Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter (m/w/d) Kundenservice im InsurTech-Bereich - Hamburg, Hamburg - CHECK24

  • Digitale Produktmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen nach einem eingeschriebenen Studenten (m/w/d) mit Interesse an digitalem Produktmanagement und InsurTech. Als Werkstudent (m/w/d) wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Entwicklung von digitalen Lösungen für die Krankenversicherungsbranche.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Entwicklung von digitalen Produkten...

  • Digitale Produktmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen nach einem eingeschriebenen Studenten (m/w/d) mit Interesse an digitalem Produktmanagement und InsurTech. Als Werkstudent (m/w/d) wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Entwicklung von digitalen Lösungen für die Krankenversicherungsbranche.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Entwicklung von digitalen Produkten...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung, der unser Kundenberatungsteam in der InsurTech-Branche führt und entwickelt. Als Führungskraft im Kundenberatungsbereich bist du verantwortlich für die Definition ergebnisorientierter Prozesse und die operative Exzellenz. Du wirst dein Team führen, entwickeln und die Kundenberatung...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung, der unser Kundenberatungsteam in der InsurTech-Branche führt und entwickelt. Als Führungskraft im Kundenberatungsbereich bist du verantwortlich für die Definition ergebnisorientierter Prozesse und die operative Exzellenz. Du wirst dein Team führen, entwickeln und die Kundenberatung...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung, der unser Kundenberatungsteam in der InsurTech-Branche führt und entwickelt. Als Teil unseres Teams wirst du die operative Exzellenz unseres Kundenberatungsbereichs sicherstellen und unsere Kunden mit erstklassigem Service bedienen.VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung, der unser Kundenberatungsteam in der InsurTech-Branche führt und entwickelt. Als Teil unseres Teams wirst du die operative Exzellenz unseres Kundenberatungsbereichs sicherstellen und unsere Kunden mit erstklassigem Service bedienen.VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech - Führungskräfte gesucht

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickFührungserfahrung und Kundenorientierung sind die wichtigsten Anforderungen für diese Rolle. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech bei CHECK24 bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du definierst ergebnisorientierte Prozesse und lebst operative Exzellenz. Neben spannenden Arbeitsinhalten in einem schnell...

  • Digitale Produktmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser digitales Produktmanagement bei CHECK24. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen für die InsurTech-Branche beteiligt sein. Deine Aufgaben werden sich auf die Analyse von Kundenbedürfnissen, die Entwicklung von...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft für unsere Kundenberatung im Bereich InsurTech. Als Teamleiter werden Sie unser Kundenberatungsteam führen und entwickeln, um unseren Kunden die beste mögliche Beratung zu bieten.VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung eines Kundenberater-Teams im Bereich ServiceBereitstellung...

  • Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsWir sind CHECK24, ein führendes Vergleichsportal für Versicherungsprodukte. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste User-Experience zu bieten und ihnen dabei zu helfen, die richtige Versicherung für ihre Bedürfnisse zu finden.Die RolleWir suchen einen Junior Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech, der sich für die Entwicklung von mobilen...

  • Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsWir sind CHECK24, ein führendes Vergleichsportal für Versicherungsprodukte. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste User-Experience zu bieten und ihnen dabei zu helfen, die richtige Versicherung für ihre Bedürfnisse zu finden.Die RolleWir suchen einen Junior Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech, der sich für die Entwicklung von mobilen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsBei CHECK24 arbeiten wir an innovativen Lösungen für die Versicherungsbranche. Als Junior Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Entwicklung von mobilen Anwendungen.Deine AufgabenDu entwickelst eigenständig und zusammen mit Deinem Team neue Features im engen Austausch mit unseren Produktmanagern...

  • Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsBei CHECK24 arbeiten wir an innovativen Lösungen für die Versicherungsbranche. Als Junior Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Entwicklung von mobilen Anwendungen.Deine AufgabenDu entwickelst eigenständig und zusammen mit Deinem Team neue Features im engen Austausch mit unseren Produktmanagern...

  • Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsBei CHECK24 arbeiten wir an innovativen Lösungen für die digitale Zukunft. Als Junior Android-Entwickler (m/w/d) InsurTech bist du Teil unseres Teams und entwickelst neue Features für unsere mobilen Anwendungen.Deine AufgabenDu entwickelst eigenständig und zusammen mit Deinem Team neue Features im engen Austausch mit unseren Produktmanagern...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

Leiter (m/w/d) Kundenservice im InsurTech-Bereich

vor 3 Monaten

Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Teamleiter Kundenservice im InsurTech-Bereich Überblick
  • Führungserfahrung erforderlich
Stellenbeschreibung

CHECK24, eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal, sucht nach einem Teamleiter im Kundenservice. Wir wachsen und suchen engagierte Talente, die einen Unterschied machen möchten.

In der Rolle des Teamleiters im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung Ihres Teams. Sie definieren ergebnisorientierte Prozesse und konzentrieren sich auf operative Exzellenz, um maximale Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Spannende Aufgaben in einem schnell wachsenden Unternehmen sowie attraktive Karrierechancen und ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten erwarten Sie.

Was Sie mitbringen
  • Erfahrung in der Führung eines Teams in einer ähnlichen Position
  • Mehrjährige Erfahrung im (telefonischen) Kundenservice, idealerweise im Internet-, E-Commerce- oder Versicherungsbereich
  • Ambitionierte, selbstmotivierte und praxisorientierte Einstellung sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Starke Führungsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
  • Fließende Deutschkenntnisse
Ihre Aufgaben
  • Führung und Rekrutierung eines Teams von Kundenberatern
  • Bereitstellung exzellenten Kundenservices für telefonische und schriftliche Anfragen
  • Management der täglichen Abläufe, Projekte und Werkzeuge für automatisierte Prozesse
  • Überwachung von Qualitäts- und Leistungszielen
  • Lösung komplexer Kundenprobleme
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
Was wir bieten
  • Langfristige Wachstumschancen
  • Individuelle Entwicklung und Schulung
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Kostenloses Mittagessen im Büro, frisches Obst und Getränke
  • Nachhaltige Mobilitätsoptionen
  • Gesundheitsprogramme und Sportaktivitäten
  • Work-Life-Balance
  • Unterhaltsame Teamevents und Büroannehmlichkeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung
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