Kundenberater (m/w/d) im Bereich Retail

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

Deine Stärken in der Kommunikation nutzen

Glaubst du daran, dass Überzeugungskraft und Empathie der Schlüssel zu erfolgreichen Kundenbeziehungen sind? Wenn du in der Lage bist, die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner zu erkennen und gleichzeitig das große Ganze im Blick zu behalten, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen nach engagierten Kundenberatern (m/w/d), die mit einem offenen und unbefangenen Ansatz arbeiten und ein Gespür für die Auswirkungen ihres Handelns haben.

Ein neuer Abschnitt in deiner Karriere

Bei AXA stehen wir für Sicherheit und Unterstützung, nicht nur in schwierigen Zeiten, sondern auch als Arbeitgeber. Wir sind ein Team von Menschen, die sich gegenseitig unterstützen und ohne Vorurteile aufeinander zugehen. Vielfalt ist uns wichtig, und wir heißen alle willkommen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder anderen persönlichen Merkmalen.

Unsere Angebote für dich

Um gemeinsam die Zukunft der Versicherungsbranche zu gestalten, bieten wir dir ein attraktives Arbeitsumfeld mit umfassenden Sozialleistungen und zahlreichen Services. Möchtest du nach der Arbeit aktiv sein? Unsere Sportangebote helfen dir dabei, den Kopf freizubekommen. Zudem unterstützen wir dich mit unserem Gesundheitsmanagement, das von präventiven Maßnahmen bis hin zu Kooperationen mit Gesundheitsdienstleistern reicht.

Zu unseren zusätzlichen Leistungen gehören unter anderem:

  • Flexibles Arbeiten von zu Hause aus
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Essensangebote
  • Arbeitgeberfinanzierte Zusatzleistungen

Deine Aufgaben im Kundenservice

Die AXA Customer Care GmbH sorgt für einen umfassenden Kundenservice über Telefon, E-Mail und Sachbearbeitung. Du wirst:

  • Vielfältige Aufgaben übernehmen, wie das Führen individueller Kundengespräche am Telefon und die gezielte Ermittlung von Kundenbedarfen.
  • Kompetente und einfühlsame Beratung unserer Kunden zu allen Fragen rund um ihre bestehenden Verträge anbieten.
  • Durch intensive Schulungen zum Experten im Bereich Retail (Sach-, Unfall-, Kfz- und Haftpflichtversicherung) ausgebildet werden.
  • Deine Leidenschaft für telefonische Kommunikation und deine starken kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift einbringen.
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung mitbringen.
  • Auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahren und dich auf verschiedene Gesprächspartner einstellen können.
  • Teil eines offenen Teams werden, das sich auf deine Zuverlässigkeit verlassen kann.
  • Hochwertigen Service schätzen und diesen auch selbst vermitteln.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute PC-Kenntnisse mitbringen.

  • Kundenberater (m/w/d) im Bereich Retail

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    ÜberblickWenn du ein Gespür für Kommunikation hast und die Fähigkeit, Menschen zu überzeugen, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die sowohl das individuelle Gespräch als auch die Bedürfnisse unserer Kunden im Blick haben. Deine Fähigkeit, empathisch zu agieren und gleichzeitig das große Ganze zu sehen,...

  • Kundenberater (m/w/d) im Bereich Retail

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle Glauben Sie an die Kraft der Kommunikation und möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die mit Empathie und Professionalität agieren. Ihre Fähigkeit, sowohl das individuelle Gespräch als auch die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen, ist entscheidend für unseren...

  • Kundenberater (m/w/d) im Bereich Retail

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Deine Stärken in der Kommunikation nutzen Bist du ein Mensch, der mit Überzeugungskraft und Empathie auf andere zugeht? Hast du ein Gespür dafür, wie wichtig es ist, den Kunden stets im Blick zu haben? Wenn ja, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Wir suchen nach engagierten Kundenberatern (m/w/d), die in der telefonischen...

  • Kundenberater (m/w/d) im Telekom Bereich

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Kundenberater (m/w/d) im Telekom Bereich erfolgreich durchstarten wollen.Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Telekom Bereich.Deine Aufgabe ist es, Kunden zu begeistern und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Wir bieten eine umfassende Ausbildung und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Telekom Bereich

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Kundenberater (m/w/d) im Telekom Bereich erfolgreich durchstarten wollen.Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Telekom Bereich.Deine Aufgabe ist es, Kunden zu begeistern und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Wir bieten eine umfassende Ausbildung und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Telekom Bereich

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Kundenberater (m/w/d) im Telekom Bereich erfolgreich durchstarten wollen.Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Telekom Bereich.Deine Aufgabe ist es, Kunden zu begeistern und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Wir bieten eine umfassende Ausbildung und...

  • Kundenberater für Luxusmarken

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf die Vermittlung von Fachkräften im Bereich Mode, Luxus, Einzelhandel, Gastronomie und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine renommierte Luxusmarke einen Kundenberater (m/w/d). In unserer Personalberatung arbeiten wir eng mit verschiedenen Unternehmen im Luxus- und...

