Fachmann für HR-Prozessoptimierung

Vor 5 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland ZEISS Group Vollzeit
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Ihre Rolle

  • Die Optimierung der globalen HR-Prozesse bei ZEISS mit dem Ziel, die HR-Services kundenfreundlich, hochwertig, schnell und kostengünstig im Sinne eines positiven HR-Service-Erlebnisses bereit zu stellen.
  • Die Erarbeitung von globalen Guidelines, Standards und Governance-Strategien für die HR-Services in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen (u.a. HR-intern, IT, Datenschutz).
  • Die Durchführung von Prozess- / Service-Analysen anhand von relevanten Kennzahlen und KPIs, um das HR-Service-Erlebnis regelmäßig hinsichtlich Kundenfreundlichkeit z.B. über den Service-Katalog und die Eingangskanäle zu überprüfen und zu optimieren.
  • Die Datenbasierte Ableitung von Optimierungsmaßnahmen und Beratung der operativen HR-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Das Vorantreiben, Koordination und erfolgreiche Umsetzung der identifizierten Maßnahmen.
  • Die Verantwortung für die Aufbereitung und Bereitstellung der relevanten Informationen, Kommunikation und Umsetzung von Schulungen zur Wissensvermittlung an die operativen HR-Teams.
  • Die Verfolgung von HR-Trends und innovativen Zukunftstechnologien sowie die Entwicklung von Business Cases inklusive Entscheidungsempfehlungen für deren Implementierung im HR-Bereich.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bezug zum Thema Digitalisierung, Prozessoptimierung, Wirtschaft, Personal oder verwandten Bereichen.
  • 4+ Jahre Erfahrung in operativer (HR) Excellence, Prozessoptimierung oder Innovationspositionen.
  • Erfahrung mit der Optimierung der Arbeit an der Schnittstelle zum Kunden, z.B. im Kunden Center, (HR) Shared Services o.ä.
  • Praktische Vorerfahrung mit Methoden zur Prozessoptimierung (Lean Six Sigma).
  • Erfahrung mit HR-Informationssystemen, idealerweise mit Workday.
  • Starke analytische Kompetenz und Affinität für Reporting & Analytics.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenverständnis und Beratungskompetenz über Hierarchien hinweg.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser ZEISS Recruiting Team:

Galina Elsenhans, Simone Kundler



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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Fachmann für Personalentwicklung, der gemeinsam mit unserem Team innovative Lösungen entwickelt und unsere HR-Prozesse weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten**Beratung und Unterstützung**: Du berätst und unterstützt unsere Mitarbeiter in operativen HR-Themen, wie z.B. der Erstellung von...


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