Support-Experte
vor 24 Stunden
Wir suchen einen erfahrenen Support-Experten, der unsere Kunden bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV unterstützt.
Deine Aufgaben- Kommunikation: Du kommunizierst mit unseren weltweiten Kunden über das Ticket-System JIRA, per E-Mail und telefonisch.
- Störungsklassifizierung: Du klassifizierst Störungen auf Basis vereinbarter Service Level Agreements (SLA).
- Störungsbeseitigung: Du untersuchst und behebst selbstständig Störungen im 1st / 2nd Level Support für unsere Software-Produkte MOBILE-PLAN, MOBILE-PERDIS und MOBILE-DMS.
- Zusammenarbeit: Der Austausch und die Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen (3rd Level Support) gehören ebenfalls zu Deinem Arbeitsalltag.
Wir bieten eine interessante und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team. Wenn du dich für diese Position interessierst, sende uns bitte deine Bewerbung.
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Technischer Support-Experte
Vor 6 Tagen
D-PLZ, Deutschland Somfy GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Technischer Support-Experte (m/w/d) bei Somfy GmbH sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden rund um den Einsatz unserer Produkte und bei der Lösung technischer Probleme.VerantwortlichkeitenProduktportfolio: von klassischen Antrieben über innovative Smarthome-Anwendungen bis hin zu komplexen SteuerungssystemenLösung...
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Technischer Support-Experte
Vor 6 Tagen
D-PLZ, Deutschland Somfy GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Technischer Support-Experte (m/w/d) bei Somfy GmbH sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden rund um den Einsatz unserer Produkte und bei der Lösung technischer Probleme.VerantwortlichkeitenProduktportfolio: von klassischen Antrieben über innovative Smarthome-Anwendungen bis hin zu komplexen SteuerungssystemenLösung...
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Technischer Support Spezialist
vor 6 Stunden
D-PLZ, Deutschland markilux GmbH + Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützt und betreut. Als Experte für technische Fragen und Kundenbetreuung sind Sie der Ansprechpartner für unsere internen Schnittstellen, insbesondere für den Vertriebsinnen- und -außendienst.VerantwortlichkeitenTechnischer Support und...
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Industrie 4.0 Expert
Vor 5 Tagen
D-PLZ, Deutschland ZEISS VollzeitJobbeschreibungAls Expert für Smart Manufacturing innerhalb der Konzern-IT der ZEISS Gruppe entwickeln und realisieren Sie innovative Industrie 4.0-Lösungen für unsere Fertigungsbereiche.VerantwortlichkeitenVernetzung der Shopfloorteilnehmer (Anlagen, AGV, Behälter) mit dem IT-BackboneBetreuung und Support der aktiven Shopfloor-Applikationen in der...
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Industrie 4.0 Expert
Vor 5 Tagen
D-PLZ, Deutschland ZEISS VollzeitJobbeschreibungAls Expert für Smart Manufacturing innerhalb der Konzern-IT der ZEISS Gruppe entwickeln und realisieren Sie innovative Industrie 4.0-Lösungen für unsere Fertigungsbereiche.VerantwortlichkeitenVernetzung der Shopfloorteilnehmer (Anlagen, AGV, Behälter) mit dem IT-BackboneBetreuung und Support der aktiven Shopfloor-Applikationen in der...
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SAP-Experte
Vor 6 Tagen
D-PLZ, Deutschland Beinbauer Group VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen SAP-Experten, der unsere Fachbereiche durch professionellen Service und Support im Bereich SAP unterstützt.Hauptraum der ArbeitPlanung und Durchführung von IT-Projekten mitImplementierung und Integration neuer Prozesse und Funktionen in die bestehende SAP- und Non-SAP-SystemlandschaftWartung und...
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SAP-Experte
Vor 6 Tagen
D-PLZ, Deutschland Beinbauer Group VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen SAP-Experten, der unsere Fachbereiche durch professionellen Service und Support im Bereich SAP unterstützt.Hauptraum der ArbeitPlanung und Durchführung von IT-Projekten mitImplementierung und Integration neuer Prozesse und Funktionen in die bestehende SAP- und Non-SAP-SystemlandschaftWartung und...
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Technischer Hotline-Experte
Vor 5 Tagen
D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Experten, der sich auf die Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungstools spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen durchzuführen und Service-Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Angebots-,...
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Technischer Hotline-Experte
Vor 5 Tagen
D-PLZ, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline-Experten, der sich auf die Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungstools spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen durchzuführen und Service-Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Angebots-,...
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Senior IT Expert Exercise Support
vor 7 Stunden
D-PLZ, Deutschland BWI GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Abteilung bei der Unterstützung von IT-Fachpersonal der Bundeswehr unterstützt. Der Schwerpunkt liegt auf der Planung und Umsetzung von IT-Unterstützung vor Ort in Übungen, einsatzgleichen Verpflichtungen und Einsätzen im In- und Ausland.HauptraumfelderIT-Unterstützung für...
