Kundenberater im Homeoffice

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Aufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im System
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung komplexer Anliegen
  • Pflege von Kundendaten und Aktualisierung der Datenbank

Als Kundenberater im Homeoffice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen und dokumentierst Kundenanliegen im System. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um komplexe Anliegen zu klären und pflegst Kundendaten und aktualisierst die Datenbank.

Dein Profil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Hohe Stressresistenz und Problemlösungsfähigkeit

Um erfolgreich zu sein, benötigst du ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung. Du solltest sicher mit den gängigen MS Office-Anwendungen umgehen und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift haben. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Du solltest auch hohe Stressresistenz und Problemlösungsfähigkeit besitzen.

Was wir dir bieten
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Attraktive und faire Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Wir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, darunter bis zu 30 Tage Jahresurlaub, attraktive und faire Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner.



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