Service Management Expert

Vor 2 Tagen

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI Nord Vollzeit
Übernehmen Sie die Verantwortung für das Service Portfolio

Als Service Management Expert bei ALDI Nord übernehmen Sie die Verantwortung für die Entwicklung und Pflege des Service Portfolios. Sie sind Teil eines Expertenteams und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Prozesse und Dienstleistungen zu verbessern.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Entwickeln und pflegen Sie das Service Portfolio, um die Bedürfnisse der Kunden und der Organisation zu erfüllen
  • Koordinieren Sie die Planung, Durchführung und Überwachung aller Aktivitäten im Service Portfolio
  • Identifizieren und umsetzen Sie Optimierungspotentialen im Service Portfolio, um die Effizienz und Effektivität zu steigern
  • Berichten Sie regelmäßig an das Management über den Status und die Leistung des Service Portfolios
Voraussetzungen
  • Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, idealerweise als Service Portfolio Process Owner
  • Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Service Portfolios und Servicekatalogen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • Ein attraktives Gehalt sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten
  • Mobilitätsbenefits wie zum Beispiel gratis E-Tanken oder das Deutschlandticket
  • Vielfältige Angebote im Bereich "Healthcare & Prevention"
  • Ein modernes Arbeiten auf dem neuen ALDI Nord Campus mit Betriebsrestaurant und Fitnesspavillon
  • Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung
  • Unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld

  • IT-Experte/-in für Service Lifecycle Management

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten/-in, der sich auf das Service Lifecycle Management spezialisiert hat. Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services.VerantwortlichkeitenPlanung und...

  • IT-Experte/-in für Service Lifecycle Management

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten/-in, der sich auf das Service Lifecycle Management spezialisiert hat. Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services.VerantwortlichkeitenPlanung und...

  • IT-Experte/-in für Service Lifecycle Management

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten/-in, der sich auf das Service Lifecycle Management spezialisiert hat. Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services.VerantwortlichkeitenPlanung und...

  • IT-Experte/-in für Service Lifecycle Management

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten/-in, der sich auf das Service Lifecycle Management spezialisiert hat. Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services.VerantwortlichkeitenPlanung und...

  • IT-Experte/-in für Service Lifecycle Management

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten/-in, der sich auf das Service Lifecycle Management spezialisiert hat. Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services.VerantwortlichkeitenPlanung und...

  • IT-Experte/-in für Service Lifecycle Management

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten/-in, der sich auf das Service Lifecycle Management spezialisiert hat. Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services.VerantwortlichkeitenPlanung und...

  • IT-Experte/-in für Service Lifecycle Management

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten/-in, der sich auf das Service Lifecycle Management spezialisiert hat. Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services.VerantwortlichkeitenPlanung und...

  • IT-Experte/-in für Service Lifecycle Management

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten/-in, der sich auf das Service Lifecycle Management spezialisiert hat. Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services.VerantwortlichkeitenPlanung und...

  • Service Delivery Expert

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Service Manager to join our team at Lowell Service Center GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT services and managing our relationships with external vendors.Key ResponsibilitiesOversee the availability of our IT services and ensure a seamless...

  • IT Service Management Lead

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    Position Overview:The IT Service & Vendor Manager at Lowell Service Center GmbH plays a crucial role in maintaining efficient IT operations and fostering effective communication with clients. This position involves prioritizing tasks, managing escalations, and generating monthly service performance reports. Furthermore, the manager oversees IT service...

  • Service-Desk-Experte

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung der Kunden bei der Lösung von technischen ProblemenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und AnliegenVerantwortlichkeit für die Beschaffung und Installation von Hardware und...

  • Service-Desk-Experte

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung der Kunden bei der Lösung von technischen ProblemenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und AnliegenVerantwortlichkeit für die Beschaffung und Installation von Hardware und...

  • Service-Desk-Experte

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung der Kunden bei der Lösung von technischen ProblemenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und AnliegenVerantwortlichkeit für die Beschaffung und Installation von Hardware und...

  • Service-Desk-Experte

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung der Kunden bei der Lösung von technischen ProblemenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und AnliegenVerantwortlichkeit für die Beschaffung und Installation von Hardware und...

  • Service-Desk-Experte

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Service-Desk-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Problemstellungen und Support-Anfragen. Sie bearbeiten Incident- und Service-Request-Fälle, moderieren die "Task Force" bei Prioritäts-1-Problemen und dispatchen Tickets. Darüber hinaus unterstützen Sie als 2. Level-Experte IT-Anwendungen nach vorheriger Freigabe...

  • Service-Desk-Experte

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Service-Desk-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Problemstellungen und Support-Anfragen. Sie bearbeiten Incident- und Service-Request-Fälle, moderieren die "Task Force" bei Prioritäts-1-Problemen und dispatchen Tickets. Darüber hinaus unterstützen Sie als 2. Level-Experte IT-Anwendungen nach vorheriger Freigabe...

  • Service-Desk-Experte

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenUnterstützung der Kunden bei technischen Problemen und FragenAnsprechpartner für Kunden bei Servicefragen und ProblemenVerantwortlichkeit für die Beschaffung, Installation und Konfiguration...

  • Service-Desk-Experte

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenUnterstützung der Kunden bei technischen Problemen und FragenAnsprechpartner für Kunden bei Servicefragen und ProblemenVerantwortlichkeit für die Beschaffung, Installation und Konfiguration...

  • Service-Desk-Experte

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Medion AG werden Sie sich um die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment kümmern, einschließlich der Überwachung und des Patchens. Darüber hinaus werden Sie sich um die Pflege und Erweiterung der...

  • Service-Desk-Experte

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Medion AG werden Sie sich um die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment kümmern, einschließlich der Überwachung und des Patchens. Darüber hinaus werden Sie sich um die Pflege und Erweiterung der...