Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service Management Spezialist:in im Bereich Prozessoptimierung - Hannover, Niedersachsen - enercity AG
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls Identity Management Engineer entwickelst du innovative Prozesse im Bereich des Identitätsmanagements und optimierst bestehende Workflow-Prozesse.Du analysierst und bewertest komplexe Prozesse und passt sie an veränderte Rahmenbedingungen an.Deine Aufgaben umfassen die Konzeption und Implementierung neuer Prozesse im Identitätsmanagement sowie...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Als...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Als...
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IT-Systemingenieur
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kutzner Prozessoptimierung Inhaber Christian Kutzner VollzeitÜber unsKutzner Prozessoptimierung ist ein IT-Unternehmen, das seit 2000 branchenbezogene Beratungsleistungen anbietet. Wir beschäftigen am Standort Lilienthal und den Außenbüros aktuell knapp 40 festangestellte Fachmitarbeiter/innen.AufgabenAls IT-Systemingenieur bei Kutzner Prozessoptimierung wirst du die gängige Software auf. klicken sie bewerben, um...
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IT-Systemingenieur
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kutzner Prozessoptimierung Inhaber Christian Kutzner VollzeitÜber unsKutzner Prozessoptimierung ist ein IT-Unternehmen, das seit 2000 branchenbezogene Beratungsleistungen anbietet. Wir beschäftigen am Standort Lilienthal und den Außenbüros aktuell knapp 40 festangestellte Fachmitarbeiter/innen.AufgabenAls IT-Systemingenieur bei Kutzner Prozessoptimierung wirst du die gängige Software auf. klicken sie bewerben, um...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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IT Service Management Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitIT Service Management SpecialistMaximum Personalmanagement GmbH is seeking a highly skilled IT Service Management Specialist to join their team. As an IT Service Management Specialist, you will be responsible for analyzing, designing, and implementing IT service management processes to ensure efficient and effective service delivery.Key...
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IT Service Management Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitIT Service Management SpecialistMaximum Personalmanagement GmbH is seeking a highly skilled IT Service Management Specialist to join their team. As an IT Service Management Specialist, you will be responsible for analyzing, designing, and implementing IT service management processes to ensure efficient and effective service delivery.Key...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager:in mit Schwerpunkt Service Request und Identity Access Management, der sich für die Weiterentwicklung unserer IT-Service-Prozesse begeistern kann.Als IT-Service-Manager:in sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Service-Prozessen,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager:in mit Schwerpunkt Service Request und Identity Access Management, der sich für die Weiterentwicklung unserer IT-Service-Prozesse begeistern kann.Als IT-Service-Manager:in sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Service-Prozessen,...
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IT Architektur Spezialist:in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT Architektur Spezialist:in entwirfst du umfassende IT-Architekturen und strategische IT-Konzepte, die die Gesamtarchitektur berücksichtigen.Du spielst eine entscheidende Rolle in unserer digitalen Transformation und trägst aktiv zur Gestaltung unserer IT-Strategie bei.Die präzise Analyse und Ableitung innovativer...
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IT Architektur Spezialist:in
vor 3 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT Architektur Spezialist:in entwirfst du umfassende IT-Architekturen und strategische IT-Konzepte, die die Gesamtarchitektur berücksichtigen.Du spielst eine entscheidende Rolle in unserer digitalen Transformation und trägst aktiv zur Gestaltung unserer IT-Strategie bei.Die präzise Analyse und Ableitung innovativer...
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IT Architektur Spezialist:in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT Architektur Spezialist:in entwirfst du umfassende IT-Architekturen und -Konzepte, die die Gesamtarchitektur berücksichtigen.Im Rahmen der digitalen Transformation trägst du aktiv zur Gestaltung unserer IT-Strategie bei.Du analysierst und leitest präzise sowie innovative Systemanforderungen aus den Geschäftsprozessen ab.Die...
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IT Architektur Spezialist:in
vor 3 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT Architektur Spezialist:in entwirfst du umfassende IT-Architekturen und -Konzepte, die die Gesamtarchitektur berücksichtigen.Im Rahmen der digitalen Transformation trägst du aktiv zur Gestaltung unserer IT-Strategie bei.Du analysierst und leitest präzise sowie innovative Systemanforderungen aus den Geschäftsprozessen ab.Die...