  • Kundenberater für Luxusmarken

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf die Vermittlung von Fachkräften im Bereich Mode, Luxus, Einzelhandel, Gastronomie und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine renommierte Luxusmarke einen Kundenberater (m/w/d). In unserer Personalberatung arbeiten wir eng mit verschiedenen Unternehmen im Luxus- und...

  • Senior Kampagnenmanager/in im Bereich Retail Media

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland flaschenpost SE Vollzeit

    Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, ihren Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu erhalten. Gemeinsam mit einem engagierten Team von Kolleg:innen revolutionieren wir die Branche. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in vielen Metropolregionen Deutschlands aktiv. Seit 2020 gehört die...

  • Werkstudent im Bereich Retail-Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Werde Teil eines innovativen Unternehmens im Bereich Retail an einem dynamischen Standort. Werkstudent Retail Operations (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Umfassende Einblicke: Während Deines abwechslungsreichen Engagements erhältst Du wertvolle Einblicke in die Abläufe des Einzelhandels, insbesondere in die organisatorischen Prozesse unserer Verkaufsstellen....

  • Kundenberater (m/w/d) im Bereich Digital- und Printmedien

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unsWir sind die DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung. Wir begleiten unsere Kunden gerne auf ihrem Karriereweg und bieten ihnen die Möglichkeit, ihre Karriere zu entwickeln.Die StelleWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) im Bereich Digital- und Printmedien, der sich für den telefonischen...

  • Kundenberater (m/w/d) im Bereich Digital- und Printmedien

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unsWir sind die DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung. Wir begleiten unsere Kunden gerne auf ihrem Karriereweg und bieten ihnen die Möglichkeit, ihre Karriere zu entwickeln.Die StelleWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) im Bereich Digital- und Printmedien, der sich für den telefonischen...

  • Werkstudent im Bereich Retail-Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Überblick: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens und unterstütze uns als Werkstudent im Bereich Retail Operations (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Einblicke in den Retail-Sektor: Während Deines abwechslungsreichen Engagements erhältst Du umfassende Einblicke in die Abläufe im Einzelhandel, insbesondere in die organisatorischen Prozesse unserer...

  • Gebietsmanager im Retail-Bereich

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bianca Moden GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unternehmen: bianca Moden GmbH & Co. KGPosition: GEBIETSLEITER RETAIL (m/w/d) für SÜDDEUTSCHLANDIhre Aufgaben: - Umfassende Betreuung unserer Verkaufsflächen und regelmäßige Besuche vor Ort - Effiziente Optimierung der Abläufe auf den Verkaufsflächen - Gewährleistung einer konsistenten und ansprechenden WarenpräsentationWir freuen uns auf Ihre...

  • Kundenberater (m/w/d) im Bereich Retail

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Durchführung von individuellen Kundengesprächen per Telefon und gezielte Ermittlung der Kundenbedürfnisse. Fachkundige und einfühlsame Beratung unserer AXA-Kund:innen zu allen Aspekten ihrer bestehenden Verträge. Mit einer umfassenden Fachschulung entwickeln Sie sich zu einem Experten im Bereich Retail (Sach-, Unfall-, Kfz- und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Bereich Retail für telefonische Unterstützung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: meinestadt GmbH Standort: Köln NEUE HERAUSFORDERUNG, NEUE MÖGLICHKEITEN Bist du auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit im Bereich Kundenbetreuung für ein international tätiges Unternehmen? Hast du ein Interesse an Versicherungsdienstleistungen? Dann werde Teil unseres engagierten Teams bei meinestadt GmbH. Wir suchen motivierte...

  • Werkstudent im Bereich Retail-Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Werde Teil des BIRKENSTOCK-Teams in Köln als Werkstudent im Bereich Retail Operations (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Umfassender Einblick: Während Deines abwechslungsreichen Studiums erhältst Du wertvolle Einblicke in die Abläufe des Einzelhandels, insbesondere in die organisatorischen Prozesse unserer Verkaufsstellen. Dokumentation von Prozessen: Du bist...

  • Werkstudent im Bereich Retail-Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) für den Bereich Retail Operations in einem dynamischen Umfeld. DEINE AUFGABEN: Umfassende Einblicke: Während Deines abwechslungsreichen Studiums erhältst Du wertvolle Einblicke in die Abläufe im Einzelhandel, insbesondere in die organisatorischen Prozesse unserer Verkaufsstellen....

  • Leiter Vertrieb im Bereich Retail Media

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    Vertriebsmanager für Retail Media Agenturen (m/w/d) Wir suchen eine vertriebsorientierte Persönlichkeit, die maßgeschneiderte Lösungen entwickelt und ein starkes Gespür für Markttrends hat. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem Unternehmen der Einzelhandelsbranche tätig zu sein. Hauptverantwortlichkeiten: Aktive Gestaltung und Erweiterung...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachmann für Kundenbeziehungen

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:AufgabenErster Ansprechpartner für KundenEigenständige Bearbeitung von KundenanliegenServiceorientierte Beratung zu Bestellungen, Produkten und ServiceleistungenSuche nach effizienten Lösungen für KundenKunden...