Technischer Supportmitarbeiter für Solid Edge

vor 4 Wochen

Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

Über ISAP AG
ISAP AG zählt zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software weltweit und beschäftigt über 120 Mitarbeitende. Als Siemens PLM Platinum-Partner bieten wir neben den etablierten Siemens-Produkten für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) ein umfangreiches, für Solid Edge zertifiziertes Produktportfolio in den Bereichen Datenmanagement, Prozessautomatisierung, Standardisierung und Normteilverwaltung. Unsere eigens entwickelte EdgePLM Series unterstützt und optimiert die Produktentstehungsprozesse in Fertigungsunternehmen.

Was bieten wir dir?
  • 30 Tage Urlaub und familienfreundliche Arbeitszeiten für eine positive Work-Life-Balance mit Remote-Möglichkeiten
  • Barrierefreie Arbeitsplätze
  • Ein gesundes und dynamisches Unternehmen mit modernen Kompetenzmodellen und individuellen Verantwortungsmöglichkeiten
  • Gestaltungsspielraum und die Chance, in einem dynamischen und kollegialen Team etwas zu bewegen
  • Ein attraktiver Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Ausstattung
  • Individuell angepasste Weiterentwicklungsmöglichkeiten in fachlichen und persönlichen Kompetenzen
  • Unbegrenzte Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
  • Bike Leasing, Mitgliedschaft im Urban Sports Club und vermögenswirksame Leistungen
Was erwartet dich?
  • Unterstützung des Customer Service im SiemensPLM Support für das Produkt Solid Edge und Ansprechpartner*in für unsere Kunden
  • Dokumentation, Analyse und Priorisierung von Kundenanfragen sowie Lösungsfindung in einem IT-Ticket-Tool
  • Entgegennahme qualifizierender Anfragen und Störungsmeldungen telefonisch
  • Erarbeitung von Lösungen gemeinsam mit unseren Kunden unter Verwendung bestehender Dokumentationen
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme der Endanwendersoftware
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Instanzen
Was solltest du mitbringen?
  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (z. B. technisches Produktdesign), ein Studium im Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Quereinsteiger:innen mit technischem Hintergrund sind ebenfalls willkommen
  • Erfahrung im Help Desk oder in einer verwandten technischen Supportfunktion
  • Kenntnisse in IT-Technologien wie Netzwerken, Servern und Windows-Betriebssystemen
  • Interesse an Digitalisierung und Cloud-Anwendungen
  • Strukturierte Herangehensweise an technische Probleme
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das Jobangebot als Mitarbeiter im Customer Service für SiemensPLM Solid Edge klingt vielversprechend?

Eine Bewerbung ist über unseren Partner Workwise in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Der Status der Bewerbung kann live verfolgt werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Workwise.

  • Kundenservicemitarbeiter für SiemensPLM Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGDie ISAP AG gehört zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeitende. Neben den etablierten Siemens-Produkten für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) bieten wir als Siemens PLM Platinum-Partner ein umfangreiches, für Solid Edge zertifiziertes Produktportfolio an, das die Bereiche...

  • Technischer Support im Bereich SiemensPLM Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGDie ISAP AG zählt zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software und beschäftigt mehr als 120 Fachkräfte. Neben den etablierten Siemens-Produkten für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) bieten wir als Siemens PLM Platinum-Partner ein umfangreiches Portfolio an zertifizierten Lösungen für die Bereiche Datenmanagement,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für SiemensPLM Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGDie ISAP AG gehört zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeitende. Als Siemens PLM Platinum-Partner bieten wir nicht nur die bewährten Siemens-Produkte für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter), sondern auch ein umfangreiches Portfolio an zertifizierten Lösungen für Datenmanagement,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für SiemensPLM Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGDie ISAP AG zählt zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeitende. Neben den etablierten Siemens-Produkten für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) bieten wir als Siemens PLM Platinum-Partner ein umfangreiches Produktportfolio, das speziell für Solid Edge zertifiziert ist. Unser Fokus...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für SiemensPLM Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGAls einer der führenden Partner von Siemens PLM Software weltweit, beschäftigen wir über 120 Mitarbeitende und bieten neben den bewährten Siemens-Produkten für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) ein umfangreiches, zertifiziertes Produktportfolio für die Bereiche Datenmanagement, Prozessautomatisierung, Standardisierung und...

  • Fachkraft für CAD-Schulungen mit Solid Edge Schwerpunkt

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Position als CAD-Trainer mit Schwerpunkt Solid Edge (m/w/d)Über ISAP AGDie ISAP AG ist ein führender Partner im Bereich PLM-Software und bietet eine breite Palette an Lösungen für CAD und PLM, einschließlich Solid Edge, NX und Teamcenter. Als anerkannter Platinum-Partner von Siemens PLM Software verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio, das...

  • Solid Edge Dozent für professionelle Schulungen

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Position als CAD-Trainer mit Schwerpunkt Solid Edge (m/w/d)Über ISAP AGISAP AG ist ein führender Partner im Bereich PLM-Software und bietet eine breite Palette an bewährten Lösungen für CAD und PLM, einschließlich Solid Edge, NX und Teamcenter. Als Platinum-Partner von Siemens PLM verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio zur Unterstützung von...

