Service Center Agent: Kundenservice-Experte

Vor 7 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Versicherungswirtschaft spezialisiert hat. Als Teil des Service Centers der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie sich auf die Erteilung von Auskünften, die Bearbeitung von Korrespondenz und die Teilnahme an Schulungsmaßnahmen konzentrieren.

Verantwortlichkeiten
  • Erteilung von Auskünften an Kunden über Kraftfahrt-Haftpflichtversicherungen
  • Bearbeitung von elektronisch eintreffender Korrespondenz in Bezug auf die Kraftfahrt-Haftpflichtversicherung
  • Teilnahme an Schulungsmaßnahmen und Trainingssequenzen
Voraussetzungen
  • Kein Abschluss erforderlich
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Professionelle Arbeitsauffassung, hohes Verantwortungsbewusstsein und eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Rhetorische Gewandtheit und sichere Gesprächsführung
  • Hohe Flexibilität im Arbeitseinsatz (Bereitschaft zur Übernahme von Schichten bis 22:00 Uhr)
  • Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen Gesprächssituationen die Ruhe zu bewahren
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden bzw. in einem Service Center wünschenswert
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse einer weiteren europäischen Sprache wünschenswert
  • Fundierte PC-Kenntnisse
Was wir bieten
  • Ein faires Festgehalt in Verbindung mit attraktiven Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten
  • Eine nachhaltige Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus
  • Einen citynahen Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung

  • Service Center Agent: Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenservice-Kompetenzen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Center-Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erteilung von Auskünften und die Vorbereitung von Gesprächen...

  • Service Center Agent: Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenservice-Kompetenzen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Center-Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Erteilung von Auskünften und die Lösung von Problemen...

  • Service Center Agent: Kundenservice-Experte

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Versicherungswirtschaft spezialisiert hat. Als Teil des Service Centers der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie sich auf die Erteilung von Auskünften, die Bearbeitung von Korrespondenz und die Teilnahme an...

  • Service Center Agent: Kundenservice-Experte

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Versicherungswirtschaft spezialisiert hat. Als Teil des Service Centers der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie sich auf die Erteilung von Auskünften, die Bearbeitung von Korrespondenz und die Teilnahme an...

  • Service Center Agent: Kundenservice-Experte

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Versicherungswirtschaft spezialisiert hat. Als Teil des Service Centers der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie sich auf die Erteilung von Auskünften, die Bearbeitung von Korrespondenz und die Teilnahme an...

  • Service Center Agent: Kundenservice-Experte

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Versicherungswirtschaft spezialisiert hat. Als Teil des Service Centers der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie sich auf die Erledigung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Vorgängen und die Kommunikation mit...

  • Service Center Agent: Kundenservice-Experte

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Versicherungswirtschaft spezialisiert hat. Als Teil des Service Centers der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie sich auf die Erledigung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Vorgängen und die Kommunikation mit...

  • Service Center Agent: Kundenservice-Experte

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Versicherungswirtschaft spezialisiert hat. Als Teil des Service Centers der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie sich auf die Erledigung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Vorgängen und die Kommunikation mit...

  • Service Center Agent: Kundenservice-Experte

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Versicherungswirtschaft spezialisiert hat. Als Teil des Service Centers der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie sich auf die Erledigung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Vorgängen und die Kommunikation mit...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten Inbound, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und unsere Kunden zufriedenstellt.Ihre AufgabenBetreuung von Kunden über Telefon, E-Mail oder ChatAufnahme von Kundenanfragen und -bedürfnissenProaktives Anbieten von Lösungen und ProduktenKommunikation mit Kunden und TeammitgliedernIhr...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten Inbound, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und unsere Kunden zufriedenstellt.Ihre AufgabenBetreuung von Kunden über Telefon, E-Mail oder ChatAufnahme von Kundenanfragen und -bedürfnissenProaktives Anbieten von Lösungen und ProduktenKommunikation mit Kunden und TeammitgliedernIhr...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Kundenservice mit LeidenschaftWir suchen nach engagierten Call Center Agenten (m/w/d), die sich für den Kundenservice begeistern und ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre Aufgaben:Betreuung von BestandskundenBearbeitung von Aufträgen der KundenAnnehmen und Weiterleiten von ReklamationenInbound- und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Kundenservice mit LeidenschaftWir suchen nach engagierten Call Center Agenten (m/w/d), die sich für den Kundenservice begeistern und ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre Aufgaben:Betreuung von BestandskundenBearbeitung von Aufträgen der KundenAnnehmen und Weiterleiten von ReklamationenInbound- und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Kundenservice mit SpaßWir suchen nach engagierten und freundlichen Call Center Agenten (m/w/d), die sich für den Kundenservice begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Ihre Aufgaben:Betreuung von BestandskundenBearbeitung von Aufträgen der KundenAnnehmen und...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Kundenservice mit SpaßWir suchen nach engagierten und freundlichen Call Center Agenten (m/w/d), die sich für den Kundenservice begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Ihre Aufgaben:Betreuung von BestandskundenBearbeitung von Aufträgen der KundenAnnehmen und...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten Inbound, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren möchte.Ihre AufgabenBetreuung von Kunden über die TelefonieAufnahme von Kundenrelevanten DatenTeam- und kundenorientiertes ArbeitenProaktives Anbieten von Alternativprodukten bei eingehenden AnrufenIhr...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten Inbound, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren möchte.Ihre AufgabenBetreuung von Kunden über die TelefonieAufnahme von Kundenrelevanten DatenTeam- und kundenorientiertes ArbeitenProaktives Anbieten von Alternativprodukten bei eingehenden AnrufenIhr...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Wir bieten eine breite Palette von Lösungen für alle Branchen und Berufsgruppen an.Ihre AufgabenAls Call Center Agent werden Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und sind für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich. Sie werden...

  • Call Center Agent

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Kundenservice mit SpaßWir suchen nach engagierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre Aufgaben:Betreuung von BestandskundenBearbeitung von Aufträgen der KundenAnnehmen und...

  • Call Center Agent

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Kundenservice mit SpaßWir suchen nach engagierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre Aufgaben:Betreuung von BestandskundenBearbeitung von Aufträgen der KundenAnnehmen und...