Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenberater für Software-Implementierung - Nürnberg, Bayern - Atruvia AG

  • Coach für Software-Implementierung

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Die Durchführung von Schulungsveranstaltungen für Kunden in Bayern, Baden-Württemberg und HessenDie Begleitung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung der SoftwareDie aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der SchulungsangeboteDie Unterstützung und Beratung bei der Weiterentwicklung der CCMS-SoftwareDie Entwicklung...

  • Coach für Software-Implementierung

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Die Durchführung von Schulungsveranstaltungen für Kunden in Bayern, Baden-Württemberg und HessenDie Begleitung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung der SoftwareDie aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der SchulungsangeboteDie Unterstützung und Beratung bei der Weiterentwicklung der CCMS-SoftwareDie Entwicklung...

  • Coach für Software-Implementierung

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Die Durchführung von Schulungsveranstaltungen für Kunden in Bayern, Baden-Württemberg und HessenDie Begleitung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung der SoftwareDie aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der SchulungsangeboteDie Unterstützung und Beratung bei der Weiterentwicklung der CCMS-SoftwareDie Entwicklung...

  • Coach für Software-Implementierung

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Die Durchführung von Schulungsveranstaltungen für Kunden in Bayern, Baden-Württemberg und HessenDie Begleitung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung der SoftwareDie aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der SchulungsangeboteDie Unterstützung und Beratung bei der Weiterentwicklung der CCMS-SoftwareDie Entwicklung...

  • Kundenberater DATEV-Software produktübergreifend

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden bei DATEV-Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Nutzung unserer Software unterstützen und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Deine AufgabenUnterstützung der Kunden bei der Nutzung von DATEV-SoftwareBeratung von...

  • Kundenberater DATEV-Software produktübergreifend

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden bei DATEV-Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Nutzung unserer Software unterstützen und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Deine AufgabenUnterstützung der Kunden bei der Nutzung von DATEV-SoftwareBeratung von...

  • Kundenberater DATEV-Software produktübergreifend

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden bei DATEV-Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Nutzung von DATEV-Software unterstützen und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Deine AufgabenDie Kunden bei der Nutzung von DATEV-Software zu beraten und ihnen...

  • Kundenberater DATEV-Software produktübergreifend

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden bei DATEV-Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Nutzung von DATEV-Software unterstützen und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Deine AufgabenDie Kunden bei der Nutzung von DATEV-Software zu beraten und ihnen...

  • Kundenberater DATEV-Software Produktexpert

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden bei der Nutzung von DATEV-Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Lösung ihrer Probleme unterstützen und ihnen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenDie Kunden bei der Lösung ihrer Probleme unterstützenDie Kunden...

  • Technischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Autohaus Kummich GmbH Vollzeit

    Technischer KundenberaterWir suchen eine engagierte Person, die das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem technischen Team bildet. Als Technischer Kundenberater sind Sie verantwortlich für die Koordination und Abwicklung der technischen Anfragen unserer Kunden.Ihre AufgabenSie unterstützen unsere Techniker bei der Durchführung von Reparaturen und...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Autohaus Kummich GmbH Vollzeit

    Technischer KundenberaterWir suchen eine engagierte Person, die das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem technischen Team bildet. Als Technischer Kundenberater sind Sie verantwortlich für die Koordination und Abwicklung der technischen Anfragen unserer Kunden.Ihre AufgabenSie unterstützen unsere Techniker bei der Durchführung von Reparaturen und...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater (m/w/d) Homeoffice Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Unsere Kanzleien und Unternehmen setzen auf innovative Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse voranzutreiben.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) Homeoffice beantworten Sie schriftliche...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater (m/w/d) Homeoffice Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Unsere Kanzleien und Unternehmen setzen auf innovative Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse voranzutreiben.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) Homeoffice beantworten Sie schriftliche...

  • Kundenberater Software Kanzlei

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Arbeitsumfeld:Wir bieten den Teamservice an, der für Kanzleien und Unternehmen geeignet ist, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten auch schwierige Anfragen zum Thema. Wir betreuen dabei unter anderem folgende Produkte: Unternehmen...

  • Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt Ihre Erfahrungen und Kenntnisse einbringen können. In unserem Team arbeiten Sie eng mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Ideen und Vorschläge in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.AufgabenWir suchen nach einem Kundenberater...

  • Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt Ihre Erfahrungen und Kenntnisse einbringen können. In unserem Team arbeiten Sie eng mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Ideen und Vorschläge in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.AufgabenWir suchen nach einem Kundenberater...

  • Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. In unserem Team arbeiten Sie eng mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Kundenkenntnisse in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.AufgabenWir suchen nach einem Kundenberater...

  • Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. In unserem Team arbeiten Sie eng mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Kundenkenntnisse in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.AufgabenWir suchen nach einem Kundenberater...

  • Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt Ihre Erfahrungen und Kenntnisse einbringen können. In unserem Team arbeiten Sie eng mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Ideen und Vorschläge in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.AufgabenWir suchen nach einem Kundenberater...

  • Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt Ihre Erfahrungen und Kenntnisse einbringen können. In unserem Team arbeiten Sie eng mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Ideen und Vorschläge in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.AufgabenWir suchen nach einem Kundenberater...

Technischer Kundenberater für Software-Implementierung

vor 3 Monaten

Nürnberg, Bayern, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

Standorte: Aschheim (München), Karlsruhe, Münster

Beschäftigungsart: Vollzeit

Als Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe kombiniert Atruvia AG umfassende Banking-Expertise mit fortschrittlicher Informationstechnologie. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen für Banken umfassen alles von Rechenzentrumsbetrieb bis hin zur App-Entwicklung. Wir setzen auf innovative Technologien wie künstliche Intelligenz und Smart Data, um Prozesse zu optimieren und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Unser Ziel ist es, über 30 Millionen Bankkund*innen durch digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse zu unterstützen. Wir investieren kontinuierlich in das Know-how unserer Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Ziel.

Aufgaben:

  • Analyse, Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen unserer Kunden, insbesondere im Bereich Software-Deployment.
  • Erstellung qualifizierter Tickets bei Problemen, die außerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs liegen, und Übergabe an die zuständigen Abteilungen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen im Kundenservice und Einleitung von Eskalationen bei Bedarf.
  • Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination von Störungen im 1st Level in Zusammenarbeit mit den relevanten Teams.
  • Arbeiten mit Wissensdatenbanken und IT-Service-Management-Tools.

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
  • Idealerweise ITIL-Grundkenntnisse und Kenntnisse in relevanten Anwendungen.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
  • Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Unsere Vorteile:

  • Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitsmodell mit Remote- und Büroarbeit.
  • Work-Life-Balance: Individuelle Arbeitszeitmodelle und Lebensarbeitszeitkonto.
  • Karriere und Weiterbildung: Vielfältige Entwicklungsangebote und regelmäßige Feedbackgespräche.
  • Gesundheitsmanagement: Unterstützung durch Kooperationen und Angebote zur Gesundheitsförderung.
  • Wertschätzung: Ein respektvolles und offenes Arbeitsumfeld mit einem klaren Fokus auf Teamarbeit und Innovation.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten.