Kundenbetreuer für Zahlungs- und Cash-Management

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Kundenbetreuer für Zahlungs- und Cash-Management sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kundenaktivitäten und die Überwachung der Service-Qualität für das verantwortliche Kundenportfolio. Dazu gehören:

  • Betreuung der Kundenaktivitäten und Überwachung der Service-Qualität für das verantwortliche Kundenportfolio, inkl. definierter Kunden
  • Zeitnahe und umfassende Beantwortung aller Kundenanfragen des verantwortlichen Kundenportfolios
  • Proaktive Kundenkommunikation sowie interne Nachverfolgung und Eskalation bei Service-Problemen
  • Koordination des Onboarding von Neukunden
  • Management bzw. Unterstützung von Implementierungsprojekten inklusive Vertragsvorbereitung, Kontoeröffnung, Testkoordination, Protokollierung von Projektsitzungen, etc.
  • Kunden-Stammdatenverwaltung
  • Informationsbeschaffung zum Geschäft und der Strategie der betreuten Kunden
  • Teilnahme an Kundenterminen gemeinsam mit dem Cash-Management-Sales-Manager
  • Vorbereitung und Durchführung von jährlichen Client-Service-Reviews
  • Aufgaben rund um die Abwicklung von Inlandsgarantien
Ihr Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer mit:

  • Abgeschlossenem Studium zum Bachelor oder Master in Finanzen, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation (Banklehre bzw. Zusatzqualifikation)
  • Mehreren Jahren Berufserfahrung in einer Bank oder im Bereich Corporate Treasury, idealerweise davon im internationalen Cash-Management
  • Grundverständnis für Compliance, KYC-Prozesse und Risikomanagement
  • Verständnis für den Aufbau und die geschäftlichen Besonderheiten der Kundenorganisation
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Sprache ist von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Erfahrung im Datenmanagement ist von Vorteil
Was wir bieten

Die Société Générale ist einer der größten Finanzdienstleister der Eurozone. Die Gruppe beschäftigt mehr als Mitarbeiter, ist in 61 Ländern vertreten und begleitet täglich 31 Millionen Kunden weltweit. Die Teams der Société Générale bieten Privat- und Firmenkunden sowie institutionellen Investoren Beratung und Dienstleistungen. Im Bereich Corporate & Investment Banking entwickelt die Bank Finanzlösungen für ihre Kunden in den folgenden fünf Kompetenzfeldern: Investment Banking, Finanzierung, Marktaktivitäten, globales Transaction Banking und Zahlungsverkehr sowie Investor Services.

Sie stellen einen hervorragenden Kundenservice für ausgewählte Kunden rund um Payments und Cash Management sicher. Daneben betreuen Sie ein Portfolio von weiteren Kunden und koordinieren die Implementierung von Cash-Management-Lösungen für Ihr Kundenportfolio.

Sie knüpfen exzellente Kontakte auf allen Ebenen innerhalb der Organisation Ihrer Kunden und sind Hauptansprechpartner für jegliche Art von Anfragen.

Die Rolle erfordert ein hohes Maß an Kundenorientierung, detaillierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe, gute Planungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie professionelle Integrität. Sie sind Teamplayer und verfügen über ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.

Wir sind ein gleichberechtigter Arbeitgeber und stolz darauf, Diversity als Stärke für unser Unternehmen zu machen. Societe Generale ist verpflichtet, alle Talente zu erkennen und zu fördern, unabhängig von ihren Überzeugungen, Alter, Behinderung, Elternstatus, ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Mitgliedschaft in einer politischen, religiösen, Gewerkschaftlichen oder Minderheitengruppe oder jeder anderen Eigenschaft, die Gegenstand von Diskriminierung sein könnte.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    Als Kundenbetreuer für Zahlungs- und Cash-Management bei der Société Générale sind Sie verantwortlich für die Betreuung ausgewählter Kunden rund um Zahlungs- und Cash-Management-Lösungen. Sie stellen einen hervorragenden Kundenservice sicher und koordinieren die Implementierung von Cash-Management-Lösungen für Ihr Kundenportfolio. Sie knüpfen...


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    Als Kundenbetreuer für Zahlungs- und Cash-Management bei der Société Générale Assurances sind Sie verantwortlich für die Betreuung ausgewählter Kunden rund um Zahlungs- und Cash-Management. Daneben betreuen Sie ein Portfolio von weiteren Kunden und koordinieren die Implementierung von Cash-Management-Lösungen für Ihr Kundenportfolio. Sie knüpfen...


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    vor 2 Monaten


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    vor 1 Monat


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    vor 1 Monat


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    vor 2 Monaten


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    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle bei Bankpower GmbH:Als Kundenbetreuer/in bei Bankpower GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kundenaktivitäten, die Überwachung der Servicequalität und die Verwaltung von Kundenstammdaten. Sie beantworten Kundenanfragen im täglichen Geschäftsbetrieb und leiten Aufgaben im Zusammenhang mit der Integration neuer Kunden und der...

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    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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  • Kundenbetreuer

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Corporation Service Company Vollzeit

    Titel: KundenbetreuerLocation: FrankfurtArbeitszeit: Montag bis Freitag - 9 Uhr - 18 UhrHybridSind Sie begeistert von exzellentem Service?Wir sind ein globales Unternehmen, in dem Service- und Teamorientierte Menschen arbeiten, um in unseren lokalen Standorten etwas zu bewegen. Unsere Leidenschaft gilt der Servicequalität und der kontinuierlichen...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland State Street Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Kundenbetreuer/in werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Finanzanliegen.VerantwortlichkeitenKooperation und Koordination mit anderen FachabteilungenInteraktion mit unseren KundenLokale und internationale...

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    vor 1 Monat


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