Merchant Service Specialist

vor 2 Wochen


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit
Job Description

At PAYONE Gmbh, we are seeking a highly skilled and motivated Merchant Service Specialist to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.

Key Responsibilities:

  • Provide timely and effective support to clients via phone, email, or ticket system
  • Diagnose and resolve technical issues related to payment processing
  • Collaborate with internal teams, including product management and IT, to develop solutions for complex client requests
  • Onboard new and existing clients into our systems
  • Work in a digital environment, utilizing CRM systems and Microsoft Office 365

Requirements:

  • Completed a successful, commercial education, such as IT-Systemkaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, or a similar field
  • Proven ability to work independently and effectively, with a hands-on approach
  • Excellent communication skills, with a strong focus on customer service
  • Effective time management and stress tolerance, with a high level of term reliability

About PAYONE Gmbh

With over 260,000 merchant customers, PAYONE is the market leader for cashless payment processing in Germany and Austria. We process over 3.8 billion transactions annually, serving both large corporations and small to medium-sized businesses. Learn more at www.payone.com/karriere.



  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Job DescriptionAt PAYONE Gmbh, we are seeking a highly skilled and motivated Merchant Service Specialist to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide timely and...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Job DescriptionAt PAYONE Gmbh, we are seeking a highly skilled and motivated Merchant Service Specialist to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide timely and...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Deine AufgabenAls Merchant Service Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanforderungen per E-Mail, Telefon oder Ticket und entwickelst Lösungswege. Du arbeitest eng mit unserem Product Management und der IT-Abteilung zusammen.Deine Aufgaben umfassen:Annahme von KundenanforderungenFehlerdiagnose und Entwicklung...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Deine AufgabenAls Merchant Service Specialist bei PAYONE Gmbh bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanforderungen per E-Mail, Telefon oder Ticket und führst eigenständige Fehlerdiagnosen durch. Bei komplexen technischen Kundenanforderungen arbeitest du eng mit unserem Product Management und der IT-Abteilung zusammen. Du...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Deine AufgabenAls Merchant Service Specialist bei PAYONE Gmbh bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanforderungen per E-Mail, Telefon oder Ticket und entwickelst Lösungswege für komplexe technische Anforderungen. Du arbeitest eng mit unserem Product Management und der IT-Abteilung zusammen, um unsere Kunden...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland IU Internationale Hochschule GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist Kiel, der sich unserer Hochschulverwaltung anschließen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und unsere Studierenden, Lehrenden und Besucher:innen unterstützen.Deine AufgabenEmpfang und Betreuung von Studierenden, Lehrenden und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland IU Internationale Hochschule GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist Kiel, der sich unserer Hochschulverwaltung anschließen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und unsere Studierenden, Lehrenden und Besucher:innen unterstützen.Deine AufgabenEmpfang und Betreuung von Studierenden, Lehrenden und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist, der sich für die Betreuung unserer Studierenden und die Unterstützung unserer Hochschulverwaltung begeistern kann.Deine AufgabenDu wirst unsere Studierenden am Campus betreuen und unterstützen, indem du ihre Fragen beantwortest und ihre Bedürfnisse erfüllst.Du wirst die...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist, der sich für die Betreuung unserer Studierenden und die Unterstützung unserer Hochschulverwaltung begeistern kann.Deine AufgabenDu wirst unsere Studierenden am Campus betreuen und unterstützen, indem du ihre Fragen beantwortest und ihre Bedürfnisse erfüllst.Du wirst die...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen für die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Wir suchen einen Marketing Applications Specialist, der unsere digitale Transformation aktiv mitgestalten kann.Die HerausforderungAls Marketing Applications Specialist werden Sie Teil eines innovativen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen für die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Wir suchen einen Marketing Applications Specialist, der unsere digitale Transformation aktiv mitgestalten kann.Die HerausforderungAls Marketing Applications Specialist werden Sie Teil eines innovativen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Wir suchen einen Marketing Applications Specialist, der unsere digitale Transformation aktiv mitgestalten möchte.Die HerausforderungAls Marketing Applications Specialist werden Sie Teil eines innovativen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Wir suchen einen Marketing Applications Specialist, der unsere digitale Transformation aktiv mitgestalten möchte.Die HerausforderungAls Marketing Applications Specialist werden Sie Teil eines innovativen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Advanced Pneumatic GmbH Vollzeit

    Über unsDie Firma AP Marine GmbH ist ein weltweit führender Entwickler und Hersteller für Schiffs- und Offshore- Türsysteme. Wir entwickeln innovative Antriebssysteme, die jede Art von Türen auf Yachten, Kreuzfahrtschiffen, Autofähren und Offshore Bauwerken bewegen.Unsere HerausforderungenWir garantieren einen weltweiten Service und garantieren, dass...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Advanced Pneumatic GmbH Vollzeit

    Über unsDie Firma AP Marine GmbH ist ein weltweit führender Entwickler und Hersteller für Schiffs- und Offshore- Türsysteme. Wir entwickeln innovative Antriebssysteme, die jede Art von Türen auf Yachten, Kreuzfahrtschiffen, Autofähren und Offshore Bauwerken bewegen.Unsere HerausforderungenWir garantieren einen weltweiten Service und garantieren, dass...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Herkules Fachpersonal GmbH Vollzeit

    **Heating and Sanitation Service Technician Opportunity**We are seeking a skilled and experienced Heating and Sanitation Service Technician to join our team at Herkules Fachpersonal GmbH.**Key Responsibilities**Perform routine maintenance and repairs on heating systems and sanitation equipmentInstall, replace, and upgrade heating and sanitation...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Herkules Fachpersonal GmbH Vollzeit

    **Heating and Sanitation Service Technician Opportunity**We are seeking a skilled and experienced Heating and Sanitation Service Technician to join our team at Herkules Fachpersonal GmbH.**Key Responsibilities**Perform routine maintenance and repairs on heating systems and sanitation equipmentInstall, replace, and upgrade heating and sanitation...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Karriere Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Senior Specialist SAP QM Application Manager sind Sie verantwortlich für den Aufbau und Betrieb des SAP QM Services. Sie koordinieren interne Mitarbeiter und externe Dienstleister für die Serviceerbringung aus der Rolle des Service-Leads.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die SAP QM Module und die Koordination von internen und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Karriere Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Senior Specialist SAP QM Application Manager sind Sie verantwortlich für den Aufbau und Betrieb des SAP QM Services. Sie koordinieren interne Mitarbeiter und externe Dienstleister für die Serviceerbringung aus der Rolle des Service-Leads.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die SAP QM Module und die Koordination von internen und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management bei der Weiterentwicklung unseres Service Managements unterstützt.AufgabenAnbahnung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenKoordinierung der fachbereichsübergreifenden ZusammenarbeitService Requests im 1st/2nd-Level...