Vertriebsmitarbeiter / Account Manager im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Bereich Schließtechnik

Die WILKA Schließtechnik GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit 300 Mitarbeitern, das sich durch Qualität und Fachwissen auszeichnet. Wir legen großen Wert auf kundenorientierte Lösungen und pflegen langjährige Geschäftsbeziehungen, die auf Kompetenz und Zuverlässigkeit basieren. Als traditionsreiches Familienunternehmen, das in der sechsten Generation geführt wird, blicken wir auf eine beeindruckende Erfolgsgeschichte zurück.

• Erstellung von Angeboten im ERP-/CRM-System und Nachverfolgung des Status bei unseren Kunden.
• Übernahme der Auftragserfassung im System bei Auftragserteilung sowie Nachbearbeitung und Verfolgung bis zur Auslieferung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung sowohl kommerzieller als auch technischer Details.
• Aktive Kundenberatung und Präsentation unserer Produkte per Telefon oder Videokonferenz.
• Unterstützung des Außendienstes durch Kommunikation und Koordination von Verkaufsaktionen.
• Verwaltung von Verträgen sowie Erstellung und Pflege von Kundensonderpreislisten und Rabattstrukturen.
• Erstellung von Reportings und Verkaufsstatistiken zur Transparenz Ihrer Erfolge.
• Mitwirkung in Projektteams zur Weiterentwicklung des Unternehmens.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel, oder eine technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sowie Sicherheit im Kundenkontakt.
• Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten, idealerweise Kenntnisse aus der Baubeschlagsbranche (insbesondere Schließtechnik).
• Vertrauter Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Produkten.
• Kommunikationssichere Englischkenntnisse und Reisebereitschaft sowie sehr gute MS-Office Kenntnisse.

• Ein traditionsreiches Familienunternehmen mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte.
• Spannende Herausforderungen und viel Gestaltungsspielraum.
• Gemeinsame Erfolge werden bei uns gefeiert, z.B. bei Weihnachtsfeiern und Familienfesten.
• Attraktive Benefits wie ein Betriebsrestaurant, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigtes E-Bike-Leasing.
• Ein flexibles Gleitzeitmodell zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Ein eigener Mentor begleitet Sie während Ihrer Einarbeitungszeit und darüber hinaus.

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und an den Möglichkeiten interessiert sind, die wir bieten, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.