Sachbearbeiter für Kundenservice

vor 3 Monaten


Rendsburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Lapmaster Wolters GmbH Vollzeit

Über uns
Wir sind ein innovatives Unternehmen, das weltweit führend in der Herstellung von Anlagen und Technologien für die Oberflächenbearbeitung ist. An unserem Standort entwickeln und produzieren wir hochmoderne Maschinen, die in verschiedenen Industrien eingesetzt werden.

Verstärken Sie unser Team
  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen unter Verwendung von SAP R/3
  • Unterstützung der Servicetechniker bei der Planung von Reisen sowie Überprüfung von Rechnungen und Abrechnungen (Flüge, Mietwagen, Reisekosten, Spesen)
  • Bearbeitung von Visaanträgen
  • Reiseanmeldungen bei internationalen Behörden
  • Überprüfung und Genehmigung von Serviceberichten
  • Kundenkommunikation zur Vorbereitung und Bestätigung von Einsätzen
  • Arbeiten mit unserem Ticketsystem, Erstellung von Tickets für Folgeangebote nach Serviceeinsätzen, Kontrolle und Nachverfolgung offener Tickets
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Unsere Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Kenntnisse in SAP sind von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind wünschenswert
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Selbstständige Arbeitsweise, starke Zielorientierung und Belastbarkeit
  • Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Wir bieten Ihnen
  • Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem internationalen Umfeld
  • Ein angenehmes Arbeitsklima mit einer teamorientierten Unternehmenskultur
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Gestaltung des Arbeitsumfeldes
  • 30 Tage Urlaub im Jahr sowie individueller Freizeitausgleich
  • Flexible hybride Arbeitszeitmodelle
  • Bike-Leasing und Teilnahme an Gesundheitsprogrammen

Wenn Sie an dieser interessanten Position in einem international tätigen Unternehmen interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.