Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Datenanalyse Projektmanager - Potsdam, Brandenburg - CallOne GmbH

  • Projektmanager - Kundenservice / Vertrieb / Key Account (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Unternehmen und unser Angebot", "p": "Wir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen für Unternehmen, die auf unserer eigenen Cloud-Plattform basieren. Unsere Lösungen sind für Start-ups und etablierte Unternehmen gleichermaßen geeignet....

Datenanalyse Projektmanager

vor 3 Monaten

Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit
Über CallOne GmbH
Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf moderne SaaS-Kommunikationslösungen spezialisiert hat. Mit unserer maßgeschneiderten Cloud-Plattform unterstützen wir über 3.500 Firmen dabei, ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren.
Was bieten wir dir?
  • Attraktive Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmodelle, ein festgelegter Feierabend, ein Budget für deine berufliche Weiterbildung, regelmäßige Team-Events, E-Bike-Leasing, Altersvorsorge und Gutscheine sind nur einige der Vorteile, die unsere Mitarbeiter schätzen.
  • Erfüllende Tätigkeiten: Deine Arbeit hat einen direkten positiven Einfluss auf die Nutzererfahrung von Millionen. Unsere Lösungen setzen neue Maßstäbe im Kundenservice und tragen dazu bei, dass unsere Kunden ihre Serviceziele erreichen.
  • Teamgeist: Wir legen großen Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Egal ob im Homeoffice oder an einem unserer Standorte, bei uns ist Zusammenarbeit nicht nur ein Schlagwort.
  • Gestaltungsspielraum: Du hast die Möglichkeit, deinen Job aktiv mitzugestalten. Wir unterstützen dich dabei, deine Stärken und Ideen einzubringen und deinen Arbeitsbereich nach deinen Vorstellungen zu entwickeln.
  • Gemeinsames Lernen: Dein Wissen ist für uns von großem Wert. Daher bieten wir regelmäßig Schulungen, Workshops und Konferenzen an, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern.
  • Effiziente Arbeitsweise: Wir vermeiden unnötige Bürokratie und konzentrieren uns auf das Wesentliche. Deine Arbeit wird geschätzt und kommt direkt zum Einsatz.
Was erwartet dich?
  • Du bist Teil unseres Customer Engagement Teams und konzentrierst dich auf die Betreuung unserer Bestandskunden.
  • Du erstellst umfassende Reports und Analysen mit Tools wie Tableau oder PowerBI.
  • Du bereitest Präsentationen für Workshops vor und präsentierst diese unseren Key Accounts.
  • Du entwickelst Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und förderst die Kundenbindung durch gezielte Cross- und Upselling-Maßnahmen.
Was solltest du mitbringen?
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in einer beratenden Funktion.
  • Fundierte Kenntnisse in der Datenanalyse mit Programmen wie Tableau oder PowerBI.
  • Sichere Anwendung von Excel und SQL.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in deutscher Sprache.
  • Erfahrungen im Aufbau von BI-Systemen sowie eine strukturierte und analytische Denkweise.
  • Proaktive Haltung: Wenn etwas nicht rund läuft, sprichst du es an und analysierst die Situation.
  • Idealerweise Erfahrung im Projektmanagement im SaaS-Bereich.

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