Stellenbeschreibung

Werde Teil einer wegweisenden Initiative. Samsung kreiert beeindruckende intelligente Lösungen, die Menschen weltweit neue Möglichkeiten eröffnen. Produkte, die nicht nur funktionieren, sondern auch inspirieren und es den Nutzern ermöglichen, Dinge zu tun, die sie zuvor für unmöglich hielten.

Für unseren Bereich Direct-to-Consumer suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Produktverantwortlicher (m/w/d) für Zahlungsabwicklung im E-Commerce.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Gesamtverantwortung für alle elektronischen Zahlungsmethoden sowie für neue Lösungen wie Samsung Rewards und Gutscheinkarten im Direct-to-Consumer Bereich.
• Betreuung bestehender Zahlungsdienstleister und Auswahl neuer Anbieter.
• Evaluierung und Implementierung neuer Zahlungsmethoden und innovativer Konzepte im E-Commerce, einschließlich der Integration von Kryptowährungen.
• Optimierung und Steuerung der Zahlungsprozesse basierend auf lokalen Strategien und definierten KPIs wie Zahlungsanteil, Umsatz, Akzeptanzraten und Kundenzufriedenheit.
• Aktive Überwachung des deutschen Zahlungsmarktes, insbesondere im E-Commerce, sowie Analyse aktueller Trends und Entwicklungen.
• Entwicklung von Marketingmaßnahmen und Promotions in enger Zusammenarbeit mit dem Marketingteam und den Zahlungsdienstleistern.
• Ansprechpartner für alle externen und internen Teams in Deutschland, einschließlich Marketing, Plattformbetrieb, Finanzen, Kundenservice und Recht, sowie für unser Hauptquartier.

Anforderungen und Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder gleichwertige Ausbildung in Betriebswirtschaft, Finanzwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, IT, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung als Produktverantwortlicher, Projektleiter oder Produktmanager in komplexen E-Commerce-Umgebungen, Start-ups oder Scale-ups.
• Umfassende Erfahrung im agilen, hybriden und klassischen Projektmanagement in komplexen und globalen Kontexten.
• Leidenschaft für digitale Themen und Trends, insbesondere im Bereich Fintech, E-Commerce-Zahlungen und neue Konzepte wie Kryptowährungen.
• Ausgeprägtes Prozessverständnis und exzellente analytische Fähigkeiten.
• Solide Kenntnisse im Umgang mit Projektmanagement- und Ticketing-Tools (z.B. Jira/Confluence).
• Gute Kenntnisse in gängigen Kommunikationstools (z.B. Microsoft Teams, Slack).
• Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint.
• Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift sind erforderlich.