  • CAD-Trainer mit Solid Edge Expertise

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Position als CAD-Trainer mit Schwerpunkt Solid Edge (m/w/d)Über ISAP AGISAP AG ist ein führender Partner im Bereich PLM-Software und bietet umfassende Lösungen für CAD und PLM, einschließlich Solid Edge, NX und Teamcenter. Als Platinum-Partner von Siemens PLM Software verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio, das Unternehmen bei der Optimierung...

  • Erfahrener Schulungsleiter für Solid Edge CAD

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Position als CAD-Trainer mit Schwerpunkt Solid Edge (m/w/d)Über ISAP AGISAP AG ist ein führender Partner im Bereich PLM-Software und bietet eine breite Palette an bewährten Lösungen für CAD und PLM, einschließlich Solid Edge, NX und Teamcenter. Als Platinum-Partner von Siemens PLM Software verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio für...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGISAP AG zählt zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software weltweit und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeitende. Neben den etablierten Siemens-Produkten für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) bieten wir als Siemens PLM Platinum-Partner ein umfangreiches, zertifiziertes Produktportfolio für die Bereiche Datenmanagement,...

  • Trainer für CAD-Weiterbildungen mit Fokus auf Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGISAP AG gehört zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software weltweit und beschäftigt über 120 Mitarbeitende. Als Siemens PLM Platinum-Partner bieten wir neben den etablierten Siemens-Produkten für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) ein umfangreiches, für Solid Edge zertifiziertes Produktportfolio in den Bereichen...

  • Trainer für CAD-Weiterbildungen mit Fokus auf Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGISAP AG gehört zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software weltweit und beschäftigt über 120 Mitarbeitende. Als Siemens PLM Platinum-Partner bieten wir nicht nur bewährte Siemens-Produkte für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter), sondern auch ein umfangreiches, zertifiziertes Produktportfolio für Solid Edge in den Bereichen...

  • Senior Trainer für CAD-Weiterbildungen mit Fokus auf Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGAls einer der führenden Partner von Siemens PLM Software weltweit beschäftigen wir über 120 Mitarbeiter und bieten neben den bewährten Siemens-Lösungen für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) ein umfangreiches, zertifiziertes Produktportfolio für Solid Edge an. Unser Ziel ist es, die Produktentstehungsprozesse in...

  • Erfahrener Trainer für CAD-Schulungen mit Fokus auf Solid Edge

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGAls einer der führenden Partner von Siemens PLM Software weltweit beschäftigen wir über 120 Mitarbeitende und bieten neben den etablierten Siemens-Lösungen für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) ein umfangreiches, zertifiziertes Produktportfolio für Solid Edge an. Unsere eigens entwickelte EdgePLM Series unterstützt und optimiert...

  • Erfahrener CAD-Trainer

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGISAP AG zählt zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeitende. Als Siemens PLM Platinum-Partner bieten wir ein umfangreiches Portfolio an Lösungen für CAD und PLM, einschließlich Solid Edge, NX und Teamcenter.Ihre Aufgaben:- Selbstständige Durchführung von Online-, Präsenz- und...

  • CAD-Dozent/in für Solid Edge und FEM-Analyse

    vor 2 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGWir sind ein führender Partner von Siemens PLM Software mit über 120 Mitarbeitenden und verfügen über ein umfangreiches Produktportfolio für die Bereiche Datenmanagement, Prozessautomatisierung, Standardisierung und Normteilverwaltung. Unsere EdgePLM Series ist die perfekte Systemfamilie zur Unterstützung und Optimierung der...

  • Schulungsleiter für CAD und Maschinenbau

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGAls einer der führenden Partner von Siemens PLM Software weltweit beschäftigen wir über 120 Mitarbeitende. Neben den renommierten Siemens-Lösungen für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) bieten wir als Siemens PLM Platinum-Partner ein breites Spektrum an eigenen Lösungen. Unsere EdgePLM Series optimiert und unterstützt die...

  • Ausbilder für CAD- und PLM-Systeme

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGAls einer der führenden Partner von Siemens PLM Software weltweit, beschäftigen wir über 120 Mitarbeitende und bieten neben den etablierten Siemens-Lösungen für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) ein breites Spektrum an eigenen Produkten. Unsere EdgePLM Series ist darauf ausgelegt, die Produktentwicklung in Fertigungsunternehmen zu...

  • Trainer für CAD und PLM

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGISAP AG gehört zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeitende. Neben den renommierten Siemens-Lösungen für CAD und PLM (Solid Edge, NX und Teamcenter) bieten wir als Siemens PLM Platinum-Partner ein umfangreiches Portfolio an eigenen Produkten. Unsere EdgePLM Series optimiert und unterstützt...

  • Dozent für Solid Edge und PLM-Methoden

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Über ISAP AGISAP AG zählt zu den führenden Partnern von Siemens PLM Software und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeitende. Als Siemens PLM Platinum-Partner bieten wir ein umfangreiches Produktportfolio für CAD und PLM, insbesondere für Solid Edge, NX und Teamcenter. Unsere eigens entwickelte EdgePLM Series unterstützt Unternehmen in der Optimierung...