Kundenservice-Experte (m/w/d) für unser Team
vor 1 Woche
**Über uns**
Die Volksbank im Bergischen Land eG ist eine genossenschaftliche Bank mit über 380 Mitarbeitern in mehr als 18 Filialen und in der Hauptverwaltung. Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit einer attraktiven Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
**Ihre Aufgaben**
Als Mitarbeiter im Kundenservicecenter sind Sie für die reibungslose, termingerechte und sorgfältige Abwicklung der Inbound- und Outbound-Telefonie verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:
- Telefonische Betreuung unserer Kunden und Durchführung von Servicegesprächen im Rahmen der eingehenden Anrufe (Inbound)
- Fallabschließende Erbringung von Serviceleistungen rund um die Kunden- und Kontenbeziehungen
- Aktive Terminvereinbarungen für Marktmitarbeiter und Vertriebspartner (Outbound)
- Erkennen von Kundenbedürfnissen (Cross-Selling-Ansätze) und entsprechende Signalverwertung bzw. Signalweiterleitung an die zuständigen Kundenberater im Falle eines qualifizierten Beratungsbedarfs (Überleitungen)
**Ihre Qualifikationen**
Wir suchen nach einem Teammitglied, das:
- mit Leidenschaft und Kommunikationsfähigkeit arbeitet
- hilfsbereit, flexibel und teamfähig ist
- eine hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein zeigt
- erste Erfahrungen in der Kundenberatung und im Kundenservicecenter mitbringt
- ein sicheres, authentisches und verbindliches Verhalten am Telefon zeigt
**Unser Angebot**
Wir bieten Ihnen eine attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. Dazu ein angenehmes Betriebsklima in einer modernen Bank und weitere tolle Sozialleistungen und Benefits.
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Krankenhauscontrolling-Experte (m/w/d)
Vor 4 Tagen
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sana-Klinikum Remscheid GmbH VollzeitKrankenhauscontrolling-Experte (m/w/d)Überblick über unser UnternehmenSana-Klinikum Remscheid GmbH ist ein führendes Krankenhaus in Deutschland. Mit 684 Planbetten ist es eines der größten Häuser unter den Kliniken der Sana Kliniken AG. Unsere Klinik ist eine erste Anlaufstelle für akute und chronische Erkrankungen für die Bürger in Remscheid und...
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Krankenhauscontrolling-Experte (m/w/d)
Vor 4 Tagen
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sana-Klinikum Remscheid GmbH VollzeitKrankenhauscontrolling-Experte (m/w/d)Überblick über unser UnternehmenSana-Klinikum Remscheid GmbH ist ein führendes Krankenhaus in Deutschland. Mit 684 Planbetten ist es eines der größten Häuser unter den Kliniken der Sana Kliniken AG. Unsere Klinik ist eine erste Anlaufstelle für akute und chronische Erkrankungen für die Bürger in Remscheid und...
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Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFür ein renommiertes Unternehmen suchen wir einen **Kundenservice-Spezialisten (m/w/d)**, der über ausgezeichnete **Niederländischkenntnisse** verfügt. Wenn Sie eine serviceorientierte Persönlichkeit sind und eine neue berufliche Herausforderung anstreben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben Betreuung eines festgelegten Kundenstamms bei...
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Krankenhauscontrolling-Experte (m/w/d)
vor 6 Stunden
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sana-Klinikum Remscheid GmbH VollzeitKrankenhauscontrolling-Experte (m/w/d)Überblick über unser UnternehmenSana-Klinikum Remscheid GmbH ist ein führendes Krankenhaus in Deutschland. Mit 684 Planbetten ist es eines der größten Häuser unter den Kliniken der Sana Kliniken AG. Unsere Klinik ist eine erste Anlaufstelle für akute und chronische Erkrankungen für die Bürger in Remscheid und...
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Krankenhauscontrolling-Experte (m/w/d)
vor 6 Stunden
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sana-Klinikum Remscheid GmbH VollzeitKrankenhauscontrolling-Experte (m/w/d)Überblick über unser UnternehmenSana-Klinikum Remscheid GmbH ist ein führendes Krankenhaus in Deutschland. Mit 684 Planbetten ist es eines der größten Häuser unter den Kliniken der Sana Kliniken AG. Unsere Klinik ist eine erste Anlaufstelle für akute und chronische Erkrankungen für die Bürger in Remscheid und...
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Kundenservice-Verkäufer (m/w/d) - Remscheid
Vor 6 Tagen
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tchibo VollzeitDeine Aufgaben: Als Verkäufer (m/w/d) bei Tchibo bist du der Gesichtspunkt unseres Shops. Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl der perfekten Produkte und sorgst dafür, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Produktkenntnis: Du bist ein Experte für unsere Produkte und kannst unsere Kunden über die Vorteile und Eigenschaften unserer Artikel...
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Kundenservice-Verkäufer (m/w/d) - Remscheid
vor 1 Woche
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tchibo VollzeitDeine Aufgaben: Als Verkäufer (m/w/d) bei Tchibo bist du der Gesichtspunkt unseres Shops. Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl der perfekten Produkte und sorgst dafür, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Produktkenntnis: Du bist ein Experte für unsere Produkte und kannst unsere Kunden über die Vorteile und Eigenschaften unserer Artikel...
