomanagement:

  • Identifikation und Bewertung von Risiken im Nachfrageverwaltungsprozess
  • Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Risikominderung
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Nachfrageverwaltung, Prozessmanagement oder einer ähnlichen Funktion
  • Umfangreiche Expertise in den Bereichen Prozessmanagement und Anforderungsmanagement
  • Sehr gute Kenntnisse in ServiceNow erforderlich, Jira wünschenswert
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
  • Führungskompetenz, insbesondere mit Fokus auf internationale Teams
  • Kenntnisse in ITIL, COBIT oder anderen relevanten Rahmenwerken
  • Erfahrung in agilen Rahmenwerken
  • Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutschkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot für Sie

Als IT-Fachkraft gibt es bei Fresenius viel zu entdecken. Verleihen Sie Ihrer Karriere einen Sinn:

  • Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, individuell in Absprache mit Ihrem Vorgesetzten
  • Die Chance, nicht nur unser Unternehmen, sondern auch die Welt zu verändern – mit modernsten Technologien
  • Ein Umfeld, das eine Vielzahl von Geschäftsbereichen umfasst und großen Spielraum für sinnvolle IT-Projekte bietet
  • Wir benötigen Ihre IT-Kenntnisse in einem breiten Spektrum von Bereichen, einschließlich Verwaltung, Beratung, IT-Sicherheit und Projektmanagement
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