Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) Local Service Desk und First Level Support - Fürth, Bayern - PHOENIX International Holdings GmbH
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Fürth, Bayern, Deutschland PHOENIX International Holdings GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Local Service Desk und First Level SupportWir suchen einen motivierten und qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Local Service Desk und First Level Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Nutzer vor Ort, die Bearbeitung von Anfragen und Störungen sowie die Planung, Implementierung und...
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Fürth, Bayern, Deutschland PHOENIX International Holdings GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Local Service Desk und First Level Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Nutzer vor Ort, die Bearbeitung von Anfragen und Störungen sowie die Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Lösungen.Ihre...
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Mitarbeiter Support
vor 4 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitJobbeschreibungWillkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als Mitarbeiter im TI Support (m/w/d) sind Sie der direkte Ansprechpartner für Apotheken und deren Telematikinfrastruktur (TI).VerantwortlichkeitenKundensupport: Direkte Bearbeitung von...
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Mitarbeiter Support
vor 4 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitJobbeschreibungWillkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als Mitarbeiter im TI Support (m/w/d) sind Sie der direkte Ansprechpartner für Apotheken und deren Telematikinfrastruktur (TI).VerantwortlichkeitenKundensupport: Direkte Bearbeitung von...
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Pharmazeutischer Mitarbeiter
vor 1 Woche
Fürth, Bayern, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitPharmazeutischer Mitarbeiter - 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Pharmazeutischen Mitarbeiter, der unsere Kunden im Bereich Warenwirtschaft unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Entwicklerteams Systemfehler identifizieren und beheben.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden im Bereich...
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IT-Support-Techniker (w/m/d)
vor 4 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitUnser Team sucht dich!Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der Biobranche und suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.Deine Aufgaben:Vor-Ort-Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen (First-Level-Support).Installation, Konfiguration und Wartung...
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IT-Support-Techniker (w/m/d)
vor 4 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitUnser Team sucht dich!Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der Biobranche und suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.Deine Aufgaben:Vor-Ort-Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen (First-Level-Support).Installation, Konfiguration und Wartung...
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IT-Support-Techniker (w/m/d)
vor 4 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitUnsere IT-Abteilung sucht dich!Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der uns bei der Wartung und Optimierung unserer Systeme unterstützt.Deine Aufgaben:Vor-Ort-Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen...
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IT-Support-Techniker (w/m/d)
vor 4 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitUnsere IT-Abteilung sucht dich!Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der uns bei der Wartung und Optimierung unserer Systeme unterstützt.Deine Aufgaben:Vor-Ort-Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitEntdecke deine Zukunft bei ebl-naturkost GmbH & Co. KGWir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der unsere IT-Infrastruktur betreut und optimiert.Wir bieten dir:Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen.Eine fundierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.Die Möglichkeit,...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitEntdecke deine Zukunft bei ebl-naturkost GmbH & Co. KGWir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der unsere IT-Infrastruktur betreut und optimiert.Wir bieten dir:Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen.Eine fundierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.Die Möglichkeit,...
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IT-Support-Techniker (w/m/d)
vor 4 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitUnsere IT-Abteilung sucht dich!Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der uns bei der Wartung und Optimierung unserer Systeme unterstützt.Deine Aufgaben:Vor-Ort-Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen...
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IT-Support-Techniker (w/m/d)
vor 4 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitUnsere IT-Abteilung sucht dich!Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der uns bei der Wartung und Optimierung unserer Systeme unterstützt.Deine Aufgaben:Vor-Ort-Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen...
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IT-Support-Techniker (w/m/d)
vor 3 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitUnsere IT-Abteilung sucht dich!Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der uns bei der Wartung und Optimierung unserer Systeme unterstützt.Deine Aufgaben:Vor-Ort-Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen...
