IT Service Expert

Vor 3 Tagen

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect Vollzeit

Wir bei m3connect suchen nach einem IT-Experten, der unsere Kunden zufriedenstellt.

Deine Mission:

  • Erster Ansprechpartner: Sei die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden und entwickle qualifizierte Lösungen, die begeistern.
  • Problemlöser: Identifiziere strukturelle Herausforderungen und optimiere Prozesse nachhaltig, um das Incident Volumen zu minimieren.
  • Hüter unserer IT-Landschaft: Übernimm die proaktive Überwachung unserer Services, um Verfügbarkeit und Performance zu sichern und unsere Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu heben.
  • Innovator: Treibe den Einsatz neuer Technologien voran und steigere die Automatisierung unserer Prozesse – alles im Sinne einer erhöhten Kundenzufriedenheit.

Deine Stärken:

  • Fachlich fundiert: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare, praxisnahe Erfahrungen im IT-Support mit.
  • Selbststarter: Du zeichnest Dich durch eigenverantwortliches Arbeiten, ein hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit, Probleme effizient zu erkennen und zu lösen, aus.
  • Technisch versiert: Netzwerk-Begriffe wie VLAN, TCP/IP, Routing und Switching sind Teil Deiner täglichen Sprache.
  • Lernbereit: Du hast eine hohe Bereitschaft, Dich kontinuierlich in technischen, methodischen und persönlichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
  • Kommunikationsstark: Durch Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse, in Wort und Schrift, ist sowohl die interne als auch externe Kommunikation für Dich ein Leichtes.

Was wir Dir bieten:

  • Arbeiten in einem agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer Open-Door-Mentalität
  • 30 Urlaubstage & Sonderurlaub
  • Die Möglichkeit auf eine längere Auszeit durch unser Langzeit-Urlaubskonto
  • Aufgrund flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit bis zu 2 Tage pro Woche mobil zu arbeiten kannst Du Deinen Arbeitsalltag individuell gestalten
  • individuelle Weiterbildung, sowohl persönlich als auch fachlich
  • Bei uns im Office zur freien Verfügung: Vitamine & Getränke, eine kleine Candy-Bar, Billardtisch & Kicker, sowie ein Fitnessraum
  • unbefristete Anstellung, denn wir möchten eine langfristige Zusammenarbeit erzielen
  • vermögenswirksame Leistungen und überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
  • partnerschaftliches Miteinander und Team-Events
  • Bei uns kannst Du ein JobRad leasen
  • Kita-Zuschuss bis zu 250,- Euro möglich
  • IT-Equipment nach Deinen Bedürfnissen
  • Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen
  • Dich erwartet ein Team aus hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen, die Bock haben, gemeinsam etwas zu entwickeln

Interessiert?

Dann warte nicht länger und sende Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung an

Zeig uns, wie du mit Deinen Fähigkeiten und Deiner Leidenschaft für Technik unser Team bereichern wirst. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

m3connect – Wo die Zukunft der Technik beginnt.

*Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle – was zählt, ist deine Motivation und dass du ins m3-Team passt.

  • IT Service Expert

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Service SpezialistWir bei m3connect suchen nach einem motivierten Fachinformatiker, der sich für die Herausforderung eines IT-Service Spezialisten begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden sein und für die Lösung von Incidents verantwortlich sein.Deine Aufgaben:Erster...

  • IT Service Expert

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Service SpezialistWir bei m3connect suchen nach einem motivierten Fachinformatiker, der sich für die Herausforderung eines IT-Service Spezialisten begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden sein und für die Lösung von Incidents verantwortlich sein.Deine Aufgaben:Erster...

  • IT-Service-Management-Berater

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Organisationen unterstützt. Du bist verantwortlich für die Analyse der Ist-Situation, die Entwicklung von Lösungen und die Umsetzung von Projekten zur Verbesserung der IT-Organisationen.Deine AufgabenDie Optimierung von Enterprise Service...

  • IT Service Expert für effiziente IT-Service-Management

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SOPTIM Vollzeit

    Überzeugende Leistung in einem erstklassigen TeamWir suchen einen motivierten IT Service Operator, der sich in einem dynamischen Team mit hoher Energie und Herzblut beweisen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du neue Herausforderungen annehmen und dich kontinuierlich weiterentwickeln.MACH, WAS DU LIEBSTDir macht der Aufbau von modernen, leistungsfähigen...

