Kundenbetreuer im Finanzdienstleistungssektor

Über Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A.
Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen bietet unsere Niederlassung in Deutschland als Tochtergesellschaft einer renommierten französischen Firma umfassende Leasing- und Factoringlösungen aus einer Hand. Unser Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung von mittelständischen Unternehmen und großen Firmen in Deutschland und ganz Europa.

Für Ihre finanzielle Sicherheit

• Ein attraktives Vergütungspaket, einschließlich eines Arbeitgeberzuschusses zur betrieblichen Altersvorsorge, einem jährlichen Aktienprogramm und Essensgutscheinen.

Für Ihre Work-Life-Balance

• Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird durch zusätzlichen Sonderurlaub vor dem Mutterschutz, Sonderurlaub für den zweiten Elternteil, die Möglichkeit zu Workation sowie flexible Arbeitszeitmodelle unterstützt.
• Ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen im Jahr, mit zusätzlichen Urlaubstagen bei längerer Betriebszugehörigkeit.

Für Ihre Gesundheit

• Verschiedene Maßnahmen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie Trainings, Zuschüsse zu Fitnessangeboten, Job-Rad, Obst und Getränke sowie aktive Pausen.

Für Ihren Arbeitsalltag

• Individuelle Einarbeitungsprogramme und maßgeschneiderte Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Zugang zu Online-Lernplattformen.
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und gelebte Kollegialität mit einer offenen Unternehmenskultur. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördern Eigenverantwortung und Gestaltungsspielräume.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen und internationalen Unternehmen.

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen.
• Operative Vorbereitung von Vertragsstarts sowie Organisation und Durchführung von Einführungsgesprächen mit Neukunden.
• Erfassung von Neuverträgen und Vertragsänderungen im System.
• Überwachung und Steuerung der Forderungs- und Zahlungsabwicklung.
• Analyse von Schwachstellen und Sicherstellung deren nachhaltiger Behebung.
• Erstbetreuung bei technischen Fragen zur Datenübermittlung.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Praxiserfahrung bei einer Bank oder einem Finanzdienstleister.
• Kenntnisse im Bereich Factoring und Debitorenbuchhaltung.
• Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit großem Organisationstalent und Dienstleistungsorientierung.
• Strukturierte Arbeitsweise und hohe Affinität zu IT-Systemen und technischen Abläufen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- oder Niederländischkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Jobangebot als Kundenbetreuer im Finanzdienstleistungssektor (m/w/d) klingt vielversprechend?

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