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IT-Support-Techniker (w/m/d)
vor 3 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG VollzeitUnsere IT-Abteilung sucht dich!Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der uns bei der Wartung und Optimierung unserer Systeme unterstützt.Deine Aufgaben:Vor-Ort-Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Service Support/Controlling
vor 2 Monaten
Fürth, Bayern, Deutschland Rentokil Initial VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter Service Support/Controlling (m/w/d) für unsere Niederlassung Nürnberg (Fürth).AufgabenAls Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schädlingsbekämpfern hast Du stets eine gute Servicequalität und Vertragserfüllung im Blick.Du wendest einfache Controlling-Instrumente zur Kontrolle von...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Service Support/Controlling
vor 2 Monaten
Fürth, Bayern, Deutschland Rentokil Initial VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter Service Support/Controlling (m/w/d) für unsere Niederlassung Nürnberg (Fürth).AufgabenAls Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schädlingsbekämpfern hast Du stets eine gute Servicequalität und Vertragserfüllung im Blick.Du wendest einfache Controlling-Instrumente zur Kontrolle von...
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Fürth, Bayern, Deutschland Rentokil Initial VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter Service Support/Controlling (m/w/d) für unsere Niederlassung Nürnberg (Fürth).AufgabenAls Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schädlingsbekämpfern hast Du stets eine gute Servicequalität und Vertragserfüllung im Blick.Du wendest einfache Controlling-Instrumente zur Kontrolle von...
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Pharmazeutischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Pharmazeutischen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Apotheke. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von innovativen Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag mitwirken.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kundinnen und Kunden zu...
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Pharmazeutischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Pharmazeutischen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Apotheke. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von innovativen Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag mitwirken.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kundinnen und Kunden zu...
Mitarbeiter (m/w/d) Local Service Desk und First Level Support
vor 2 Monaten
Über uns
PHOENIX International Holdings GmbH ist ein führender Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen in Europa. Wir suchen nach engagierten und qualifizierten Mitarbeitern, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Local Service Desk und First Level Support sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden vor Ort, die Bearbeitung von Anfragen und Störungen sowie die Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Lösungen.
Ihre Pflichten
- Benutzerunterstützung und Störungsbehebung
- Telefonischer Support im First Level-Bereich, Annahme von Störungen und Anforderungen sowie Dokumentation im Servicedesk-Tool.
- Diagnose und schnelle Behebung von Störungen.
- Umsetzung von Anfragen und Störungsbehebung im Bereich Warenwirtschaftssystem und Usermanagement und deren Nachverfolgung.
- Analyse und Aufgabenverteilung:
- Analyse, Priorisierung und Verteilung der Aufgaben an die entsprechende Fachabteilung / Supportgruppe.
Projektunterstützung und Schulung
- Unterstützung der Fachbereiche bei Projekten, Tests und Schulungen sowie Support des Krisenmanagements bei Großstörungen.
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter und Kunden, um das Verständnis und die Nutzung der IT-Systeme zu fördern.
Technische Dokumentation
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Benutzerhandbücher für implementierte Lösungen und Serviceprozesse.
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Local Service Desk und First Level Support.
- Kenntnisse und Erfahrungen mit Ticketsystemen, sowie im Support von Großrechner-UNIX-/Windows-Applikationen im Bereich Warenwirtschaftssysteme.
- Gute Kenntnisse in den Bereichen AD-Userverwaltung, Exchange, Remote-Support, Lync, CITRIX-Umgebung, Terminal Emulation.
- ITIL Zertifizierung von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zu Schichtdienst und Rufbereitschaften
Unsere Benefits
- Zukunftssicher
- Wir wachsen und wachsen. Wir sind der Marktführer und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.).
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
- Wir bieten Ihnen Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Karriere
- Wir fördern Sie Innerhalb des PHOENIX-Konzerns bieten sich großartige Möglichkeiten.
- Weiterbildung
- Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind. Die PHOENIX Lernwelt bietet Ihnen ein exklusives Weiterbildungsangebot.
- Team
- So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.
Bitte bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihr Ansprechpartner ist Herr Erik Sabo. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
