Kundenberaterin VR-Control

vor 1 Monat


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

Als führender Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe kombinieren wir umfangreiche Banking-Expertise mit innovativer Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen für Banken erstrecken sich vom Rechenzentrumsbetrieb über bankenspezifische Verfahren bis hin zur Entwicklung moderner Anwendungen. Wir setzen auf zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz und Smart Data, um Prozesse zu optimieren und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Unser Ziel ist es, über 1.000 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse zu bieten. Daher investieren wir kontinuierlich in das Wissen unserer über 5.100 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Ziel.

Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Agilität und interdisziplinärer Zusammenarbeit in allen Unternehmensbereichen. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen - einfach, digital und sicher.

Für unser Geschäftsfeld Steuerungsbank im Tribe Controlling / Rating suchen wir eine engagierte Kundenbetreuerin VR-Control - Kundengeschäfts- und Adressrisikosteuerung .

Aufgaben mit Perspektiven
  • Der Fokus Ihrer Tätigkeit liegt im Fachsupport bestehender Anwendungen und Services innerhalb der VR-Control Produktfamilie.
  • Der Kunde steht im Mittelpunkt Ihres Handelns; Sie identifizieren, analysieren und priorisieren seine Anfragen.
  • Bei komplexen Anfragen wissen Sie, wer die richtigen Ansprechpartner innerhalb Ihres Entwicklerteams sind, um eine zügige Lösung zu gewährleisten.
  • Sie bringen Ihr Wissen aus den Kundenkontakten in die Weiterentwicklung unserer Anwendungen ein und tragen durch Ihre Testaktivitäten zur Qualitätssicherung bei.
  • Sie sind Teil eines Teams, in dem Sie eigenverantwortlich Themen angehen und auf Rückhalt zählen können. Sie übernehmen gerne Verantwortung im agilen Team.
Persönlichkeit mit Profil
  • Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder bankfachlichen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
  • Fundierte Kenntnisse im Kundengeschäfts- und Adressrisikocontrolling, idealerweise in VR-Control.
  • Hohe Qualitäts- und Verantwortungsorientierung sowie Durchsetzungsvermögen.
  • Serviceorientierte Denkweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung.
  • Flexibilität in Stresssituationen und aktives Vorantreiben von Lösungen.
  • Qualifizierung in agilen Methoden und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
  • Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive mit der Möglichkeit, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen.

Unsere Vorteile auf einen Blick:

  • Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten in modernen Bürowelten.
  • Work-Life-Balance: Individuelle Arbeitszeitmodelle und Lebensarbeitszeitkonto.
  • Vereinbarkeit von Privatleben und Karriere: Unterstützung in besonderen familiären Situationen.
  • Individuelle Benefits: Wahlmöglichkeiten zwischen verschiedenen Vergünstigungen.
  • Onboarding: Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche.
  • Gesundheitsmanagement: Unterstützung durch Kooperationen und Angebote zur Gesundheitsförderung.
  • Karrieremodell und Weiterbildung: Vielfältige Weiterbildungsangebote zur Verfolgung Ihrer Karriereziele.
  • Unternehmenswerte: Respekt, Offenheit, Eigenverantwortung und Teamgeist.
  • Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Erfahrung als Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal.



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    Als führender Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe kombinieren wir umfangreiche Bankexpertise mit innovativer Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen für Banken erstrecken sich vom Rechenzentrumsbetrieb über spezifische Bankverfahren bis hin zur Entwicklung moderner Anwendungen. Wir...


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    Als Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe vereinen wir umfangreiche Banking-Expertise mit modernster Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen für Banken reichen vom Rechenzentrumsbetrieb bis hin zur App-Entwicklung. Wir setzen auf innovative Technologien wie künstliche Intelligenz und...


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    Als führender Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe vereinen wir umfangreiche Banking-Kompetenz mit innovativer Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen für Banken umfassen alles von Rechenzentrumsbetrieb bis hin zur Entwicklung moderner Apps. Wir setzen auf fortschrittliche Technologien...


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    Als führender Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe kombinieren wir umfassende Banking-Expertise mit modernster Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen für Banken erstrecken sich vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur Entwicklung innovativer Apps. Dabei...


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    Atruvia AG ist der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und kombiniert jahrzehntelange Expertise im Bankwesen mit fortschrittlicher Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen für Banken umfassen alles vom Rechenzentrumsbetrieb bis hin zur Entwicklung innovativer Apps. Wir setzen auf...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Über unsWir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und kombinieren jahrzehntelange Expertise im Bankwesen mit fortschrittlicher Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen für Banken umfassen alles vom Rechenzentrumsbetrieb bis zur App-Entwicklung.Unsere MissionWir streben danach,...


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    Atruvia AG ist der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereint umfassende Banking-Expertise mit fortschrittlicher Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen für Banken umfassen alles von Rechenzentrumsbetrieb bis hin zur Entwicklung innovativer Apps. Wir setzen auf zukunftsweisende...


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    Atruvia AG ist der Partner für digitale Transformation in der genossenschaftlichen Finanzbranche und kombiniert jahrzehntelange Erfahrung im Bankwesen mit fortschrittlicher Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen erstrecken sich vom Betrieb von Rechenzentren über bankenspezifische Verfahren bis hin zur...


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    Über unsAls führender Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe kombinieren wir umfassende Banking-Expertise mit innovativer Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen für Banken umfassen alles von Rechenzentrumsbetrieb bis hin zur Entwicklung moderner Anwendungen. Wir setzen auf...


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    Über unsAtruvia AG ist der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und kombiniert langjährige Expertise im Bankwesen mit fortschrittlicher Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und Dienstleistungen für Banken umfassen alles von Rechenzentrumsbetrieb bis hin zur Entwicklung innovativer Apps. Wir setzen auf...