Senior Projektmanager – CRM

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland THE MARCOM ENGINE Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager für Kundenbeziehungen, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von CRM-Projekten spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres internationalen Teams sein und sich auf die Steuerung von Projekten und Kampagnen im Bereich des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) und der digitalen Kommunikation für unsere Kunden aus der Automobilbranche konzentrieren.

Verantwortlichkeiten
  • Entwicklung und Umsetzung von CRM-Projekten und -Kampagnen
  • Orchestrierung von CRM-Projekten und -Kampagnen zur Begeisterung und Bindung von Interessenten und Kunden
  • Verantwortung für die Verwaltung und den Einsatz von CRM-Kanälen wie Newsletter, E-Mail-Marketing, In-App-Benachrichtigungen und In-Car-Kommunikation
  • Internationales Projektmanagement im Automotive-Sektor mit direktem Kundenkontakt und hoher Eigenverantwortung
  • Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister (z.B. Translation, Legal)
Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt in Marketing, Kommunikation oder (Betriebs-)Wirtschaft, oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige, praktische Erfahrung in der Steuerung von CRM-Projekten, bestenfalls im Agenturumfeld oder einem agilen Unternehmen
  • Expertise und Leidenschaft für Projektmanagement, proaktive und lösungsorientierte Denkweise sowie Interesse an Markttrends und Innovationen
  • Technische Affinität und Interesse an neuen Technologien
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine Hands-On-Mentalität
  • Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten, Kontaktfreudigkeit und kommunikatives Geschick
  • Erfahrung mit Jira und Confluence sowie die Fähigkeit, CRM-Wissen an juniorige Kolleg:innen weiterzugeben
  • (Sehr) gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Informationssicherheitsbewusstsein
Was wir bieten
  • Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions - wir sorgen für deinen perfekten Einstieg
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten dich up to date
  • Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle kannst du deinen Beruf an dein Leben anpassen – und nicht andersrum
  • Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn's sein muss)
  • Sport: Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
  • Erreichbarkeit: Unser modernes Office direkt im Herzen Hamburgs ist dank perfekter Lage am Baumwall und unserer Bezuschussung des HVV ProfiTickets gut für dich erreichbar
  • Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe hast du bei uns die Möglichkeit, dich mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen

  • IT-Projektmanager CRM

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Projektleiter für CRM-Systeme bei ECE Group GmbH & Co. KG", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Als Projektmanager in der IT bei der ECE bist Du für die Steuerung von CRM-Projekten in Microsoft Dynamics inkl. Stakeholder-Management, Steuerung der externen Entwicklungspartner und Überwachung der Kosten, Termine und Qualitäten verantwortlich.", "Du berätst...

  • IT-Projektmanager CRM

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Projektleiter für CRM-Systeme bei ECE Group GmbH & Co. KG", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Als Projektmanager in der IT bei der ECE bist Du für die Steuerung von CRM-Projekten in Microsoft Dynamics inkl. Stakeholder-Management, Steuerung der externen Entwicklungspartner und Überwachung der Kosten, Termine und Qualitäten verantwortlich.", "Du berätst...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Deine Rolle: Als Senior Projektmanager bei Tchibo bist du verantwortlich für die Leitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte. Du gestaltest die Service Excellence des Tchibo Kundenservice aktiv mit voran und sorgst für die Automatisierungen und Effizienzsteigerungen durch die Implementierung neuer Technologien wie einem neuen...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Deine Rolle: Als Senior Projektmanager bei Tchibo bist du verantwortlich für die Leitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte. Du gestaltest die Service Excellence des Tchibo Kundenservice aktiv mit voran und sorgst für die Automatisierungen und Effizienzsteigerungen durch die Implementierung neuer Technologien wie einem neuen...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Deine Rolle: Als Senior Projektmanager bei Tchibo bist du verantwortlich für die Leitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte. Du gestaltest die Service Excellence des Tchibo Kundenservice aktiv mit voran und sorgst für die Automatisierungen und Effizienzsteigerungen durch die Implementierung neuer Technologien wie einem neuen...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Deine Rolle: Als Senior Projektmanager bei Tchibo bist du verantwortlich für die Leitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte. Du gestaltest die Service Excellence des Tchibo Kundenservice aktiv mit voran und sorgst für die Automatisierungen und Effizienzsteigerungen durch die Implementierung neuer Technologien wie einem neuen...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Projektmanager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs Consumer Satisfaction. Du agierst als Berater, Koordinator und Treiber für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs.Deine AufgabenLeitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte, um die Service Excellence des...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Projektmanager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs Consumer Satisfaction. Du agierst als Berater, Koordinator und Treiber für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs.Deine AufgabenLeitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte, um die Service Excellence des...

