Senior CRM Manager

vor 1 Woche

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette Vollzeit

Unsere Herausforderung / Our Challenge

fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir suchen nach einem erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Marketingstrategien optimieren kann.

Deine Aufgaben / Your Tasks

  • Entwickle neue Kampagnenstrategien und Personalisierungskonzepte mit Schwerpunkt Lifecycle Marketing
  • Definiere verhaltensbasierte User Journeys und die dazugehörigen Zielgruppen
  • Unterstütze das CRM-Team bei der Konzeptionierung, Planung und Umsetzung eines Loyality Programms für unsere Bestandskunden
  • Analysiere relevante CRM-KPIs und leite Maßnahmen zur Performance- und Prozess-Optimierung ab
  • Arbeite in enger Abstimmung mit unserem Business Intelligence Team, der IT, dem Content Management und Shop Management Team

Deine Qualifikationen / Your Qualifications

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing Management/Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrungen im Bereich CRM, bestenfalls in einem E-Commerce Unternehmen
  • Erfahrungen mit interdisziplinären Projektmanagement
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein "data-driven Mindset"
  • Hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit und Freude daran, sich selbständig in neue Themen und Projekte einzuarbeiten
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum fashionette? / Why fashionette?

Unser internationales und vielfältiges Team besteht aus über 180 Kolleginnen und Kollegen, die bei uns ihre individuellen Fähigkeiten und Talente einbringen können. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Diversität, transparenter Kommunikation über alle Hierarchieebenen hinweg und basiert auf fairem und unterstützendem Miteinander. Neugier Neues zu erlernen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und eine ausgeprägte Motivation die Zukunft von fashionette gemeinsam zu gestalten treibt uns als Team an.

Unser Angebot / Our Offer

  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • 15 Tage Workation (mobiles Arbeiten innerhalb der EU)
  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eigener Zugang für die E-Learning Plattform Udemy
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Pluxee Benefit-Pass
  • Job-Rad Leasing
  • Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Kostenloses Mittagessen sowie Getränke, Eis, Obst und Müsli
  • Mitarbeiterrabatte
  • Zugang zur Corporate Benefits Plattform
  • Hunde sind im Office erlaubt
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Zuschuss für ein Ticket für öffentliche Verkehrsmittel
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

  • Senior CRM Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    {"h1": "Senior CRM Manager - Strategische Kampagnenentwicklung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kampagnenentwicklung optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Entwicklung von Personalisierungskonzepten und Lifecycle Marketingstrategien, die unsere...

  • Senior CRM Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    {"h1": "Senior CRM Manager - Strategische Kampagnenentwicklung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kampagnenentwicklung optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Entwicklung von Personalisierungskonzepten und Lifecycle Marketingstrategien, die unsere...

  • Senior CRM Manager

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    {"h1": "Senior CRM Manager - Strategische Kampagnenentwicklung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kampagnenentwicklung optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Entwicklung von Personalisierungskonzepten und Lifecycle Marketingstrategien, die unsere...

  • Senior CRM Manager

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    {"h1": "Senior CRM Manager - Strategische Kampagnenentwicklung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kampagnenentwicklung optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Entwicklung von Personalisierungskonzepten und Lifecycle Marketingstrategien, die unsere...

  • Senior CRM Manager

    vor 6 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette Vollzeit

    Unsere Missionfashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.Wir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbeziehungen...

  • Senior CRM Manager

    vor 6 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette Vollzeit

    Unsere Missionfashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.Wir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbeziehungen...

  • Senior CRM Manager

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    Unsere Mission / Our Missionfashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.Mit der Gründung im Jahr...

  • Senior CRM Manager

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    Unsere Mission / Our Missionfashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.Mit der Gründung im Jahr...

  • CRM-Manager in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen CRM-Manager (m/w/d) für unser Team in Düsseldorf. Als CRM-Manager wirst du die Weiterentwicklung und Betreuung unseres unternehmensweiten CRM-Systems "Watson" verantworten. Du wirst aktiv an CRM-Projekten mitarbeiten und die Funktionalitäten und Prozesse des CRM-Systems weiterentwickeln.Deine AufgabenDie Betreuung und...

  • CRM-Manager in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen CRM-Manager (m/w/d) für unser Team in Düsseldorf. Als CRM-Manager wirst du die Weiterentwicklung und Betreuung unseres unternehmensweiten CRM-Systems "Watson" verantworten. Du wirst aktiv an CRM-Projekten mitarbeiten und die Funktionalitäten und Prozesse des CRM-Systems weiterentwickeln.Deine AufgabenDie Betreuung und...

  • CRM Manager

    vor 10 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und analytisch denkenden CRM Manager, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Kundenstrategien spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbeziehungen auf höchstem Niveau pflegen und die Kundenaktivierung durch personalisierte Marketingaktivitäten über verschiedene Kunden-Touchpoints...

  • CRM Manager

    vor 10 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und analytisch denkenden CRM Manager, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Kundenstrategien spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbeziehungen auf höchstem Niveau pflegen und die Kundenaktivierung durch personalisierte Marketingaktivitäten über verschiedene Kunden-Touchpoints...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    {"h1": "CRM Manager - Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM Manager, der unsere Kundenwertsteigerung und Prozessoptimierung vorantreibt. Als Teil unseres Teams wirst du neue Kampagnenstrategien und Personalisierungskonzepte entwickeln, um unsere Kunden noch besser zu verstehen und zu bedienen. Du wirst gemeinsam mit...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    {"h1": "CRM Manager - Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM Manager, der unsere Kundenwertsteigerung und Prozessoptimierung vorantreibt. Als Teil unseres Teams wirst du neue Kampagnenstrategien und Personalisierungskonzepte entwickeln, um unsere Kunden noch besser zu verstehen und zu bedienen. Du wirst gemeinsam mit...

  • Senior CRM Technical Consultant

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Handelsblatt GmbH Vollzeit

    Join Our TeamWe invite you to become a part of the Handelsblatt GmbH as a (Senior) Technical Consultant - CRM & Salesforce. We are a prominent media organization dedicated to delivering essential economic and financial insights across Germany and Europe. Our goal is to enable individuals to navigate the intricacies of the business landscape.Our headquarters...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    Unsere Missionfashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.Mit der Gründung im Jahr 2008 starteten...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    Unsere Missionfashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.Mit der Gründung im Jahr 2008 starteten...

  • Senior Sales Manager

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BistroEssArt Vollzeit

    Senior Sales & Account ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior Sales & Account Manager, der unsere Kundenbeziehungen stärken und unser Vertriebsgeschäft weiterentwickeln kann.Aufgaben:Planung und Leitung des gesamten Sales-Prozesses von der Akquise bis hin zum VertragsabschlussEntwicklung und Umsetzung von Sales-Strategien zur Erschließung neuer...

  • Senior Sales Manager

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BistroEssArt Vollzeit

    Senior Sales & Account ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior Sales & Account Manager, der unsere Kundenbeziehungen stärken und unser Vertriebsgeschäft weiterentwickeln kann.Aufgaben:Planung und Leitung des gesamten Sales-Prozesses von der Akquise bis hin zum VertragsabschlussEntwicklung und Umsetzung von Sales-Strategien zur Erschließung neuer...

  • CRM-Strategie-Entwickler

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Deine MissionAls (Senior) CRM-Manager bist Du verantwortlich für die strategische Entwicklung und operative Umsetzung des CRM-Ansatzes einer unserer Marken in den Business Units Consumer Products, Luxury Products, Dermatological Beauty, Professional Products. Du bist Teil unserer Mission alle unsere Marken zu echten Love Brands zu transformieren.Deine...