Kundenberatungsmanager
vor 2 Monaten
Ingelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland
GEMÜ Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co. KG
Vollzeit
JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsmanager, der sich auf die Lösung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Projektleiter werden Sie Teil eines Teams, das sich auf die Planung, Durchführung und erfolgreiche Beilegung von Kundenbeschwerden konzentriert.
Verantwortlichkeiten- Planung und Durchführung von Kundenbeschwerden
- Analysieren von Statistiken, um Trends und Muster zu identifizieren
- Koordinieren von Teams, um Kundenbeschwerden zu lösen
- Entwicklung von Lösungen, um Kundenbeschwerden zu vermeiden
- Abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Elektrotechnik, Mechatronik oder Mechanik
- Weiterbildung als Techniker (m/w/d) bzw. Meister (m/w/d) in einer dieser Fachrichtungen
- Erfahrung im Projektmanagement und Qualitätsmethodenkompetenz
- Analytisches Denken, systematische Arbeitsweise und Zielorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie direkt an uns senden können.