Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer für Verkehrsunternehmen - Aachen, Nordrhein-Westfalen - IVU Traffic Technologies AG

IVU Traffic Technologies ist seit über 45 Jahren ein führendes Unternehmen, das mit mehr als 1.000 Fachleuten effiziente und umweltfreundliche Lösungen für den Öffentlichen Verkehr bietet. Als stetig wachsendes IT-Unternehmen in einem dynamischen Markt entwickeln wir integrierte Standardlösungen, die alle Aspekte von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern realisieren wir anspruchsvolle IT-Projekte und gewährleisten so zuverlässige Mobilität in urbanen Zentren weltweit.

IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.

Wir suchen

Kundenbetreuer (m/w/d) für Verkehrsunternehmen

in einem spannenden Umfeld

• die als zentrale Ansprechperson für unsere nationalen oder internationalen Kunden im Bereich Bus und Straßenbahn fungieren und unsere Produkte sowie deren Anwendung beim Kunden betreuen
• die unsere Kunden strategisch und vertrieblich weiterentwickeln und dabei eng mit den Bereichen Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement, Entwicklung und Projektmanagement zusammenarbeiten
• die proaktiv denken, innovative Lösungen anbieten und Verantwortung übernehmen möchten
• die eine Gruppe von Kunden verantworten und deren Produktnutzung im Blick haben
• die erfolgreich nachhaltige Beziehungen zu den relevanten Entscheidungsträgern aufbauen und ihre vertrieblichen Fähigkeiten einbringen
• die strategisch denken, Potenziale bei Bestandskunden identifizieren und auf dieser Basis eine überzeugende Verkaufsstrategie entwickeln
• die als Ansprechpartner bei Kundenanliegen fungieren und die Nachverfolgung der Themen innerhalb der IVU verantworten
• die Referenzkunden für neue Produkte oder Produktmerkmale aufbauen
• die ein technisches, natur- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen haben oder über umfangreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung mit komplexen IT-Lösungen verfügen
• die ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse haben, über solides technisches Verständnis verfügen und bereit sind, dieses weiter auszubauen
• die kommunikativ sind und gerne direkt mit Kunden zusammenarbeiten
• die sich für den Öffentlichen Verkehr begeistern und einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Gesellschaft leisten möchten
• IVU-Kultur: Flexibilität und Gestaltungsspielraum eines international tätigen Unternehmens, Du-Kultur, Freizeit- und Teamevents, Hunde nach Absprache willkommen
• Work-Life-Balance: Unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit, flexible Arbeitszeit- und Ortsgestaltung, Möglichkeit zum Sabbatical und Workation, 30 Tage Urlaub
• Arbeitsplätze: Barrierefreie Arbeitsplätze und moderne Ausstattung für Büro und Home-Office mit höhenverstellbaren Tischen
• Einarbeitung & Weiterbildung: Umfassendes Onboarding mit Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung sowie internes Einarbeitungsprogramm, individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven sowie Schulungsangebote
• Gesundheit, Sport & Wohlbefinden: Sport- und Freizeitangebote, u. a. Urban Sports Club, interne Tischtennisligen, Gesundheitstag, Aktive und Mentale Pause
• Finanzielle Benefits: Erfolgsbeteiligung (z. B. Aktien), Jobticket, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für die Kinderbetreuung