  • IT-Projektmanager CRM

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Projektmanager in der IT bei der ECE Group bist Du für die Steuerung von CRM-Projekten in Microsoft Dynamics verantwortlich. Du bearbeitest Stakeholder-Management, Steuerung der externen Entwicklungspartner und Überwachung der Kosten, Termine und Qualitäten.Deine Aufgaben umfassen die Beratung der Fachabteilungen zu maßgeschneiderten...

  • IT-Projektmanager CRM

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Projektmanager in der IT bei der ECE Group bist Du für die Steuerung von CRM-Projekten in Microsoft Dynamics verantwortlich. Du bearbeitest Stakeholder-Management, Steuerung der externen Entwicklungspartner und Überwachung der Kosten, Termine und Qualitäten.Deine Aufgaben umfassen die Beratung der Fachabteilungen zu maßgeschneiderten...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Projektmanager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Consumer-Segment. Du wirst als Berater, Koordinator und Treiber agieren und die Service Excellence des Tchibo Kundenservice aktiv voranbringen.Deine AufgabenDie Leitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte gestalten.Die...

  • Senior Projektmanager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Projektmanager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Consumer-Segment. Du wirst als Berater, Koordinator und Treiber agieren und die Service Excellence des Tchibo Kundenservice aktiv voranbringen.Deine AufgabenDie Leitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte gestalten.Die...

  • Senior Projektmanager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Projektmanager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Consumer-Segment. Du wirst als Berater, Koordinator und Treiber agieren und die Service Excellence des Tchibo Kundenservice aktiv voranbringen.Deine AufgabenDie Leitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte gestalten.Die...

  • Senior Projektmanager Fashion

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine oder einen Senior Projektmanager (m/w/d) Fashion, Accessories, Uhren & Schmuck für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity.Unser Angebot:Einzigartige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen UnternehmenArbeiten in einem dynamischen und innovativen UmfeldMöglichkeit zur Weiterentwicklung und zum persönlichen...

  • Senior Projektmanager Fashion

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine oder einen Senior Projektmanager (m/w/d) Fashion, Accessories, Uhren & Schmuck für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity.Unser Angebot:Einzigartige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen UnternehmenArbeiten in einem dynamischen und innovativen UmfeldMöglichkeit zur Weiterentwicklung und zum persönlichen...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GAB-Solution GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Projektmanager im Bauwesen", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Projektmanager, der sich auf die Steuerung von Bauprojekten im Hochbau, Industriebau und der Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei GAB-Solution GmbH werden Sie verantwortlich sein für die Planung, Überwachung und Projektsteuerung von komplexen...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GAB-Solution GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Projektmanager im Bauwesen", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Projektmanager, der sich auf die Steuerung von Bauprojekten im Hochbau, Industriebau und der Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei GAB-Solution GmbH werden Sie verantwortlich sein für die Planung, Überwachung und Projektsteuerung von komplexen...

  • IT-Projektmanager CRM

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Projektmanager CRM bei der ECE Group GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die strategische Projektleitung von CRM-Projekten in Microsoft Dynamics. Du steuerst die Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und bist für die Steuerung der externen Entwicklungspartner sowie die Überwachung der Kosten, Termine und Qualitäten...

  • IT-Projektmanager CRM

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Projektmanager CRM bei der ECE Group GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die strategische Projektleitung von CRM-Projekten in Microsoft Dynamics. Du steuerst die Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und bist für die Steuerung der externen Entwicklungspartner sowie die Überwachung der Kosten, Termine und Qualitäten...

  • Senior Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Als Senior Projektmanager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Umsetzung von Projekten im Bereich Consumer Satisfaction. Du agierst als Berater, Koordinator und Treiber für die zukünftige Ausrichtung des Bereichs.Deine Aufgaben:Leitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Projekte, um die...