Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen


Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels spielen.

Aufgaben
  • Auftragserfassung und -verfolgung in der relevanten Region
  • Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden
  • Permanente Pflege der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den entsprechenden Systemen
  • Bearbeitung von Lieferzeitnachfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, u. a. Ermittlung der Problemstellungen, Bearbeitung bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpersonen
  • Klärung von Differenzen auf dem Kundenkonto
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (MM)
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache
Was wir bieten

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen.



  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf.Aufgaben und Verantwortungen:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf.Aufgaben und Verantwortungen:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf.Aufgaben und Verantwortungen:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf.Aufgaben und Verantwortungen:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf.Aufgaben und Verantwortungen:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf.Aufgaben und Verantwortungen:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Etex Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Etex sind Sie für die Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich. Dazu gehören die Erfassung, Prüfung und Verfolgung von Aufträgen, die Überprüfung von Preisen und Kapazitäten sowie die Erfassung von Kunden- und Produktinformationen im EDV-System.Ihre QualifikationenAbgeschlossene...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Etex Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Etex sind Sie für die Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich. Dazu gehören die Erfassung, Prüfung und Verfolgung von Aufträgen, die Überprüfung von Preisen und Kapazitäten sowie die Erfassung von Kunden- und Produktinformationen im EDV-System.Ihre QualifikationenAbgeschlossene...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Über unsMitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland ist ein führender Anbieter von elektrischen und elektronischen Produkten sowie Software. Wir bieten eine breite Palette von Lösungen für verschiedene Branchen an.Die PositionWir suchen einen Mitarbeiter für unser Customer Support Center – Export, der sich auf die Unterstützung unserer...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Über unsMitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland ist ein führender Anbieter von elektrischen und elektronischen Produkten sowie Software. Wir bieten eine breite Palette von Lösungen für verschiedene Branchen an.Die PositionWir suchen einen Mitarbeiter für unser Customer Support Center – Export, der sich auf die Unterstützung unserer...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter in der Kundenhotline sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker. Sie nehmen alle Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail entgegen und pflegen diese in das Ticketsystem ein. Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Kunden und Techniker und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.Ihre QualifikationenSie...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter in der Kundenhotline sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker. Sie nehmen alle Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail entgegen und pflegen diese in das Ticketsystem ein. Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Kunden und Techniker und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.Ihre QualifikationenSie...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Etex Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die Abwicklung von Kundenanfragen verantwortlich. Dazu gehören die Prüfung von Aufträgen, die Erfassung von Kunden- und Produktinformationen und die Überwachung von Lieferterminen.Ihre QualifikationenAbgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in Auftragsmanagement und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hoerbiger Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) an. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und die Erstellung von Lieferscheinen/Versanddokumenten spezialisieren.Was Sie erwartenAls Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei HOERBIGER werden Sie...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hoerbiger Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) an. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und die Erstellung von Lieferscheinen/Versanddokumenten spezialisieren.Was Sie erwartenAls Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei HOERBIGER werden Sie...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist ist für die Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz verantwortlich und bearbeitet Reklamations- und Kündigungsbefragungen. Der Kundenservice-Spezialist ist auch für die...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JobGet Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Wenn du dich für das Kundenservice-Bereich interessierst und dich mit den Herausforderungen des Kundenbetreuung vertraut machst, bist du bei uns genau richtig. Deine Aufgaben: * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung eines Front Office-Positions begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Deine AufgabenWir erwarten von Ihnen eine gute...