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IT-Business-Analysten für Dokumenten-Management
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitWir suchen einen IT Business Analysten für Dokumenten-LifeCycle-Management, der unsere Kunden bei der Digitalisierung unterstützt. Als Spezialist:in für Dokumenten-Management werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten an der Entwicklung von smarten Finanz-Services.Ihre Aufgaben:Fachliche Betreuung und Support der in OSPlus integrierten Anwendungen zum...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAls IT-Service-Manager:in bei enercity AG bist du für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der ITSM-Prozesse verantwortlich. Du entwickelst Strategien zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung der Prozesse und arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, um Prozessoptimierungen zu identifizieren und Lösungen zur Automatisierung und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR VollzeitFachliche HerausforderungWir suchen einen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, der sich auf die digitale Transformation der kommunalen Verwaltung spezialisiert hat.UnternehmenskontextHannoversche Informationstechnologien AöR ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie...
IT-Service Management Spezialist:in im Bereich Prozessoptimierung
vor 3 Monaten
Job-ID: J2024318
ITSM Prozessmanager:in für Service Requests und Identitätsmanagement
Standort: Hannover
Anstellungsart: Vollzeit
Bei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und die Leidenschaft für deine Aufgaben.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten IT-Service Management Prozesse, insbesondere im Bereich Service Requests und Identitätsmanagement.
- Du entwickelst Konzepte zur Neuausrichtung oder Optimierung der Prozesse, um eine bestmögliche technische Unterstützung sicherzustellen.
- Zudem bist du für das Projektmanagement zuständig, was die Leitung von Projekten, die Entwicklung von Konzepten sowie die Koordination und Umsetzung von Vorgaben umfasst.
- Die Erstellung und Analyse von Berichten sowie Kennzahlen für das Management gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
- Darüber hinaus berätst du konzernübergreifend die Key Performer in der IT sowie in anderen Bereichen und übernimmst zusätzliche Aufgaben.
Deine Anforderungen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine ITIL-Zertifizierung erworben. Zudem verfügst du über Erfahrung im Projektmanagement und hast eine entsprechende Zertifizierung.
- Deine mehrjährige Erfahrung in ITSM- und ITIL-Prozessen sowie im IT-Betrieb und in der Qualitätssicherung zeichnet dich aus.
- Du überzeugst durch konzeptionelles Denkvermögen und eine hohe Auffassungsgabe.
- Zudem bist du in der Lage, Probleme effektiv zu lösen und setzt dabei deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ein. Du bist zuverlässig und zeigst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Außerdem kannst du deine Meinungen und Ideen überzeugend vertreten und erfolgreich umsetzen.
Wenn du dich von dieser Ausschreibung angesprochen fühlst, aber nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, ist das kein Problem – wir unterstützen dich dabei, die fehlenden Qualifikationen zu erlangen.
In deiner Rolle als Prozessmanager:in mit dem Schwerpunkt auf Service Requests und Identitätsmanagement bist du verantwortlich für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service Management Prozesse. Du optimierst diese gemäß den Anforderungen des Unternehmens und nimmst notwendige Anpassungen vor. Gemeinsam mit den Fachbereichen identifizierst du Prozessoptimierungen und unterstützt bei Lösungsansätzen zur Automatisierung und Digitalisierung. Du treibst die IT-Service Prozesse voran und stellst sicher, dass die IT optimal auf die gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsziele ausgerichtet ist. Zudem kommunizierst du die Standards und Prinzipien einer zukunftsorientierten Prozessarchitektur und berätst das Management.
Vorteile, die wir dir bieten:
- Teamarbeit statt Hierarchien – Wir fördern den gemeinsamen Erfolg und unterstützen uns gegenseitig.
- Freiraum für eigene Ideen – Du hast die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und deine Ideen aktiv einzubringen.
- Fort- und Weiterbildung – Wir legen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung von Anfang an.
- Gesundheit – Unsere Arbeitsplätze sind ergonomisch gestaltet und wir bieten Unterstützung bei Gesundheitsfragen.
- Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind für uns selbstverständlich.
- Attraktive Vergütung – Neben einem sicheren Gehalt profitierst du von zusätzlichen Leistungen.
- Mobiles Arbeiten – Du hast die Freiheit, von verschiedenen Orten aus zu arbeiten.
- Kinderbetreuung – Wir bieten Betreuungsplätze für die Kinder unserer Mitarbeitenden an.
- Gute Verkehrsanbindung – Wir unterstützen dich bei den Kosten für öffentliche Verkehrsmittel.
- Jobs mit Sinn – Gemeinsam tragen wir zur Verbesserung der Lebensqualität durch erneuerbare Energien bei.
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dir enercity als attraktiven Arbeitgeber vorzustellen.