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Senior IT Expert Exercise Support
vor 9 Stunden
D-PLZ, Deutschland BWI GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Abteilung bei der Unterstützung von IT-Fachpersonal der Bundeswehr unterstützt. Der Schwerpunkt liegt auf der Planung und Umsetzung von IT-Unterstützung vor Ort in Übungen, einsatzgleichen Verpflichtungen und Einsätzen im In- und Ausland.HauptraumfelderIT-Unterstützung für...
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Inhouse DMS-Experte
Vor 5 Tagen
D-PLZ, Deutschland Herrenknecht AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Inhouse DMS-Experten, der unsere Dokumentenmanagement-Systeme weiterentwickelt und betreut. Der Kandidat sollte eine Analyse der bestehenden Dokumentenlandschaft durchführen und Verbesserungspotenziale identifizieren. Er sollte auch die Fachbereiche beraten und Anforderungen aufnehmen und definieren....
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Inhouse DMS-Experte
Vor 5 Tagen
D-PLZ, Deutschland Herrenknecht AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Inhouse DMS-Experten, der unsere Dokumentenmanagement-Systeme weiterentwickelt und betreut. Der Kandidat sollte eine Analyse der bestehenden Dokumentenlandschaft durchführen und Verbesserungspotenziale identifizieren. Er sollte auch die Fachbereiche beraten und Anforderungen aufnehmen und definieren....
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Netzwerk- und Firewall-Experte
vor 3 Wochen
D-PLZ, Deutschland Milchwerke Schwaben eG VollzeitNetzwerk- und Firewall-Experte (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Netzwerk- und Firewall-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und weiterentwickelt.Planung, Implementierung, Betrieb und Troubleshooting der internen Netzwerk- und FirewallstrukturEntwicklung und Betrieb des Netzwerk- und FirewallmonitoringPlanung, Implementierung, Betrieb und...
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Netzwerk- und Firewall-Experte
vor 3 Wochen
D-PLZ, Deutschland Milchwerke Schwaben eG VollzeitNetzwerk- und Firewall-Experte (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Netzwerk- und Firewall-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und weiterentwickelt.Planung, Implementierung, Betrieb und Troubleshooting der internen Netzwerk- und FirewallstrukturEntwicklung und Betrieb des Netzwerk- und FirewallmonitoringPlanung, Implementierung, Betrieb und...
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SAP-Finanzwesen-Experte
Vor 6 Tagen
D-PLZ, Deutschland Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e. V. VollzeitFinanzwesen-Experte für SAPWir suchen eine erfahrene Finanzwesen-Expertin, die unsere SAP-Anwendungen im Finanzwesen weiterentwickelt und betreut.Hauptraum:Erstellung von Konzepten und Umsetzungsvorgaben für die Weiterentwicklung des Finanzwesens mit SAP-FIFachliche Betreuung der Schnittstellen zwischen SAP und angrenzenden...
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SAP-Finanzwesen-Experte
Vor 6 Tagen
D-PLZ, Deutschland Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e. V. VollzeitFinanzwesen-Experte für SAPWir suchen eine erfahrene Finanzwesen-Expertin, die unsere SAP-Anwendungen im Finanzwesen weiterentwickelt und betreut.Hauptraum:Erstellung von Konzepten und Umsetzungsvorgaben für die Weiterentwicklung des Finanzwesens mit SAP-FIFachliche Betreuung der Schnittstellen zwischen SAP und angrenzenden...
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IT-Experte für Factory IT Services
Vor 5 Tagen
D-PLZ, Deutschland BYK-Chemie GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Factory IT Services mitgestalten und weiterentwickeln möchte.AufgabenIT-Experte in den Bereichen hochautomatisiertes Lager, Produktion, Produktionsreporting, Gebäudesteuerung, HTS-Anlage für automatisiertes Testen, mobile Instandhaltung und LaborinformationssystemeSicherstellung der...
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IT-Experte für Factory IT Services
Vor 5 Tagen
D-PLZ, Deutschland BYK-Chemie GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Factory IT Services mitgestalten und weiterentwickeln möchte.AufgabenIT-Experte in den Bereichen hochautomatisiertes Lager, Produktion, Produktionsreporting, Gebäudesteuerung, HTS-Anlage für automatisiertes Testen, mobile Instandhaltung und LaborinformationssystemeSicherstellung der...
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Senior Business Expert
Vor 5 Tagen
D-PLZ, Deutschland ZEISS VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Business Expert to join our team at ZEISS. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving business process improvements and implementing SAP S/4HANA across our global operations.Key ResponsibilitiesManage regional business requirements and lead local fit-gap analyses under the...