Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst

vor 4 Wochen

Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIG Sales Vollzeit

Als führendes Dienstleistungsunternehmen mit einem starken Fokus auf den Einzelhandel suchen wir engagierte Talente, die unser Team als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) verstärken möchten.
In dieser Rolle sind Sie Teil eines dynamischen Teams und übernehmen Verantwortung für die Kundenbetreuung sowie die Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter. Ihre Aufgaben umfassen die eigenverantwortliche Abwicklung verschiedener Prozesse am Standort.

Was wir Ihnen bieten:

  • Umfassende Einarbeitungsprogramme
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Vielfältige Aufgaben mit hohem Maß an Eigenverantwortung
  • Option auf mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bikeleasing

Ihre Aufgaben:

  • Koordination der Kommunikation zwischen unseren Kunden sowie dem Innen- und Außendienst
  • Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Markenartikel
  • Umfassende Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
  • Analyse von Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen
  • Aktives Management von Reklamationen und Konflikten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office (Excel/Word/PowerPoint)
  • Hohe Eigenorganisation und Selbstständigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Interesse an einer Zusammenarbeit?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.

Haben Sie Fragen?

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