Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer im telefonischen Support für Erstkontakte - Karlsruhe, Baden-Württemberg - IONOS SE

  • Telefonischer Kundenbetreuer im Bankenwesen

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EURA Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer im Bankenwesen, der unsere Bestandskunden im Bereich Bankdienstleistungen betreut und berät. Die Aufgaben umfassen die telefonische Betreuung und Beratung von Kunden, die Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen sowie die Klärung von Anliegen. Der Kundenbetreuer unterstützt außerdem...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich der Telefonischen Kundenberatung spezialisiert hat.Deine AufgabenRegelmäßige Informationsgespräche mit unseren Kunden führen und Fragen zu den laufenden Dienstleistungsverträgen beantwortenAuf- und Ausbau von...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich der Telefonischen Kundenberatung spezialisiert hat.Deine AufgabenRegelmäßige Informationsgespräche mit unseren Kunden führen und Fragen zu den laufenden Dienstleistungsverträgen beantwortenAuf- und Ausbau von...

  • Telefonischer Kundenbetreuer im Bankenwesen

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EURA Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer für unsere Bankabteilung in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich Bankdienstleistungen kümmern.Ihre AufgabenTelefonische Betreuung und Beratung von KundenBeantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und...

  • Telefonischer Kundenbetreuer im Bankenwesen

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EURA Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer für unsere Bankabteilung in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich Bankdienstleistungen kümmern.Ihre AufgabenTelefonische Betreuung und Beratung von KundenBeantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für IT-Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren IT-Support. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden kontaktieren und ihre Anliegen bearbeiten.Deine AufgabenKundenbetreuung (Inbound)Bearbeitung individueller Kundenanliegen und -anfragenProblemlösung und Hilfestellung beim OnlinezugangDatenerfassung und Pflege von Stamm- und...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden auf Augenhöhe berät und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln.Deine AufgabenRegelmäßige Informationsgespräche mit unseren Kunden...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden auf Augenhöhe berät und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln.Deine AufgabenRegelmäßige Informationsgespräche mit unseren Kunden...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Übernahme von KundenanfragenWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und müssen ihre Anliegen schnell und effizient lösen können.Ihre Aufgaben:Kundenanfragen telefonisch bearbeiten Beratung und Aufklärung der...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden auf Augenhöhe kommuniziert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Deine AufgabenRegelmäßige Informationsgespräche mit unseren Kunden führen und Fragen zu den laufenden Dienstleistungsverträgen beantwortenAuf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden auf Augenhöhe kommuniziert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Deine AufgabenRegelmäßige Informationsgespräche mit unseren Kunden führen und Fragen zu den laufenden Dienstleistungsverträgen beantwortenAuf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden auf Augenhöhe kommuniziert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Deine AufgabenRegelmäßige Informationsgespräche mit unseren Kunden führen und Fragen zu den laufenden Dienstleistungsverträgen beantwortenAuf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden auf Augenhöhe kommuniziert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Deine AufgabenRegelmäßige Informationsgespräche mit unseren Kunden führen und Fragen zu den laufenden Dienstleistungsverträgen beantwortenAuf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein dynamisches Team aus Branchenexperten, die gemeinsam an einem Ziel arbeiten: die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Callcenter werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Bearbeitung von Anfragen unserer Geschäftspartner und KundenBeratung...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein dynamisches Team aus Branchenexperten, die gemeinsam an einem Ziel arbeiten: die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Callcenter werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Bearbeitung von Anfragen unserer Geschäftspartner und KundenBeratung...

  • Kaufmännische Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland easierLife GmbH Vollzeit

    Willkommen bei easierLife GmbH, einem dynamischen Unternehmen im Bereich Health-IT aus der Technologieregion Karlsruhe. Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kaufmännischen Kundenbetreuer/in, der unsere Kundenbetreuung und Abrechnung unterstützt.AufgabenDer Kaufmännische Kundenbetreuer/in sichert den telefonischen und schriftlichen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Dienstleistungsorientierter Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Kundenorientierung konzentriert und die Kundenbedürfnisse erfüllt.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Pflege der Kundendatenbanken und die Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen verantwortlich.Der Kundenbetreuer (m/w/d) arbeitet eng mit dem Team zusammen, um die...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Dienstleistungsorientierter Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Kundenorientierung konzentriert und die Kundenbedürfnisse erfüllt.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Pflege der Kundendatenbanken und die Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen verantwortlich.Der Kundenbetreuer (m/w/d) arbeitet eng mit dem Team zusammen, um die...

  • Kundenbetreuerin/Kundenbetreuer (m/w/d) für E-Learning

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Kundenbetreuerin/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere E-Learning-Plattform. Als Kundenbetreuerin/Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und unterstützt sie bei der Einführung in unsere cloudbasierte Webapplikation.Deine Aufgaben:Beratung und Support für unsere...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Dienstleistungsorientierter Kundenbeauftragter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Pflege von Kundenkorrespondenz und -datenbanken spezialisiert hat.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen verantwortlich.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Ihr...

Kundenbetreuer im telefonischen Support für Erstkontakte

vor 3 Monaten

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Über IONOS SE
IONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen erfolgreich zu unterstützen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Als Teil der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit einer großen Anzahl an Mitarbeitenden, legen wir großen Wert auf die Förderung der individuellen Talente und Interessen unserer Angestellten.

Was bieten wir Ihnen?
  • Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten durch ein Vertrauensarbeitszeitmodell
  • Bezahlte Kantine an einigen Standorten sowie eine Auswahl an kostenfreien Getränken
  • Moderne Büros mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktivitäten und Produkte
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern sowie Workshops
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, einschließlich Sport- und Gesundheitskurse
Was erwartet Sie?
  • Sie bringen eine hohe Motivation und Geduld mit, um unseren Kund:innen qualitativ hochwertige Unterstützung zu bieten. In enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg:innen tragen Sie entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Als erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen setzen Sie alles daran, deren Anliegen schnell zu verstehen und geeignete Lösungen zu finden.
  • Sie spielen eine zentrale Rolle in der kommerziellen Kommunikation und sorgen dafür, dass unseren Kund:innen stets die besten Lösungen und Optionen angeboten werden.
  • Sie haben den Wunsch, Ihr Wissen über unsere Produkte kontinuierlich zu erweitern, was entscheidend ist, um effektiv auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen einzugehen.
  • Sie helfen aktiv dabei, Prozesse und Produkte zu optimieren und tragen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei.
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben ein Kommunikationstraining absolviert oder verfügen über Erfahrung im Call-Center-Bereich.
  • Der Kontakt mit Kund:innen bereitet Ihnen Freude, und Ihr Ziel ist es, die bestmögliche Lösung für deren Anliegen zu finden.
  • Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind sowohl mündlich als auch schriftlich hervorragend.
  • Sie setzen alles daran, die Qualität und Zufriedenheit unserer Kund:innen zu fördern.
  • Fließende Französischkenntnisse sowie Deutsch- und/oder Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Interessiert an der Position als Kundenbetreuer im telefonischen Support für Erstkontakte? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.