Verantwortungsbereich:
Sicherstellung des Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform (on premise).

Aufgaben:
- Design, Konfiguration und Entwicklung technischer Lösungen sowie Integrationen gemäß den Best Practices und Standards von ServiceNow.
- Durchführung von Health- und Performance-Monitoring, Troubleshooting sowie Release- und Deployment-Management.
- Realisierung und Koordination von Schnittstellen zwischen ServiceNow und anderen IT-Systemen (z.B. Nutanix, SCOM, SAP Solution Manager).
- Beratung des Produktowners hinsichtlich der Umsetzung von Anforderungen und Sicherstellung der Einhaltung von ServiceNow-Standards.
- Gewährleistung von Release-Upgrades und Durchführung von Housekeeping-Maßnahmen zur Stabilisierung der Plattform.
- Fachliche Steuerung externer Dienstleister sowie Qualitätskontrolle der gelieferten Ergebnisse.
- Unterstützung zur Sicherstellung der IT-Infrastruktur in einem regulierten Umfeld in enger Abstimmung mit Architektur und Security.

Standorte:
Diese Position kann an verschiedenen Standorten oder remote besetzt werden.

Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt auf Systemintegration.
- Mehrjährige Erfahrung in der Betriebssicherung einer ServiceNow-Plattform, idealerweise on premise, mit Kenntnissen der erforderlichen IT-Infrastruktur (Linux / BASH).
- Praktische Erfahrung in der Systemintegration in ServiceNow (Data Discovery, Event Management).
- Hands-on-Mentalität und die Motivation, ServiceNow als ERP on premise in einer komplexen und dynamischen IT-Organisation weiterzuentwickeln.
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Wir bieten:
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
- Zugang zu einer Corporate Benefits Plattform.
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einschließlich SAP-Schulungen und ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy.
- Professioneller Einarbeitungsprozess unterstützt durch ein digitales Onboarding-Tool.

Vielfalt und Chancengleichheit:
Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

---