  • IT Service Expert für effiziente IT-Service-Management

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SOPTIM Vollzeit

    Überzeugende Leistung in einem erstklassigen TeamWir suchen einen motivierten IT Service Operator, der sich in einem dynamischen Team mit hoher Energie und Herzblut beweisen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du neue Herausforderungen annehmen und dich kontinuierlich weiterentwickeln.MACH, WAS DU LIEBSTDir macht der Aufbau von modernen, leistungsfähigen...

  • Experte für digitale Innovationen und Technologietrends

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unsere MissionWir sind ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen. Unsere Zielsetzung besteht darin, diese Organisationen digitaler, erfolgreicher und umweltfreundlicher zu machen.Unsere StärkenWir bieten eine Vielzahl von IT-Lösungen und -Services...

  • Experte für digitale Innovationen und Technologietrends

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unsere MissionWir sind ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen. Unsere Zielsetzung besteht darin, diese Organisationen digitaler, erfolgreicher und umweltfreundlicher zu machen.Unsere StärkenWir bieten eine Vielzahl von IT-Lösungen und -Services...

  • SAP Berater als IT-Abteilungsleiter – SAP-Implementierung bei Entsorgungsunternehmen

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    **Unser Unternehmen**regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen in Nordrhein-Westfalen.**Unsere Mission**Wir möchten Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und...

  • SAP Berater als IT-Abteilungsleiter – SAP-Implementierung bei Entsorgungsunternehmen

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    **Unser Unternehmen**regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen in Nordrhein-Westfalen.**Unsere Mission**Wir möchten Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und...

  • Fachmann für IT- und Innovationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unsere MissionWir sind ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen. Unsere Zielsetzung besteht darin, diese Organisationen digitaler, erfolgreicher und umweltfreundlicher zu machen.Unsere StärkenWir bieten eine Vielzahl von IT-Lösungen und -Services...

  • Fachmann für IT- und Innovationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unsere MissionWir sind ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen. Unsere Zielsetzung besteht darin, diese Organisationen digitaler, erfolgreicher und umweltfreundlicher zu machen.Unsere StärkenWir bieten eine Vielzahl von IT-Lösungen und -Services...

  • Presales-Experte für IT-Software-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Presales-Experten, der unsere IT-Software-Lösungen bei Kunden präsentiert und begeistert. Als Solution Sales Engineer teilst Du Deine positive Energie und dein lösungsorientiertes Denken mit Kunden und deinem Team.Über uns: USU GmbH ist ein führender Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service...

  • Presales-Experte für IT-Software-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Presales-Experten, der unsere IT-Software-Lösungen bei Kunden präsentiert und begeistert. Als Solution Sales Engineer teilst Du Deine positive Energie und dein lösungsorientiertes Denken mit Kunden und deinem Team.Über uns: USU GmbH ist ein führender Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service...

  • IT Service and Project Coordinator

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Rolle blühst du auf, denn: Du bist der Ansprechpartner für die eigenverantwortliche Planung der Projekt- und Serviceressourcen in enger Zusammenarbeit mit der Einsatzsteuerung.Die Koordination des Incident- und Service Request Managements sowie die Unterstützung bei Transition und Betrieb/Support liegen in deinem Verantwortungsbereich.Die...

  • Softwareentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    **Unser Unternehmen**regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen in Nordrhein-Westfalen.**Unsere Mission**Wir möchten Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und...

  • Softwareentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    **Unser Unternehmen**regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen in Nordrhein-Westfalen.**Unsere Mission**Wir möchten Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und...

  • Softwareentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    **Unser Unternehmen**regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen in Nordrhein-Westfalen.**Unsere Mission**Wir möchten Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und...

  • Softwareentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    **Unser Unternehmen**regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und Non-Profit-Organisationen in Nordrhein-Westfalen.**Unsere Mission**Wir möchten Kommunen, Schulen, Energieversorger, Entsorgungsunternehmen und...

  • IT Projekt- und Servicemanager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT Projekt- und Servicemanager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Planung und Koordination von IT-Projekten und -Services.Du sicherst die Einhaltung von Service Level Agreement (SLA) und garantierst die Qualität der IT-Dienstleistungen.Deine Aufgabe ist es, die Kommunikation zwischen Kunden und internen Stakeholdern zu...

  • IT Projekt- und Servicemanager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT Projekt- und Servicemanager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Planung und Koordination von IT-Projekten und -Services.Du sicherst die Einhaltung von Service Level Agreement (SLA) und garantierst die Qualität der IT-Dienstleistungen.Deine Aufgabe ist es, die Kommunikation zwischen Kunden und internen Stakeholdern zu...