IT-Manager für Kundenbeziehungen

vor 2 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit
Aufgaben
  • Als IT-Customer Success Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartnerin und Beraterin für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.
  • Gemeinsam mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit, der Einhaltung der IT-Unternehmensarchitektur und -Security sowie der Passung zur IT-Strategie durch.
  • Du gestaltest Ende-zu-Ende Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der Idee bis hin zur entscheidungsreifen Unterlage um. Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden Domänen-ITen sowie mit den Customer Success Managerinnen der anderen Business Domänen zusammen.
  • Du entwickelst Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung deiner Schwerpunkt-Bereiche sowie der entsprechenden Domänen-ITen. Dazu führst du regelmäßige Erfolgskontrollen hinsichtlich der Zielerreichung, Wirtschaftlichkeit, Passgenauigkeit und Nutzungsintensität der umgesetzten Services und Lösungen durch. Du stellst eine fortlaufende Optimierung der relevanten Prozesse, insbesondere der IT-Demand-Prozesse und des IT-Portfoliomanagement, sicher.
Anforderungen
  • Du bringst ein abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger betrieblicher Eignung mit.
  • Im Requirements Engineering, im IT-Demand Management und in IT-orientierten Aufgabenbereichen hast du bereits mehrjährige Erfahrung. Insbesondere in der Erhebung, Spezifizierung und Dokumentation von Anforderungen ist Berufserfahrung von Vorteil.
  • Idealerweise konntest du zudem im Projektmanagement und in IT-Governance Prozessen bereits Erfahrungen sammeln.

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf Kundenbeziehungen und -support spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen fungieren Sie als wichtiger Teil unseres Teams.AufgabenAls IT-Manager für Kundenbeziehungen und -support sind Sie verantwortlich für die Koordination von IT-Anforderungen...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf Kundenbeziehungen und -support spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen fungieren Sie als wichtiger Teil unseres Teams.AufgabenAls IT-Manager für Kundenbeziehungen und -support sind Sie verantwortlich für die Koordination von IT-Anforderungen...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager für Kundenbeziehungen, der unsere IT-Strategie und -Durchführung unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen fungieren Sie als wichtiger Teil unseres Teams.AufgabenAls IT-Manager für Kundenbeziehungen fungieren Sie als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager für Kundenbeziehungen, der unsere IT-Strategie und -Durchführung unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen fungieren Sie als wichtiger Teil unseres Teams.AufgabenAls IT-Manager für Kundenbeziehungen fungieren Sie als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager für Kundenbeziehungen, der unsere IT-Strategie und -Durchführung unterstützt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für IT-Anforderungen fungieren Sie als Berater für unsere Schwerpunkt-Bereiche und die entsprechenden "Domänen-IT". Sie führen die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager für Kundenbeziehungen, der unsere IT-Strategie und -Durchführung unterstützt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für IT-Anforderungen fungieren Sie als Berater für unsere Schwerpunkt-Bereiche und die entsprechenden "Domänen-IT". Sie führen die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen ist er für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.AufgabenDie technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen ist er für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.AufgabenDie technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen ist er für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.AufgabenDie technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen ist er für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.AufgabenDie technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer Success Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartnerin und Beraterin für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.VerantwortlichkeitenTechnische Bewertung von IT-Konzepten und -LösungenIT-Strategie und...

  • IT-Manager für Kundenbeziehungen

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer Success Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartnerin und Beraterin für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.VerantwortlichkeitenTechnische Bewertung von IT-Konzepten und -LösungenIT-Strategie und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...

  • Berater für Kundenbeziehungen

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen engagierten Berater für Kundenbeziehungen, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Key Account Manager werden Sie Teil unseres Kompetenzcenters Customer Management und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Anforderungen.Aufgaben...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenVerantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldFührt die Implementierung neuer IT-Dienste durchErledigt Kundenanfragen und erstellt...