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Team Leader
Vor 6 Tagen
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland von Poll VollzeitAbout You:We are looking for a seasoned professional to join our team as a Team Leader (m/f/d) at von Poll. As a key member of our team, you will be responsible for leading and mentoring our real estate experts to achieve exceptional results.Your Profile:You possess strong entrepreneurial spirit and leadership qualities, with a proven track record of success...
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Team Leader
vor 1 Woche
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland von Poll VollzeitAbout You:We are looking for a seasoned professional to join our team as a Team Leader (m/f/d) at von Poll. As a key member of our team, you will be responsible for leading and mentoring our real estate experts to achieve exceptional results.Your Profile:You possess strong entrepreneurial spirit and leadership qualities, with a proven track record of success...
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Kundenservice-Spezialist/in
vor 1 Woche
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank im Bergischen Land eG VollzeitWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unsere Kundenbetreuung im Online-Team der Volksbank im Bergischen Land eG. Als Mitarbeiter/in im Online-Team sind Sie für die reibungslose Abwicklung der Inbound- und Outbound-Telefonie verantwortlich.**Ihre Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon und Durchführung von Servicegesprächen im Rahmen der...
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Telefoniker/in im Kundenservice
vor 1 Woche
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank im Bergischen Land eG VollzeitWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unsere Kundenbetreuung im Online-Team der Volksbank im Bergischen Land eG. Als Mitarbeiter/in im Online-Team sind Sie für die reibungslose Abwicklung der Inbound- und Outbound-Telefonie verantwortlich.**Ihre Aufgaben:**Betreuung unserer Kunden per Telefon und Durchführung von Servicegesprächen im Rahmen der...
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Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Weroba Ingenieurgesellschaft mbH VollzeitUnternehmen Die Weroba Ingenieurgesellschaft mbH ist Ihr Partner für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in verschiedenen Branchen. Als Mitglied des GVP legen wir großen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und darauf, den idealen Arbeitsplatz für Sie zu finden. Kundenservice-Mitarbeiter für den technischen Support...
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Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Weroba Ingenieurgesellschaft mbH VollzeitUnternehmen Die Weroba Ingenieurgesellschaft mbH ist Ihr Partner für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in verschiedenen Branchen. Als Mitglied des GVP legen wir großen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und darauf, den idealen Arbeitsplatz für Sie zu finden. Kundenservice-Mitarbeiter für den technischen Support...
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Marketing-Experte
vor 2 Wochen
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Marketing-ExperteOptimieren, Betreuen und Ausbauen von Online-Marketing-Kampagnen Verwalten der Social-Media-Kanäle Verfassen von Texten und Newslettern Mitarbeit bei der Organisation internationaler Messen Erstellen von Werbematerialien sowie Planung von Werbemitteln Koordinieren von Agenturen, Druckereien und Fotografen Ihr ProfilEine...
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Marketing-Experte
Vor 6 Tagen
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Marketing-ExperteOptimieren, Betreuen und Ausbauen von Online-Marketing-Kampagnen Verwalten der Social-Media-Kanäle Verfassen von Texten und Newslettern Mitarbeit bei der Organisation internationaler Messen Erstellen von Werbematerialien sowie Planung von Werbemitteln Koordinieren von Agenturen, Druckereien und Fotografen Ihr ProfilEine...
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Daten- und Bilanzkreismanagement-Experte
vor 5 Stunden
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EWR GmbH Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter Daten- und Bilanzkreismanagement (m/w/d) im Bereich Energiebeschaffung (Vertrieb)", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Daten- und Bilanzkreismanagement-Experten, der unsere Energiebeschaffungsprozesse unterstützt und uns bei der Erstellung von Prognosen hilft. Als Teil unseres Teams werden Sie das Bilanzkreismanagement nach MaBiS...
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Daten- und Bilanzkreismanagement-Experte
vor 5 Stunden
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EWR GmbH Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter Daten- und Bilanzkreismanagement (m/w/d) im Bereich Energiebeschaffung (Vertrieb)", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Daten- und Bilanzkreismanagement-Experten, der unsere Energiebeschaffungsprozesse unterstützt und uns bei der Erstellung von Prognosen hilft. Als Teil unseres Teams werden Sie das Bilanzkreismanagement nach MaBiS...
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Cybersecurity Expert
vor 1 Woche
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vaillant GmbH VollzeitDie Vaillant Group ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik. Wir arbeiten an der Vision eines besseren Klimas für die Menschen zu Hause und die Umwelt. In großen, innovativen und strategischen Projekten. Und mit kleinen Gesten, die jeder im Alltag dazu beitragen kann. Wir handeln global und...
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Cybersecurity Expert
vor 1 Woche
Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vaillant GmbH VollzeitDie Vaillant Group ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik. Wir arbeiten an der Vision eines besseren Klimas für die Menschen zu Hause und die Umwelt. In großen, innovativen und strategischen Projekten. Und mit kleinen Gesten, die jeder im Alltag dazu beitragen kann. Wir handeln global und...
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Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Weroba Ingenieurgesellschaft mbH VollzeitUnternehmen Die Weroba Ingenieurgesellschaft mbH ist Ihr Partner für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in verschiedenen Branchen. Als Mitglied des GVP legen wir großen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und darauf, den idealen Arbeitsplatz für Sie zu finden. Kundenservice-Mitarbeiter für den technischen Support...